Дружествата на компанията призовават потребителите да продължат да използват и възможностите на каналите за връзка от разстояние – телефон, имейли, корпоративни сайтове
От днес – 26 май, центровете за обслужване на клиенти на дружествата на ЧЕЗ в България ще осъществяват своята дейност с потребители в обичайното си работно време. От 16 март до момента, работното време на клиентските центрове бе временно променено поради предприетите мерки за защита на клиенти и служители, свързани с ограничаване разпространението на вирусни инфекции по време на извънредното положение.
Във всички центрове за клиенти ще продължат да се спазват противоепидемичните мерки. Осигурена е периодична дезинфекция на работни места и помещения. Създадена е организация за спазване на всички изисквания за безопасно обслужване на потребители, включително използване на лични предпазни средства от служители и клиенти. Обслужването е организирано при спазване на препоръките на Министерство на здравеопазването за разстояние между служител и клиент, както и между служителите на ЧЕЗ. В центровете се допуска брой хора, равен на броя гишета за обслужване в конкретния център. Компанията призовава гражданите да бъдат търпеливи, ако се налага изчакване извън сградите.
Информация за адресите и работното време на центровете за клиенти на ЧЕЗ на територията на Западна България може да се получи на информационна линия 0 700 10 010, както и на сайтовете cez.bg и cez-rp.bg.
В извънредната ситуация е препоръчително клиентите да посещават офисите на центровете за обслужване на клиенти само в краен случай и при неотложна необходимост, като за връзка с компанията използват възможностите за дистанционен контакт – информационна линия 0700 10 010, имейли info@cezelectro.bg и klienti@cez-rp.bg, корпоративните сайтове cez.bg и cez-rp.bg, както и фейсбук профилите @cezelectrobg и @www.cez.bg.
Проверка на текущи задължения за електроенергия може да бъде направена чрез sms. Регистрация за услугата може да се извърши чрез еднократен sms на номер 170077, със съдържание цифрите на клиентския номер, който може да се намери във фактурата за електроенергия. Клиентите, които получават своята месечна фактура на хартия по куриер, могат да заявят електронна фактура напълно безплатно чрез обаждане на 0700 10 010 или онлайн на сайта www.cez.bg , секция „Е-услуги“. В „Е-услуги“ клиентите на ЧЕЗ могат да се възползват и от други дистанционни методи на обслужване като деклариране на показания, справки за текущи ремонти и аварии и др.
Днес над страната ще преобладава облачно време. Още от сутринта в Западна България ще започне да вали дъжд, в планините над 1600 м – сняг. По-късно през деня валежите от дъжд ще обхванат и централните райони на страната, докато в крайните източни части ще е почти без валежи. Вятърът ще се ориентира от запад-северозапад, като в Дунавската равнина ще бъде и..
Първото заседание на 51-вото Народно събрание ще продължи утре (29 ноември) от 11:00 часа с нов, осми, опит депутатите да изберат председател на парламента. Това обяви председателстващият заседанието Силви Кирилов от "Има такъв народ". Прекъсвам днешното първо заседание, след консултациите беше решено то да бъде възобновено утре, петък, от 11:00 часа,..
Инфо кампанията “Готов ли си за зимата?” се проведе в Благоевград. Тя е организирана от Общински младежки парламент към ЦПЛР-ЦЛТРДБ в партньорство с ученици от Първо средно училище “Пенчо Славейков”, София. Събитието беше подкрепено от Държавна агенция “Безопасност на движението по пътищата” и имаше за цел да информира гражданите за важността на..
Около 15.07 часа днес на ПП1 Е-79 в района на Сандански в посока Кресна е станало ПТП. По първоначална информация е между товарен автомобил и два леки автомобила. Няма данни за тежко пострадали хора. Движението в района не е спряно. Регулира се от полицейските служители на място.
Балотажът в Народното събрание не излъчи председател и от седмия път, пише БНР. За кандидата на ГЕРБ-СДС Рая Назарян гласуваха 69 депутати със "за", 159 – против и 10 въздържали се. За кандидата на ИТН Силви Кирилов гласуваха 118 депутати със "за", 103 – против, 17 се въздържаха. Веднага след гласуването Тошко Йорданов припомни приетите процедурни..
Посланиците на Великобритания, Турция и Черна гора ще посетят утре /29 ноември/ Перник. Дипломатите ще присъстват на откриването на стенопис, посветен на 20-годишнината от приемането на България в НАТО. Арт графитът е един от петте проекти, спечелили конкурса на Министерството на външните работи, които се реализират на територията на пет български..
Община Благоевград продължава да работи усилено за ограничаване и предотвратяване на нерегламентираните сметища на територията на града и малките населени места. В момента се почистват силно замърсени локации край пътя за с. Делвино. Припомняме, че по предложение на кмета Методи Байкушев през м. октомври т.г. бе отменена таксата от 54 лева за..
Дъжд
Облачно
Превалявания
Дъжд / Сняг
Облачно