Размер на шрифта
Българско национално радио © 2025 Всички права са запазени

Намаляват жалбите и сигналите към Комисията за защита на потребителите

Бургазлии се оплакват, като потребители, най-често от некачествена техника. Най-голям дял имат мобилните телефони, следват ги телевизори и бяла техника, посочи директорът на Комисията за защина на потребителите в Бургас Николай Стойков. Като цяло обаче тенденцията е към намаляване на сигналите, уточни той:

„Хубавото е,че в сравнение с миналата година жалбите и сигналите сас около 400 по-малко. Значи, ако сме получили около 1 200 жалби и сигнали през 2015 г. , за 2016 те са били около 800. Това е една добра тенденция и дано така се запази във времето. Има и жалби, свързани с услуги, но те в пъти са по-малко от жалбите, свързани с рекламация на техника – примерно изработване на дограми, врати, обзавеждане, оборудване, а през лятото жалбите са свързани с туристическите услуги.“

Две трети от жалбите, които постъпват в комисията за защита на потребителите са разрешени в полза на клиентите. В някои от случаите се пристъпва и към помирително производство, допълни още Николай Стойков.

Днес отбелязваме световния ден на потребителя, който се чества у нас от 1991 година.

чуйте в звуковия файл интервюто на Елена Димитрова



БНР подкасти:



Последвайте ни и в Google News Showcase, за да научите най-важното от деня!
Новините в развитие можете да следите и в нашата Facebook страница, както и в Twitter. Последвайте ни и в Instagram и YouTube за различния поглед на събитията от деня.
ВИЖТЕ ОЩЕ

Пожар в житен блок край Крайново рани мъж, доброволци и екипи предотвратиха трагедия

Трима души са пострадали при пожари през изминалото денонощие, съобщиха от Главна дирекция “Пожарна безопасност и защита на населението”. Един от инцидентите е регистриран в землището на село Крайново, община Болярово, където при пожар в житен блок е пострадал 69-годишен мъж.  По първоначална информация, огънят е тръгнал малко след обяд и се е..

публикувано на 29.06.25 в 10:29

Предимно слънчево ще е времето в неделя

Днес още преди обяд валежите навсякъде ще спрат, облачността ще намалее и ще се установи предимно слънчево време. Ще духа до умерен вятър от север. Максималните температури ще бъдат между 27° и 32°, за София - около 28°. В планините по-значителна облачност ще има в сутрешните часове в Рило-Родопската област и по Старопланинското било, където все още ще..

обновено на 29.06.25 в 08:11

Националният ден за безопасно движение по пътищата ще бъде отбелязан в Бургас

В Бургас днес пред Пантеона ще бъде отбелязан Националния ден за безопасно движение по пътищата, съобщават от бургаската полиция.  На събитието ще бъдат връчени третите годишни награди за инициативи в подкрепа на безопасното движение по пътищата. То ще се проведе в партньорство с  Отдел "Пътна полиция" при Главна дирекция "Национална полиция",..

обновено на 29.06.25 в 07:32

Петровден е

На 29 юни Православната църква почита едновременно паметта на великите апостоли Петър и Павел, ученици на Христос. Най-важните обстоятелства от техния живот са описани в книгата "Деяния на апостолите" (Нов завет), а за апостол Петър четем и в евангелията. Петър се наричал отначало Симон и бил син на рибар от Витсаида Галилейска. Брат му Андрей пръв..

публикувано на 29.06.25 в 07:30

Домашни любимци посрещат в Царево първото в България кучешко JuЛАЙ Morning

Летният фестивал за кучета в Царево започна, посрещайки посетители, семейства и техните кучета за една седмица.Проявата   беше официално открита от заместник-кмета на община Царево г-н Денис Диханов. Местната администрация получи плакет с благодарност за отговорно сърце, доверието и подкрепата към новаторски събития и четириноги каузи. Началото беше..

публикувано на 28.06.25 в 14:30

Кметът на Средец внесе докладна за отмяна на решението за фотоволтаичния парк край Дюлево

Кметът на община Средец Иван Кичев внесе докладна записка за изпълнение на решенията на общото събрание на населението на Дюлево от 14 юни, касаещи изграждане на фотоволтаичен парк в землището им. В тях жителите се обявяват против проекта и настояват за отмяна на решението на Общинския съвет, даващо зелена светлина за соларната централа на площ от..

публикувано на 27.06.25 в 17:00

Фирми и ЕТ подават данъчни декларация до 30 юни

В полунощ на 30 юни изтича крайният срок на фирмите и едноличните търговци, в който е необходимо да подадат годишните си данъчни декларации и да платят дължимия данък, напомнят от НАП.  Близо 357 000 дружества и физически лица, които извършват дейност като ЕТ, декларираха и внесоха данъците до момента. От тях почти 65 000 са подадените годишни..

публикувано на 27.06.25 в 17:30