Размер на шрифта
Българско национално радио © 2024 Всички права са запазени

Намаляват жалбите и сигналите към Комисията за защита на потребителите

Бургазлии се оплакват, като потребители, най-често от некачествена техника. Най-голям дял имат мобилните телефони, следват ги телевизори и бяла техника, посочи директорът на Комисията за защина на потребителите в Бургас Николай Стойков. Като цяло обаче тенденцията е към намаляване на сигналите, уточни той:

„Хубавото е,че в сравнение с миналата година жалбите и сигналите сас около 400 по-малко. Значи, ако сме получили около 1 200 жалби и сигнали през 2015 г. , за 2016 те са били около 800. Това е една добра тенденция и дано така се запази във времето. Има и жалби, свързани с услуги, но те в пъти са по-малко от жалбите, свързани с рекламация на техника – примерно изработване на дограми, врати, обзавеждане, оборудване, а през лятото жалбите са свързани с туристическите услуги.“

Две трети от жалбите, които постъпват в комисията за защита на потребителите са разрешени в полза на клиентите. В някои от случаите се пристъпва и към помирително производство, допълни още Николай Стойков.

Днес отбелязваме световния ден на потребителя, който се чества у нас от 1991 година.

чуйте в звуковия файл интервюто на Елена Димитрова



БНР подкасти:



Последвайте ни и в Google News Showcase, за да научите най-важното от деня!
Новините в развитие можете да следите и в нашата Facebook страница, както и в Twitter. Последвайте ни и в Instagram и YouTube за различния поглед на събитията от деня.
ВИЖТЕ ОЩЕ

Правителството ще отпусне 33,1 млн. лв. за коледни добавки на пенсионерите

Малко над 330 000 пенсионери ще получат Коледна добавка от 100 лв. през месец декември, реши правителството. Средствата ще се изплатят на хората, на които пенсията или сборът от пенсиите заедно с добавките и компенсациите към тях за декември е до 526 лв. включително, колкото е официалната линия на бедност за 2024 г. За изплащането на празничните бонуси..

публикувано на 11.12.24 в 21:13

КТ "Подкрепа"-Бургас: този бюджет не е най-доброто, но е най-приемливото

Този бюджет не е най-доброто, но е най-приемливото, смятат от бургаската структура на КТ "Подкрепа". Нейният регионален председател Иван Костадинов коментира, че е  по-добре не толкова добър, отколкото никакъв бюджет. От синдиката смятат обаче, че е малко заложеното увеличение от 10% за заплати в бюджетната сфера. "Има някои институции, в които не..

публикувано на 11.12.24 в 15:00

Благотворителна кампания в подкрепа на Елза Дадурян

Бургаски деца и техните родители ще изработват коледни играчки и празнични картички в подкрепа на 12-годишната Елза Дадурян.  Инициативата е на „Лайънс Клуб – Виа Понтика”. Идеята е децата и техните родители от детските градини в Бургас заедно да изработват играчки и картички в името на определена кауза - болни деца и семейства с деца със спешна..

публикувано на 11.12.24 в 14:31

Бургас оглави Индекса на местната система за почтеност за 2024 г.

Бургас оглави Индекса на местната система за почтеност за 2024 г. с резултат 3,71, съобщават от Общината. Индексът предоставя обширен обзор на нивото на прозрачност на местните власти в 27-те общини областни центрове в България. Данните са от изнесените резултати на изследването на Асоциация „Прозрачност без граници“. Индексът на местната система за..

публикувано на 11.12.24 в 13:36
Маслен нос

Бургаските общински съветници от ГЕРБ и КОД против морски резерват „Маслен нос“

Бургаските общински съветници от ГЕРБ и „КОД – Български възход“ се обявиха против създаването на защитена морска територия – поддържан резерват „Маслен нос“. Те внесоха проектодекларации в деловодството и поискаха приемането им от общинския съвет. Предложението за обособяването на резерват е на „Грийнпийс“ – България. От екологичната..

публикувано на 11.12.24 в 13:16

платена публикация
Бургаска агенция за недвижими имоти подпомага образованието на българските деца

Специалистите в посредничеството при покупко-продажба на имоти в града, Модерато събраха за своя рожден ден клиенти, партньори и голяма част от брокерската гилдия, за да отпразнуват заедно седмия си рожден ден. Неделното брънч парти премина под надслов “Първите седем”. Събитието имаше благотворителна кауза и всички събрани средства бяха дарени на..

публикувано на 11.12.24 в 13:00
архив

Затварят за седмица част от бул. „Никола Петков“ заради новото кръгово

Въвежда се временна организация на движението при изграждащото се ново кръгово кръстовище на бул. „Никола Петков“ и бул. „Димитър Димов“, съобщават от Общината.  Преминаването на автомобили ще бъде ограничено о т 08:00 часа на 12.12.2024 г. /четвъртък/ до 20.12.2024 г. /петък/.  Затваря се за движение на превозни средства по бул. „Никола Петков“,..

публикувано на 11.12.24 в 12:53