Размер на шрифта
Българско национално радио © 2025 Всички права са запазени

Жалби от възрастни хора заради договори с мобилни оператори постъпват при омбудсмана

| обновено на 09.02.23 в 18:00

За случаи на възрастни  хора, подали жалби заради договори с мобилни оператори, сигнализира бургаският омбудсман Тодор Стамболиев. Гражданите не разбират в момента на подписването какво точно уговарят, едва при първите сметки на плащане осъзнават условията и твърдят, че не са се съгласявали. Поредният сигнал е стигнал до обществения посредник, обясни той за БНР Бургас. Това  провокира Стамболиев чрез специално обръщение чрез медиите, да  призове служителите на мобилните оператори да бъдат по-толерантни и коректни към възрастните потребители на услуги.

В писмото пише:

"Моля Ви, не причинявайте това страдание на възрастните хора! Осъзнайте се! Човекът, застанал срещу Вас със сълзи в очите и треперещи от страх, безсилие и немощ ръце, може да е баба, или дядо на ваш близък, приятел, роднина, съсед.

Зная, че по този начин се повишава с известен процент заплатата Ви, колкото повече договори, толкова по-висока заплата! Но, вижте, ако не Ви достига заплатата, поискайте повишение от работодателят си, поискайте да предоговорите условията за размера на възнаграждението си, поискайте по-висока цена на труда си от този, на когото го продавате. Това е цивилизованият начин да поискате и повишите доходите си! Така постъпват човеците, не търсят начин чрез измама над най-уязвимите - възрастните хора, да печелят повече. Нямате представа каква болка причинявате на тези хора! Опитът Ви, да ги подмамите да преподпишат договор с мобилния оператор, в чийто офис работите, като им предлагате условия, които чудесно знаете, че са неизгодни, или услуги, за които чудесно знаете, че са неизползваеми от тези хора е срамно, даже престъпно деяние.

Точно възрастните хора се нуждаят от повече внимание, обяснение и закрила, точно те имат повече нужда от вашата помощ, дайте им я, не ги лъжете, не ограбвайте и без това трудното, бедно и болно ежедневие на възрастния човек. Повишаването на месечния Ви доход не бива да става по този нечестен, нечовешки, измамен, престъпен начин! 

За миг само си представете, че това срещу Вас е вашият дядо. Ще му предложите ли план с включен „интернет пакет“, като виждате, че мобилният му телефон е с клавиатура и видът му изобщо не позволява ползването на интернет услуга, ще му предложите ли план за 45-50 лв., като виждате, че той има на седмица по 4-5 разговора с детето си, или със съседа си, ще му предложите ли таблет на изплащане, когато виждате, че човека не може да ползва такова устройство? Ще го направите ли?“

ПОВЕЧЕ В ЗВУКОВИЯ ФАЙЛ:



По публикацията работи: Десислава Златева


Последвайте ни и в Google News Showcase, за да научите най-важното от деня!
Новините в развитие можете да следите и в нашата Facebook страница, както и в Twitter. Последвайте ни и в Instagram и YouTube за различния поглед на събитията от деня.
ВИЖТЕ ОЩЕ

В част от Ямболска област водата до неделя ще бъде с влошени показатели

От ВиК-Ямбол предупреждават жителите на град Стралджа и селата  Лозенец, Атолово и Воденичане, че от 4-ти до 9 февруари водата, достигаща до потребителите в тези населени места, ще  бъде с влошено качество. Тя ще има намалена прозрачност и различна степен на мътност.  Причината за това е, че през този период ще се извършва профилактика на..

публикувано на 03.02.25 в 22:07

За освобождението на Бургас показват изложба, посветена на паметника Шипка

Изложба та  „90 години в 90 снимки. Паметникът на свободата – път във времето“ ще бъде открита в  Историческия музей на Бургас. Тя е посветена на освобождението на града. Ретроспективната експозиция, представена чрез фотографии и тематични предмети, гостува от НПМ „Шипка-Бузлуджа“. Преди 90 години, на 26 август 1934 г...

публикувано на 03.02.25 в 17:00
Бургас

Финансират младежки проекти свързани с климатичните промени

Община Бургас в партньорство с Фондация „Шанс за децата и природата на България“ изпълняват проект "SUBLIME SDGs", съфинансиран от Европейската комисия NDICI CHALLENGE/2023/448-265. Проектът има за цел да насърчи чувството за съвместна отговорност на гражданите на ЕС към местното и глобалното устойчиво развитие.  Неговата реализацията има за задача да..

публикувано на 03.02.25 в 16:00

В Сливен откриват изложба в защита на парк "Сините камъни"

Изложба, посветена на уникалното биоразнообразие на природен парк "Сините камъни“ се открива тази вечер в галерия "Май“ в Сливен. Експозицията е организирана от Българска фондация "Биоразнообразие и приятели – природолюбители, учени и изследователи“ и цели да привлече вниманието към значението на защитените територии като убежище на редки и застрашени..

публикувано на 03.02.25 в 15:20

Контрабандни цигари в матраци откриха на МП Лесово

60000 къса или 3000 кутии контрабандни цигари откриха митническите служители на пункт Лесово при проверка на товарен автомобил. Той е превозвал мебели от Турция за Франция. Цигарите са били укрити в кухините на тапицирани матраци. Водачът е турски гражданин е превозвал по документи транзитно мебели от Турция за Франция през България. При проверка със..

публикувано на 03.02.25 в 11:00
снимката е илюстративна

Затварят за 2 дни кръстовище във „Възраждане“ заради ВиК ремонт

Кръстовището  на   улиците  „Цар Калоян“  и  „Пробуда" в Бургас ще бъде затворено в понеделник. Причината е ремонтно-възстановителни дейности на битово-фекалната канализация.  Затова от 09:00 часа на 03.02.2024г.  се въвежда временна организация на движението, която ще трае 2 дена. Движението на  моторни превозни..

обновено на 03.02.25 в 09:20

Повишават се цените на шофьорските курсове, дигитализацията в бранша - след 12 февруари

Една актуална тема особено за кандидат-шофьорите – ще бъдат ли увеличени цените на курсовете за управление на автомобил. След повишаването на цените на хляба, тока и водата, през 2025 година, идва ред и на шофьорските курсове. До няколко месеца се очаква увеличение на цените им, това съобщи Дойчо Пеев, председател на Регионалния..

публикувано на 03.02.25 в 08:20