Размер на шрифта
Българско национално радио © 2025 Всички права са запазени

При проблеми с полетите пътуващите трябва да пазят всички касови бележки за направени разходи

| обновено на 18.12.23 в 16:28


Дни ни делят от голямото празнично пътуване. Хиляди хора ще се отправят при близки, роднини и приятели и мнозина от тях ще изберат самолет. Често поради различни причини, най-вече  през зимата заради метеорологични условия, полетите закъсняват или се отменят. Най-важното, което трябва да знаем като пасажери са правото на информация и правото на грижа . Тях пътуващите трябва да изискват от своя авиопревозвач, обясни Соня Спасова от Европейския потребителски център:
"Ако пътникът отиде на летището и там се установи, че по една или друга причина полетът ще закъснее, то авиокомпанията трябва да се погрижи за пътника.Това означава, че като изтече вторият час на изчакването, тя трябва да раздаде или храни и напитки, или ваучери. Ако това не се случи, пътниците могат да си купят примерно сандвич, кафе, вода и задължително да запазят касовите бележки, за да може после да бъдат осребрени тези разходи".
Ако полетът закъснее повече от предвиденото време, авиокомпанията трябва да осигури нощувка. Ако такава не бъде осигурена, пасажерът може да плати сам хотел, да запази касовата бележка и после да изиска плащане от компанията, допълни Соня Спасова.
На страницата на Центъра може да се намери приложението ECC-Net: Travel. То  помага на гражданите да разберат правата си като потребители, има и калкулатор, с който може да се изчислят различните видове обезщетения.
Още информация за правата и задълженията ни по време на път чуйте в звуковия файл:

По публикацията работи: Десислава Златева

БНР подкасти:



Последвайте ни и в Google News Showcase, за да научите най-важното от деня!
Новините в развитие можете да следите и в нашата Facebook страница, както и в Twitter. Последвайте ни и в Instagram и YouTube за различния поглед на събитията от деня.
ВИЖТЕ ОЩЕ

Община Бургас дава начало на прием на проекти за стартиращи предприятия

От 10 март 2025 г. Община Бургас дава начало на нова сесия за набиране на проекти за подпомагане на стартиращи предприемачи. Инициативата е насочена към физически и юридически лица, регистрирани по Търговския закон до 3 години преди датата на кандидатстване, които отговарят на условията за микро- или малък бизнес, екипи от минимум 2 физически лица,..

публикувано на 06.03.25 в 16:20
В Берлин страната ни се представя с щанд от 600 кв. м.

Очакваме ръст в туризма заради присъединяването към Шенген

Днес завършва едно от най-големите и важни туристически изложения, това в Берлин. Страната ни участва с щанд там от 600 кв. м.  Перспективите за лято 2025-та са обнадеждаващи. Според експерти присъединяването ни към Шенген ще доведе до растеж в туризма. Антон Тръпков, един от големите хотелиери в Поморие е на изложението в немската столицата...

публикувано на 06.03.25 в 10:05

Почистиха мазутни отлагания на плаж Аркутино

След плаж "Харманите" в Созопол, мазутни отлагания се появиха и на морската ивица "Аркутино". Сигналът е подаден от Никола Бобчев, основател на фондация „Лес пластик“, а екип на община Приморско почисти  мазутните отпадъци. Бобчев, който прави наблюдения по Черноморието ни за морски отпадъци, се натъква на  тях преди дни .  "..

публикувано на 04.03.25 в 17:11

Общинският съвет в Бургас подкрепи процедура за бъдещия завод за ремонт на самолети /ОБНОВЕНА/

Общинският съвет в Бургас единодушно подкрепи процедура за изграждането на обслужваща улица, необходима при строежа на бъдещата база за ремонт на самолети край летище Бургас . Инвестицията е на компанията "Електра Транс Глобъл" и е на стойност 120 млн. лева. Решението бе взето на извънредна сесия днес.  Инвестиционното намерение  предвижда в..

обновено на 04.03.25 в 13:50

Квотата за улов на калкан в България за тази година е 90,26 тона

Малко над 90 тона е квотата за улов на калкан, определена от Европейския съюз за водите на Черно море. До момента  Изпълнителна агенция по "Рибарство и аквакултури" одобри списъци на риболовни кораби с квоти за улова на калкан през 2025 година. Те са от Сдружение "Черноморски изгрев" и Асоциация на производителите на рибни продукти "БГ..

публикувано на 04.03.25 в 09:00

Потребителите проверяват истински ли са касовите бележки с мобилното приложение на НАП

Потребители могат да осъществяват непрекъснат граждански контрол върху отчитането на приходите от страната на търговците, като изискват касови бележки при заплащане на стоки или услуги, след което ги проверяват дали са истински или фалшиви. Това е възможно с мобилното приложение на НАП – NRAMobile, което сканира QR кода върху бележката. Чрез него..

публикувано на 02.03.25 в 10:45

КЕВР утвърди по-висока цена на природния газ за март

Комисията за енергийно и водно регулиране утвърди новата, по-висока цена на природния газ за март в размер на 87,58 лева за мегаватчас, без цени за достъп, пренос, акциз и ДДС. Това е поскъпване с близо 4% спрямо февруари, когато цената беше 84,34 лв. за мегаватчас. В ценовия микс е включено цялото договорено количество азерски природен газ, доставян..

обновено на 01.03.25 в 15:00