Размер на шрифта
Българско национално радио © 2025 Всички права са запазени

Потребителят отново на минус – с почти 10% се увеличават услугите на мобилни оператори

Снимка: pixabay.com

Мобилните оператори ще увеличат цените на услугите си от този месец. Причината е инфлацията от миналата година. Според Габриела Руменова от платформата „Ние, потребителите“, увеличението на цените не оставя на хората право на избор, тъй като то засяга вече подписаните срочни договори със съответния оператор.


Може би сте част от потребителите, които са получили съобщение за индексиране на месечните абонаменти със средногодишния индекс на цените на Националния статистически институт за миналата година. Един от операторите ще индексира цените с 9,5%.

Според Габриела Руменова, обаче, потребителите отново губят в този казус. Тя е изпратила писмо до министъра на икономиката, до представителите на парламентарната комисия по икономическа политика и до премиера Николай Денков с искания:

„Да се извърши проверка на общите условия на мобилните оператори към договорите, които се сключват с клиентите. Тъй като считам, че на основание една неравноправна клауза, която е оставена там, се случва така, че те, всяка година, могат да индексират цените на действащи договори. Всъщност ставаме свидетели на ситуация, в която потребителите подписват своите договори с договорена месечна такса, която, обаче, не се запазва за целия срок на договора. Ако той е двугодишен, се променя поне два пъти. Натрупването е комулативно. Ако например сме подписали договор за 20 лева на месец, в продължение на 24 месеца, то в края – те вече не са 20 лева. В такъв случай ние не можем да направим нищо. Ако искаме да прекратим срочния си договор преждевременно, то трябва да заплатим до три стандартни месечни такси.“

Друг проблем – малко телекоми в страната, но все по-завишени цени. Габриела Руменова посочва:

„Ако се създаде възможност за повече телекоми, това ще доведе до повече конкуренция, от което ще печелят и потребителите с по-изгодни абонаменти. Тук отношение имат и регулатора в сектора – Комисия за регулиране на съобщенията, включително Комисия за защита на конкуренцията.“

В становище на „Активни потребители“ се посочва, че окрупняването на телеком сектора в България продължава повече от десетилетие. Вместо да има четвърти или дори пети мобилен оператор, се случва по-скоро сливане на доставчиците. Все по-малко останали доставчици на интернет и кабелна телевизия не предлагат обвързващи със срок договори и не индексират цените, а клиентите могат да ги напуснат по всяко време. Малките оператори ще бъдат абсорбирани от финансовата мощ на трите големи телекома, пишат от „Активни потребители“.

В понеделник ще има заседание на КЗП във връзка с клаузата за индексиране на цените на телекомите в страната. Какъв е изхода:

„Ако Комисията за защита на потребителите се произнесе, че тази клауза е неравноправна, то следва в срок от 14 дни телекомите да премахнат тази клауза или да я редактират, за да се даде време за реакция на потребителите.“

Друг вариант е КЗП или пък различни неправителствени организации да заведат колективен иск в съда, за да може той да провъзгласи клаузата за нищожна, допълни Габриела Руменова.

Чуйте повече в звуковия файл:




Последвайте ни и в Google News Showcase, за да научите най-важното от деня!
Новините в развитие можете да следите и в нашата Facebook страница, както и в Twitter. Последвайте ни и в Instagram и YouTube за различния поглед на събитията от деня.
ВИЖТЕ ОЩЕ

Созопол с отличие за рибарското пристанище в национален конкурс

Община Созопол спечели второ място в националния конкурс на вестник „Строител“ за „Най-успешно реализиран проект в черноморска община“. Признанието е за изпълнението на проекта „Инвестиции в съществуващо рибарско пристанище – Терминал 1“, финансиран по Програма за морско дело и рибарство 2014–2020. В рамките на проекта е извършено обновяване на..

публикувано на 14.07.25 в 16:30

Община Болярово се готви за безводие, подадена е заявка за водоноски

Община Болярово предприема подготвителни действия във връзка с прогнозиран недостиг на вода през август. Въпреки че към момента няма сериозни нарушения във водоснабдяването, експерти предупреждават за спад в дебита на изворите през следващите седмици. На този етап единственото населено място с воден проблем е село Вълчи извор. За да се реагира..

публикувано на 14.07.25 в 16:00

Завърши ремонтът на моста над река Велека край село Звездец

Приключи ремонтът на фугите на моста над река Велека по първокласния път I-9 Бургас – Малко Търново, в района на село Звездец, информират от АПИ. Подменени са старите фуги, които позволяват разширение и свиване на конструкцията при температурни колебания. Извършено е допълнително укрепване с армировка и бетониране на участъци от съоръжението...

публикувано на 14.07.25 в 15:30

Над 300 души са напуснали за една година системата на горите

Горски служители от бургаска област се включиха в националния протест на работещите в горските стопанства на магистрала Тракия.Той е организиран от КНСБ. Над 1000 души настояват за увеличение на заплатите и подобряване условията на труд. Вицепрезидентът на синдиката Тодор Капитанов беше задържан от полицаите .Като се върне той ще решим докога..

публикувано на 14.07.25 в 14:12

Книга за игрите и обучението на децата след 1989 г. ще бъде представена в Бургас

Изследването „Обучение и игри на децата в постсоциализма“ на д-р Пламена Кирова ще бъде представено на 17 юли от 18:00 часа в двора на Етнографската експозиция към Регионалния исторически музей – Бургас, на ул. „Славянска“ 69. Книгата проследява трансформациите в детския свят след 1989 година през призмата на играта и обучението. Авторката изследва..

публикувано на 14.07.25 в 13:30

Медицинският център и пожарната в Царево получиха отличия в строителен конкурс

Медицинският център в Царево и обновената сграда на противопожарната служба в града бяха отличени в първото издание на конкурса „Строителен обект на Черноморието“. Събитието се проведе в Царево и бе организирано от вестник „Строител“ и Камарата на строителите в България. Наградите бяха присъдени от жури, в което участваха представители на държавни..

публикувано на 14.07.25 в 12:30

Фалшификации и измами при основни храни

Продължават нелоялните практики и фалшифицирането на най-търсените продукти от малката потребителска кошница - всички видове млечни продукти, масовите месни продукти и някои видове хляб. Това съобщи за Радио Варна и предаването "Новият ден" Андрей Велчев от Сдружението за достъпна и качествена храна.  Някои видове хляб, предназначени за хора с..

публикувано на 14.07.25 в 12:00