La télévision publique bulgare et la Radio nationale bulgare bénéficient du plus haut taux de confiance parmi les 15 plus grands médias bulgares : respectivement 60% et 59%. C’est ce qu’a établi le rapport annuel de l'Institut d'étude du journalisme "Reuters", auprès de l'Université d'Oxford pour 2024. D’ailleurs, en règle générale, on observe une baisse de la confiance en l’information journalistique, qui a chuté de 10% au cours des derniers 7 ans pour atteindre 29%.

D’après le rapport, le faible niveau de confiance s’explique par le polarisation politique alimentée par les divergences par rapport à la guerre en Ukraine et du sentiment que l'indépendance de médias est compromise pour des raisons économiques ou par des hommes d'affaires proches de la politique.

Pour ce qui est du taux de pénétration, la RNB est 8^e, 8% des Bulgares écoutent la RNB au moins 3 fois par semaine, et 13% - une fois par semaine. Le site de la RNB (15^e place) est consulté par 6% des internautes au moins 3 fois par semaine. 9% s'y connectent une fois par semaine.