Българските потребители най-често се оплакват от доставчиците на обществени услуги като парно, ток, вода и комуникации. Следват жалбите срещу авиотранспорта и онлайн търговията. Данните бяха огласени от Европейския потребителски център и асоциацията "Активни потребители " по повод Световния ден на потребителя - 15-и март. Двете организации отчитат намаляване в броя на жалбите, подадени през 2013-а година.
Срещу обществените услуги през миналата година са подадени 60 на сто от жалбите в асоциацията "Активни потребители", като незавидните водещи места са отредени на топлофикационните и електроразпределителните дружества, каза председателят на организацията Богомил Николов:
Стартираха регулаторни одити в дружествата, но в същото време изобщо не е стартирала никаква работа, дори и разговор за проблемите на уязвимите потребители. Съвсем скоро наближаващата либерализация на пазара ще засегне точно тези хора.
Пътуващите българи се оплакват от въздушния транспорт, най-често заради закъснението и отмяната на полетите или заради изгубен багаж.
Във все по-голям проблем се превръщат и измамите в интернет, посочва Игнат Арсенов, директор на Европейския потребителски център:
Измамите са не само относно покупки по интернет, но включват например различни интернет услуги като електронна поща, социални медии, дори вече се наблюдава и софтуер. Все повече и повече се използват смартфоните. Чрез сваляне на данни от нашия телефон ние сваляме едно приложение, което всъщност взима нашите данни. Ние се съгласяваме за това нещо. Сваляме си една игра и всъщност впоследствие се оказва, че за да напреднеш на по-горно ниво, трябва да си доплатиш, да си по-бърз от другите.
Притеснителен е фактът, че жалбите намаляват, не защото хората имат по-малко проблеми, а напротив - защото губят вяра в тяхното решаване, смятат от потребителските организации.
Според президента Румен Радев управляващите не осъзнават какъв е българският национален интерес по отношение на Република Северна Македония по пътя ѝ към Европейския съюз. Държавният глава коментира приетия тази седмица доклад от комисията по външна политика на Европейския парламент за напредъка на Скопие в процеса на евроинтеграция. Външният..
България да бъде целогодишна туристическа дестинация, е приоритет на Министерство на туризма. За първи път летния туристически сезон се открива и в планината, а не само на морския бряг, както е традиционно. Летният сезон започна с добри прогнози за добра година както на морето така и на планината, каза пред журналисти в курорта Пампорово,..
Сандра Саде е звезда от народния театър на Израел - Абима, но широка популярност получи от участието си в телевизионния сериал Сабри Маранан, разказваш за културните сблъсъци в семейство от изселници от Източна Европа и от Магрепа. Сандра Саде е съпруга на Мони Мошонов, един от най- обичаните израелски артисти и участник в култово сатирично..
Камиони на германската армия са били подпалени на сервизна площадка в Ерфурт преди дни. Полицията разследва умишлен палеж. Все още няма официална информация за извършителите, но руски пропагандни канали днес разпространяват видео и снимки от пожара, представяйки го като руска атака срещу военна помощ за Украйна. Кадрите са заснети преди..
Българското национално радио и Русенският университет ще бъдат партньори в културната и образователната дейност в новооткрития филиал на русенското висше училище в Тараклия, Молдова. Това стана ясно след среща на ръководителите на двете институции, като предстои подписване на меморандум за сътрудничество. Нови университетски..
"Всичко около скандала със съветниците от СОС изглежда много тъжно , надявам се да не е нещо специално нагласено, тъй като и това е възможно". Това заяви пред БНР проф. Велислав Минеков , част от така нареченото "Отровно трио" на протестите срещу Бойко Борисов през 2020 година и бивш министър на културата в три служебни правителства: "За..
Британското министерство на вътрешните работи отказва убежище на украинците, избягали във Великобритания след руската инвазия, с мотива, че е безопасно да се върнат в Украйна, съобщи вестник "Гардиън". Украински семейства се опитват да намерят начин за заселване, който би им позволил да изградят живот във Великобритания, да осигурят на..
"В записа, заради който Кирил Петков обяви, че се оттегля от партийния и депутатския си пост, има въпроси, които насочват към ръководството на..
"България се управлява от мафия, много по-тежка от Коза ностра . Досега не сме чули ЕС да иска от Коза ностра данни за развитието на икономиката на..
Системата на здравеопазване е в колапс и тук трябва политическо решение. На 2 юли има кръгла маса и ако не се случи промяна, ние подготвяме и..
Слънце, облак, дъжд и гръмотевица
Ясно
Разкъсана облачност