Българските потребители най-често се оплакват от доставчиците на обществени услуги като парно, ток, вода и комуникации. Следват жалбите срещу авиотранспорта и онлайн търговията. Данните бяха огласени от Европейския потребителски център и асоциацията "Активни потребители " по повод Световния ден на потребителя - 15-и март. Двете организации отчитат намаляване в броя на жалбите, подадени през 2013-а година.
Срещу обществените услуги през миналата година са подадени 60 на сто от жалбите в асоциацията "Активни потребители", като незавидните водещи места са отредени на топлофикационните и електроразпределителните дружества, каза председателят на организацията Богомил Николов:
Стартираха регулаторни одити в дружествата, но в същото време изобщо не е стартирала никаква работа, дори и разговор за проблемите на уязвимите потребители. Съвсем скоро наближаващата либерализация на пазара ще засегне точно тези хора.
Пътуващите българи се оплакват от въздушния транспорт, най-често заради закъснението и отмяната на полетите или заради изгубен багаж.
Във все по-голям проблем се превръщат и измамите в интернет, посочва Игнат Арсенов, директор на Европейския потребителски център:
Измамите са не само относно покупки по интернет, но включват например различни интернет услуги като електронна поща, социални медии, дори вече се наблюдава и софтуер. Все повече и повече се използват смартфоните. Чрез сваляне на данни от нашия телефон ние сваляме едно приложение, което всъщност взима нашите данни. Ние се съгласяваме за това нещо. Сваляме си една игра и всъщност впоследствие се оказва, че за да напреднеш на по-горно ниво, трябва да си доплатиш, да си по-бърз от другите.
Притеснителен е фактът, че жалбите намаляват, не защото хората имат по-малко проблеми, а напротив - защото губят вяра в тяхното решаване, смятат от потребителските организации.
"ЕС е сключил договор с Украйна за редкоземни метали доста преди войната с Русия", заяви заместник-председателят на Европейската комисия за просперитета и индустриалната стратегия Стефан Сежурне. Той заяви това в отговор на въпрос дали Съюзът се чувства изолиран, след като вчера се разбра, че САЩ и Украйна са сключили договор по същия въпрос...
С по-голяма точност и с по-малко травми за пациентите – така ще работи най-модерният робот за лапароскопска хирургия у нас . Той се намира в университетската болница "Александровска" и в момента с него се провежда първата операция за лечение на рак на дебелото черво. Апаратът ще се използва за коремна и урологична хирургия, като с него вече..
По-ниските цени на енергията са една от движещите сили на бизнеса, за да бъде успешна индустрията в ЕС. Те са и част от Плана за действие за достъпна енергия, който е в състава на чистата индустриална сделка, представени от Еврокомисията днес. Планът за действие за достъпна енергия предвижда намаляване на сметките за потребление за..
Цената на литър гориво ще скочи с 40 – 60 стотинки от 1 януари 2027 г. Това показват изчисленията за горивата у нас, като се спазват изискванията на Зелената сделка. Това съобщи председателят на Българската петролна и газова асоциация Светослав Бенчев в интервю пред БНР. "Това означава, че на 1 януари 2027 г. ние трябва да качим изкуствено..
В световната статистика Украйна не фигурира в момента с добив на редкоземни елементи , но има възможности тепърва да се разработят подобни находища , което зависи от съдържанието на полезния компонент в тези находища. Това каза пред БНР доц. Светослав Георгиев, д иректор на Геологическия институт при БАН, като уточни, че Украйна е богата на..
Отказът на правителството да внесе в НС законите по ПВУ, означава, че България ще загуби предвидените средства. Това заяви в кулоарите на парламента депутатът от "Демократична България" Ивайло Мирчев. Той обвини ГЕРБ, че в продължение на две години отказват да приемат заложеното в плана законодателство, въпреки настояването на ПП-ДБ:..
Призовавам за голяма комуникационна кампания на правителството и медиен дебат между поддръжници и противници на еврозоната, защото през последните години се чуват гласовете само на противниците и повечето неща, които казват, не са истина! Това каза пред БНР финансистът Николай Василев, бивш вицепремиер и министър на икономиката и..
" Най-уязвимите области в България, с най-високи енергийни нужди и най-много проблеми от гледна точка на социалната уязвимост са София област, Разград,..
Не подкрепяме и трите бюджета, заяви пред БНР инж. Иоанис Партениотис - вицепрезидент на КТ "Подкрепа". На НСТС вчера всички социални партньори..
"Възраждане" фактически загубиха политическия дебат за еврото, но с агресията показаха несъстоятелност и неадекватност. Това каза пред БНР доц...
Облачно
Разкъсана облачност
Предимно облачно