Независимо от причината за закъснението, от авиокомпанията трябва да предоставят на пътниците си две телефонни обаждания, храна и напитки, бeзплатно хотелско настаняване и транспорт до хотела. В повечето случаи обаче хората не знаят правата си и не изискват нищо от авиокомпанията.
Ако полетът закъснее повече от 5 часа имате право да се откажете от пътуването и да получите парите си обратно. За парично обезщетение в размер от 125 до 600 евро може да претендирате, когато кацнете на летището със закъснение повече от 3 часа и когато полетът бъде отменен по вина на авиокомпанията.
При отмяна на полета компанията трябва да ви предложи алтернатива. Единият вариант е да промени маршрута и да летите със следващия полет на друга авиолиния или да ви направи нова резервация на удобна за вас дата. Пътникът може да се откаже от полета и в рамките на 7 дена трябва да получи парите си обратно.
Задължение на авиолиниите е да информират пътниците за техните права:
Това се случва обикновено с едни ситни шрифтове под гишето. Никой не те уведомява директно и много от пътниците не знаят своите права, не разбират за това, че имат право на хотелско настаняване и спят на летището. Това каза за "Хоризонт" директорът на Европейския потребителски център Игнат Арсенов.
Цялото интервю чуйте в звуковия файл.
Русия получи уверения от Северна Корея, че ще продължи да получава "безусловна подкрепа" във войната срещу Украйна, съобщават Ройтерс и РИА. Уверенията дойдоха по време на поредното посещение на висш руски чиновник в азиатската държава, докато руските войски - според непотвърдени изявления - продължават да напредват в Донбас. От..
От партия "Продължаваме промяната" настояват Министерството на здравеопазването да направи реална оценка на разходите за строеж на Национална детска болница, а изграждането на подобно лечебно заведение да бъде при пълен публичен и обществен контрол, се посочва в прессъобщение на партията до медиите. Вчера лидерът на партията Асен Василев..
Над пет километра е отсечката от Е-79, която минава през Кресна, а след влизането на България в Шенген и особено в сезона на лятото потокът от леки автомобили и камиони се е увеличил два пъти. Изграждането на последния участък от АМ "Струма", както и обходен път западно от Кресна ще отнеме поне пет години. Мерки за облекчаване на пътния..
Нивото на езерата в Рила пада от засушаването според планинари, водите на Струма при Невестино са намалели драстично, коментираха от Общината. От кметството са поставили измервателни уреди в близост до известния исторически Кадин мост и наблюдават нивото й. Най-видимо е намаляло нивото на Рибното от Седемте езера, което е 6-о отгоре надолу,..
Шест възпоменателни монети ще бъдат отсечени догодина – първата година, когато България ще членува в еврозоната, става ясно от предварителната програма на БНБ. Ликът на Свети Иван Рилски ще ни гледа от възпоменателна монета с номинал 100 евро. Следващите две години трябва да излязат 11 възпоменателни монети, пише в предварителната монетна..
Хеликоптер се включи в 13.00 ч. в гасенето на пожара над река Илийна в Природен парк "Рилски манастир", казаха за БНР от Общината в Рила. Машината черпи вода от изравнителя на ВЕЦ " Рила" край града, каза за БНР зам.-кметът на Общината Лазар Чавков Пожарът, който възникна преди двадесетина дни на 2 000 м. надморска височина, на труден..
Постигнато беше политическо споразумение за напредък по споразумението за свободна търговия между ЕС и Индонезия, заяви в неделя председателят на Европейската комисия Урсула фон дер Лайен, съобщава Ройтерс. Търговското споразумение, наречено CEPA (Comprehensive Economic Partnership Agreement или Всеобхватно споразумение за икономическо..
Инспектор на Симфоничния оркестър в Бостън, преди години, е оценил музиката на Петър Дънов като цитирам - "Божествена" . "Имаме много такива случаи..
Трябва да се обединят всички усилия, за да може да се стигне до позитивен резултат. Не е въпросът да се повтарят вотове на недоверие всяка седмица с..
Имаме 88 дома за възрастни хора, които са държавни и са предоставени на общините. В момента извършваме ремонт навсякъде с 383 млн. лв. по ПВУ...