Размер на шрифта
Българско национално радио © 2025 Всички права са запазени

Кога и как можем да се откажем от пътуване, без да загубим пари

Снимка: Ани Петрова

Раздвижване при търсенето на почивки и екскурзии отчитат туроператори, макар и все още плахи. За потребителите остава въпросът как да се застраховат, че няма да изгубят парите си в случай на нови мерки, свързани с коронавируса и забрана за пътувания. 

В кои случаи и как можем да се откажем от пътуване, без да загубим пари?

„Имаме резервации, включително и за 2021 година, за Нова година. Към момента се реализира България и Гърция. Има запитвания за Египет, Турция, Италия“, обяви Ирина Найденова, член на Асоциацията на българските туроператори и туристически агенти. 

Всички пътувания се организират и реализират в много къси срокове, тъй като все още няма яснота в условията на коронавирус при какви условия ще се пътува от 15 юли нататък. Найденова подчерта, че взаимоотношенията между туроператора и пътуващите са предмет на договор и в него е описано в кой етап на организиране на пътуването клиентът може да се откажа, без да дължи пари:

„Защита е в клаузите на подписания договор. Организираното пътуване с обща цена има за цел да защити потребителите и да създаде условия, при които туроператорът да анулира пътуване. Всяка извънредна ситуация е предмет на регулиране на взаимоотношенията в тези нови условия от страна на държавата“.

Каква информация е важна за потребителя, преди да се довери на туроператор:

„Че наистина е туроператор и има право да реализира организирани пътувания с обща цена. Всеки да се поинтересува от сроковете, в които трябва да плати депозита, останалата сума, както и правата си при анулиране на пътуването. Сключвайки договора, означава, че информирано е взел решение“.

При покупка на единични услуги като хотелско настаняване или самолетен билет през туроператор важат правилата на хотела или авиокомпанията.

Сключването от клиента на застраховка за отмяна на пътуване би помогнала в случай на обективни причини за невъзможност да се пътува, пояснява Румяна Бетова, изпълнителен директор на една от компаниите, член на Асоциацията на застрахователите. Ето какви случаи обхваща застраховката:

„Внезапно заболяване. Форсмажорни обстоятелства – събития с жилището на пътуващия. Смърт на близък“.

„Страх от пътуване не е сред уважителните причини за анулиране на пътуване“, обърна внимание Ирина Найденова.

Сключването на застраховка „помощ“ при пътуване може да спести доста допълнителни разходи, каза Бетова и уточни, че няма 100% формула за застраховане и предвиждане на всички обстоятелства.

Повече по темата можете да чуете в звуковия файл. 

БНР подкасти:



Последвайте ни и в Google News Showcase, за да научите най-важното от деня!
Новините на Програма „Хоризонт“ - вече и в Instagram. Акцентите от деня са в нашата Фейсбук страница. За да проследявате всичко най-важно, присъединете се към групите за новини – БНР Новини, БНР Култура, БНР Спорт, БНР Здраве, БНР Бизнес и финанси.
ВИЖТЕ ОЩЕ

Седмица на критики към Бюджет 2026

Първият бюджет на страната ни в евро мина на първо четене в пленарната зала, а второто ще бъде следващата седмица, след като депутатите съкратиха на три дни срока между двете четения. Проектът предвижда 620 евро и 20 евроцента минимална заплата, ръст с 2 процентни пункта на вноската за пенсия, повишение на пенсиите с близо 8 процента,..

публикувано на 23.11.25 в 09:47
Сенатор Майк Раундс

US сенатори твърдят, че новият мирен план за Украйна не е дело на САЩ

Американският президент Доналд Тръмп заяви, че мирното предложение на неговата администрация за уреждане на конфликта между Украйна и Русия "не е окончателно". На въпрос на репортери в събота дали това е последното му предложение Доналд Тръмп отговори с "не". Той добави, че по един или друг начин, конфликтът между Киев и Москва трябва да..

публикувано на 23.11.25 в 08:56

Пореден протест срещу разширяването и поскъпването на зоните за паркиране в София

Нов протест срещу разширяването на платените зони за паркиране и покачването на таксите за престой е планиран днес в София от 13 часа пред сградата на Столичната община. Вчера с блокада на моста "Чавдар" жителите на кварталите "Сухата река" и "Хаджи Димитър" настояха проблемът с недостатъчното места за паркиране да бъде решен без това да ги..

публикувано на 23.11.25 в 07:57
Групова снимка на делегатите на първия ден от срещата на Г-20 в Йоханесбург.

Г-20 призова за справедлив и траен мир в Украйна

Световни лидери заявиха, че американският план за мир в Украйна се нуждае от "допълнителна работа", докато се опитват да намерят координиран отговор на предложението. Това стана ясно по време на срещата върха на Г-20 в Южна Африка. Участниците в срещата на 20-те най-развити икономики в света приветстваха усилията на САЩ, но изразиха..

публикувано на 23.11.25 в 07:41
Милорад Додик

Босненската Република Сръбска предсрочно избира президент на мястото на Додик

Гражданите на Република Сръбска в състава на Босна и Херцеговина гласуват днес на предсрочни президентски избори.  Те бяха свикани, след като мандатът на бившия президент Милорад Додик беше прекратен след окончателно съдебно решение - една година затвор и шестгодишна забрана за заемане на публична длъжност заради неспазване на решенията на Върховния..

публикувано на 23.11.25 в 05:25

Врачанският музей отбелязва 40 години от откриването на Рогозенското съкровище

През цялата година Регионалният исторически музей във Враца насочва общественото внимание към 40-годишнината от откриването на археологическата находка, определяна като „съкровището на ХХ век“ – прочутото сребърно тракийско съкровище от село Рогозен. Открито през 1986 г., съкровището включва 165 сребърни съда с общо тегло над 20 килограма. Голяма..

публикувано на 23.11.25 в 04:34

Община Мизия с мерки срещу наводнения. Какви са те?

Община Мизия планира да изгради четири басейна за задържане и попиване на скатни води.  Хидротехническите съоръжения ще предпазват няколко улици в града, които се наводняват при проливни дъждове.  Идеята на Община Мизия е да изгради така наречените ретензионни басейни на сухите дерета Оряховски и Селанвски дол. При проливен дъжд от тях идва..

публикувано на 23.11.25 в 04:24