Сигналите се увеличават, над 40 процента от жалбите от март досега са заради провалени пътувания. Около две трети от жалбите, свързани с пандемията, са заради проблеми с транспорта като отменени полети. Много хора искат да разберат и какви са правата им, ако не искат да пътуват, уточни Спасова
Понякога авиокомпаниите се забавят при връщане на пари за полети. Когато полетът е отменен от авиокомпанията, пътникът има право да избере - или отлагане за по-късна дата, или връщане на парите. Към нас се обръщат хора, които са си поискали парите обратно преди месеци, но те не са изплатени. Жалбите са хиляди и се обработват по-бавно, получи се голяма натрупване и това е предпоставка за забавяне на връщането на тези суми, обясни Соня Спасова.
Когато авиопревозвачът отмени полета и клиентът си поиска парите, те трябва да му бъдат върнати в рамките на 7 дни. Но в тази ситуация нашият съвет към потребителите е да бъдат малко по-търпеливи, защото има голямо натоварване на авиокомпаниите с хиляди жалби, които трябва да бъдат обработени.
Имаме жалби срещу всякакви авиокомпании, не само нискобюджетни, уточни Соня Спасова.
Относно достъпа до различните държави във връзка с епидемиологичната ситуация Спасова посъветва гражданите да се осведомяват добре за ситуацията преди да правят резелвации за хотели и транспорт.
Цялото интервю чуйте в звуковия файл.
Българската академия на науките отбеляза 156 години от основаването си с тържествено събрание в столицата. Акцент в отбелязването на годишнината от основаването на БАН е и друга значима дата - 155 години от учредяването на "Периодическо списание" през 1870 година. Това е първото научно издание на съвременна България, което продължава да..
Американският президент Доналд Тръмп беше посрещнат аплодисменти и ставане на крака в парламента на Израел. Очаква се той произнася реч пред депутатите в Кнесета. Преди Тръмп обръщение от трибуната направи премиерът Бенямин Нетаняху. В емоционално слово, прекъсвано от аплодисменти, той благодари на Тръмп и заяви, че името на американския..
Председателят на Комисията за противодействие на корупцията Антон Славчев е отказал да приеме съпредседателите на "Да, България" Ивайло Мирчев и Божидар Божанов, съобщиха те. Целта на срещата беше двамата лидери да получат информация във връзка с подадените от тях сигнали за наличие на "компроматна банка" на разположение на Пеевски, както и за..
Трябва да бъдат загърбени дребнотемията, за да вървим напред. Това заяви пред БНР кметът на Пазарджик Петър Куленски, след като в града се проведе извънреден вот за общински съветници. ДПС го спечели. Партията взе 17.13% от гласовете. ПП-ДБ е втора с 11.75%, партия "Свобода" - 10.34%, БСП - 7.42%, ВМРО - 6.84%, а ГЕРБ остана с 6.16%. МИР..
Прожекцията на израелския филм "Писмо до Давид" в Дома на киното беше отменена заради съображения за сигурност, съобщи за "Хоризонт" Жаклин Вагенщайн - създател на фестивала "Синелибри". По-рано в интернет беше разпространена петиция от интелектуалци, сред които главния редактор на сайта "Маргиналия" Юлияна Методиева, в която се настоява..
Испанката Рейес Риго, която беше арестувана в Израел, се завърна в Мадрид. Тя е последната активистка, която беше на борда на Глобалната флотилия "Сумуд". Риго беше обвинена от израелската прокуратура в нападение над служител на затвора, за което трябваше да плати глоба от 2600 евро. Освен нея в Испания се завърнаха още петима испански..
Нарастват цените на основни хранителни стоки, сред които кашкавал, месо, сирене, мляко и яйца на едро, показват данните на Държавната комисия по стоковите борси и тържищата през последната седмица. Потребителската кошница обаче поевтинява с два лева заради замяната на сезонни плодове сред наблюдаваните в кошницата. Чушките и зелето..
Когато стъпваш върху плаващи пясъци и толкова голямо неизпълнение на Бюджет 2025, е много трудно да се направи нормален бюджет за догодина . Това каза..
Облачно
Предимно облачно