Размер на шрифта
Българско национално радио © 2025 Всички права са запазени

При отмяна на полет авиокомпаниите трябва да предложат три възможности

Снимка: ЕПА/БГНЕС

"Преди няколко месеца Европейската комисия излезе със специални тълкувателни насоки във връзка с развиващата се пандемия и в тези насоки е ясно, че остава валидна голяма част от правата на пътниците, които пътуват със самолет. Според тези насоки при отмяна на полет от страна на авиокомпанията тази компания трябва да предложи на пътниците избор между три опции - възстановяване на стойността на билета, премаршрутиране при първа възможност или премаршрутиране при по-късна дата, която е удобна за пътника". Това поясни в предаването "Преди всички" Соня Спасова от Европейския потребителски център.

От насоките става ясно, че настоящите обстоятелства, в които се намираме, са своеобразен вид извънредни обстоятелства и поради това предявяването на някои права като исковете за тези компенсации или обезщетения може и да не бъде зачетено, допълни Спасова. Това се отнася за компенсациите от 250 евро, които предявяваха пътниците преди пандемията, ако полетът се отмени в последната минута, закъснее или пътниците изпуснат връзка с друг полет. 

"Важно е например, ако полетът ни е бил за месец октомври и сме получили ваучери или точки, или някакъв друг вид отлагане с валидност 12 месеца, ще трябва да направим новата резервация за билет не по-късно от октомври следващата година - 2021, същевременно самият полет може да бъде например за ноември 2021 и важно е да се провери разписанието на авиокомпанията", подчерта Соня Спасова. 

Важно е да се следят мерките, които се предприемат от съответните държави и да се замислим дали да не направим резервация с възможност за безплатно анулиране в определен период - това понякога е малко по-скъпо, но същевременно може да ни позволи да анулираме тази резервация, ако това се наложи.

"Другото, което е важно - да документираме всичко - да пазим имейлите, да пазим самата резервация, за да може евентуално, ако възникне проблем да докажем това, което искаме", изтъкна Спасова. 

Цялото интервю можете да чуете в звуковия файл.

БНР подкасти:



Последвайте ни и в Google News Showcase, за да научите най-важното от деня!
Новините на Програма „Хоризонт“ - вече и в Instagram. Акцентите от деня са в нашата Фейсбук страница. За да проследявате всичко най-важно, присъединете се към групите за новини – БНР Новини, БНР Култура, БНР Спорт, БНР Здраве, БНР Бизнес и финанси.
ВИЖТЕ ОЩЕ

Съветът на ЕС прие трите правни акта за въвеждането на еврото в България от 1 януари

Съветът на ЕС прие трите правни акта, с които процедурата по приемането на еврото в България от 1 януари 2026 г. се смята за приключена, съобщиха от Брюксел. Това са - Решение на Съвета относно приемането на еврото от България, регламент на Съвета за изменение на Регламент 974/98 за въвеждането на еврото в България и Регламент на Съвета за..

публикувано на 08.07.25 в 14:26

Кметът на Анталия, който е от опозиционната НРП, е отстранен от длъжност

Кметът на турския град Анталия, който е от опозиционната Народнорепубликанска партия е отстранен от длъжност, съобщиха от турското министерство на вътрешните работи с пост в социалната мрежа "Екс". Опозиционната партия вече има 15 свои кметове в следствения арест, включително популярния кмет на Истанбул и бивш кандидат-президент Екрем..

публикувано на 08.07.25 в 14:10
Снимката е илюстративна

14 пожара са възникнали в област Кърджали в първата седмица на юли

14 пожара са възникнали в област Кърджали в първата седмица на юли. Това е половината от инцидентите с огън, регистрирани през предходния месец. При 3 от тях има нанесени щети. Според директора на противопожарната дирекция комисар Сергей Заимов няма промяна в културата на хората да не предизвикват пожари. "В резултат на нашите действия са..

публикувано на 08.07.25 в 13:58
Евгени Кънев

Евгени Кънев: Еврото няма отношение към инфлацията!

Паричната единица, дори и евро, няма отношение към инфлацията. Това, което има отношение, е нагнетяването на страх от поскъпване и тази антиевро кампания води до покачване на цените. Инфлацията има психологически момент – както виждам пазара на имоти и на домати. Изливайки пари на пазара вдигат се цените, но няма пряка връзка каква валута..

публикувано на 08.07.25 в 13:45

ЕП подкрепи присъединяването на България към еврозоната

С 531 гласа "за", 69 "против" и 79 "въздържал се" Европейският парламент одобри доклада за присъединяването на България към еврозоната от 1 януари 2026 г. Теменужка Петкова: Нищо не може да спре България по пътя ѝ към еврозоната Ева Майдел: "Европа на суверенните нации" ще гласува против България в еврозоната Преди вота евродепутатката от..

публикувано на 08.07.25 в 13:39
Говорителят на Софийската районна прокуратура Николай Николаев

Прокуратурата е срещу освобождаването на тримата младежи, нападнали хора в София

Прокуратурата ще протестира решението на Софийския районен съд да пусне от ареста тримата младежи, които в петък през нощта нападнаха двама души на столичния площад "Славейков". СРС пусна от ареста тримата младежи, задържани за побой над минувачи в София Според говорителя на районната прокуратура Николай Николаев, заради високата обществена..

публикувано на 08.07.25 в 13:20

ИСС: Недекларираният труд остава сериозен проблем при сезонната заетост

Недекларираният труд остава едно от най-сериозните проявления на проблемите при сезонната заетост. Работата без трудов договор при този вид заетост е трайно явление в България – по данни от Главна инспекция по труда през последните 3 години тя e около 10% в случаите на направените проверки.  Това се посочва в анализ на Икономическия и социален..

публикувано на 08.07.25 в 13:20