Вече се работи за оптимизиране на нормативната уредба, така че потребителят да не е поставен в ситуация да чака три безуспешни опита за ремонт на дадена дефектна стока, обясни Маргаритов. Решения ще се търсят или в посока съкращаване на сроковете, или в опции, от които потребителят да има правото да избира.
След празничната еуфория жалбите касаят най-вече забавени доставки, което Димитър Маргаритов определи като съществен проблем. По думите му големият бум на онлайн пазаруването рефлектира върху капацитета на търговците и компаниите, които доставят поръчаните в интернет стоки.
От КЗП съветват да използваме писмена комуникация с онлайн магазина, от който поръчваме, защото по телефона може да получим насреща чудесно обещание, а впоследствие търговецът да изчака да минат определени срокове, за да си „измие ръцете“.
Отговорност за поемане на обезщетение за забавени доставки носят както търговците, така и куриерските фирми, уточни Димитър Маргаритов. Санкциите обаче невинаги компенсират пропуснатите ползи.
Изключителният ръст в пазаруването в интернет е един от ефектите на пандемията, чийто отзвук ще продължи и след това. Когато пазарът се модулира, винаги има такива, които се опитват да преминат разумната граница на закона и на морала, отбеляза още Маргаритов.
Получиха се нови ниши, нови способи за пазаруване, нови продуктови групи стоки от голям интерес на потребителите, допълни той. „И тук забелязахме и установихме, че отново има търговци, които се опитват да хитруват на дребно.“
Сред нелоялните практики в електронните магазини Димитър Маргаритов открои движението на цените далеч преди дадена кампания, например за черния петък или коледните празници. Експертите от комисията са установили, че в някои случаи стоката изобщо не е била продавана на указаната по време на промоцията уж по-висока цена.
„Очевидно ставаше въпрос за измислени проценти на намаление и фалшиви промоции.“
Повече по темата чуйте в звуковия файл.
Русия ще помогне на пострадалата от два урагана Куба с 80 хиляди тона дизелово гориво на стойност 60 милиона долара. Това заяви руският заместник-премиер Дмитрий Чернишенко по време на визита в Хавана, предаде Ройтерс. Горивото е необходимо на Куба, за да се справи с поредицата от енергийни кризи. Заради ембаргото, наложено й от САЩ, Куба не..
Руски дронове проведоха през нощта мащабна атакува срещу украинското черноморско пристанище Одеса, при което беше убит един човек, а 13 бяха ранени, включително две деца, заяви в събота областният управител Олег Кипер в приложението "Телеграм", предаде Ройтерс. Децата са били момчета на възраст 4 и 16 години. При атаката са били повредени..
Най-малко 25 души бяха убити, а близо 50 души бяха ранени, при бомбена експлозия на железопътна гара в югозападния пакистански град град Кета - административния център на провинция Белуджистан, предадоха световните агенции, като се позоваха на местните власти. Според разследващите мишена на атентата са били ученици и военни от местно пехотно..
Независимата синдикална федерация "Култура" към КНСБ излезе с позиция в подкрепа на колегите си от Народния театър "Иван Вазов" и с призив към българската публика да избягва конфронтацията и да търси начини за диалог и взаимно разбирателство. В позицията се посочва, че прояви, като тези пред театъра от четвъртък вечерта, нямат място в..
Намалява броят на обявените за издирване хора след трагедията във Валенсия. По официални данни към момента 50 души са обявени от близките им за изчезнали. В края на работната седмица спасителните екипи успяха да намалят почти наполовина броя на безследно изчезналите. В понеделник данните сочеха около 90 души. Около 1400 доброволци ще..
Жители на Катуница протестират заради замърсения въздух от тлеещото близо две седмици депо за утайки от пречиствателната станция там. За протеста в центъра на селото пристигнаха и хора от близките населени места. Те искат по-сериозни мерки за справяне с пожара, пламнал на 29 октомври, както и държавата да отпусне пари за рекултивацията на..
Изкуствен интелект : "Вън пиесата "Оръжията и човекът" от Народния театър! Многократно сваляната от сцена и освирквана от български студенти пиеса на ирландеца Бърнард Шоу осмива подвига на българите при Сливница, изкарва войниците ни пияници, а народа ни варварски, прост и некъпан..." Това, което чухте току-що, е изкуствен интелект -..
Безредици пред Народния театър "Иван Вазов" предшестват премиерата на постановката "Оръжията и човекът", режисирана от Джон Малкович...
" Директорът на Народния театър е виновният. Някой плаща, за да се извърши тази провокация". Това заяви пред БНР Иван Гранитски , издател и член на..
Днес е втората премиерна дата на постановката на Джон Малкович „Оръжията и човекът“ в Народния театър "Иван Вазов" . Снощи, по време на първото..
Предимно облачно
Облачно