Вече се работи за оптимизиране на нормативната уредба, така че потребителят да не е поставен в ситуация да чака три безуспешни опита за ремонт на дадена дефектна стока, обясни Маргаритов. Решения ще се търсят или в посока съкращаване на сроковете, или в опции, от които потребителят да има правото да избира.
След празничната еуфория жалбите касаят най-вече забавени доставки, което Димитър Маргаритов определи като съществен проблем. По думите му големият бум на онлайн пазаруването рефлектира върху капацитета на търговците и компаниите, които доставят поръчаните в интернет стоки.
От КЗП съветват да използваме писмена комуникация с онлайн магазина, от който поръчваме, защото по телефона може да получим насреща чудесно обещание, а впоследствие търговецът да изчака да минат определени срокове, за да си „измие ръцете“.
Отговорност за поемане на обезщетение за забавени доставки носят както търговците, така и куриерските фирми, уточни Димитър Маргаритов. Санкциите обаче невинаги компенсират пропуснатите ползи.
Изключителният ръст в пазаруването в интернет е един от ефектите на пандемията, чийто отзвук ще продължи и след това. Когато пазарът се модулира, винаги има такива, които се опитват да преминат разумната граница на закона и на морала, отбеляза още Маргаритов.
Получиха се нови ниши, нови способи за пазаруване, нови продуктови групи стоки от голям интерес на потребителите, допълни той. „И тук забелязахме и установихме, че отново има търговци, които се опитват да хитруват на дребно.“
Сред нелоялните практики в електронните магазини Димитър Маргаритов открои движението на цените далеч преди дадена кампания, например за черния петък или коледните празници. Експертите от комисията са установили, че в някои случаи стоката изобщо не е била продавана на указаната по време на промоцията уж по-висока цена.
„Очевидно ставаше въпрос за измислени проценти на намаление и фалшиви промоции.“
Повече по темата чуйте в звуковия файл.
С искане на два отвода започна съдебното заседание по молба на кмета на Варна Благомир Коцев да излезе на свобода. Адвокатът му - Ина Лулчева, се усъмни в непредубедеността на председателя на съдебния състав и на един от прокурорите по делото. Лулчева поиска отвода на съдия Красимира Костова - съдия докладчик по делото, и председател на съдебния..
Пленумът на Висшия съдебен съвет отказа да отправи искане до Народното събрание за автентично тълкуване на текстовете от Закона за съдебната власт, свързани с мандата на изпълняващите функциите главен прокурор и председателите на върховните съдилища. Нито един от висшите магистрати не гласува "за", "против" бяха 15. Становището на..
Президентът Румен Радев отново призова Държавна агенция "Национална сигурност" да "влезе точно в задълженията си" и да изпраща еднаква по обем писмена информация към президент, премиер и председател на Народното събрание. Радев очаква дебатите в пленарна зала по промените з Закона за ДАНС, преди да реши дали да пита Конституционния съд...
Парламентарната група на "ДПС–Ново начало" внесе в Народното събрание законопроект за промени в Закона за Националната служба за охрана. С предложените изменения се дава възможност на трите лица, които по закон подлежат задължително на охрана – председателят на Народното събрание, президентът и министър-председателят, да могат по свое желание да се..
Два трамвая се сблъскаха в София. Няма пострадали. Сблъскали са се мотриси по линиите 1 и 6, на кръстовището на бул. "Христо Ботев" и ул. "Струга". На място има полиция и аварийни екипи. Движението на трамваите по бул. "Христо Ботев" е спряно и в двете посоки, предаде БТА. Снимки в галерията: БТА, Facebook група..
Почти аналогичен случай като в курорта Елените, "същите видове категории и органи, дават същите видове разрешения и ги обличат в привидност на законност" има и в софийското село Герман. В зелената вилна зона на селото, само на няколко метра от семейни къщи, нов парк и училище, институциите са дали разрешително за строеж на бетонов възел...
Глад за работна ръка ще покачи цената на зехтина в Гърция, а влизането на България в Шенген открадна клиентите на магазините в Северна Гърция, коментират гръцки медии. Производителите на маслини и зехтин от Северна Гърция съобщават, че има риск от покачване на цената на зехтина, защото липсват работници за събиране на маслините. Плащат вече..
След изборите в Пазарджик политическите страсти отново се нажежиха. Докато лидерите на партиите търсят формули за стабилност, хората по места казват –..
Видимо е поглъщането на ГЕРБ от "ДПС-Ново начало" . Отдавна се наблюдава по места, че сериозна част от хора на ГЕРБ отиват при Делян Пеевски с мотив,..
Новата сглобка - управляващата четворна коалиция - ще продължи по същия начин - там няма отърване, там има серия от зависимости и нищо няма да се..
Предимно облачно
Значителна облачност с дъжд
Облачно
Облачно