По-гъвкави мерки от топлофикациите очаква КЕВР заради скока на цените

Заради очаквания скок на цените и по-високи сметки за парно и топла вода през този отоплителен сезон енергийният регулатор е изискал от топлофикациите да направят по-широка разяснителна кампания, включително и за съществуващите възможности за облекчаване на заплащането на ползваната от потребителите топлинна енергия.

От Комисията за енергийно и водно регулиране поставят срок до края на месеца топлофикациите да ги информират за предприетите от дружествата стъпки.

Според КЕВР в сегашната ситуация на растящи цени, поставяща пред сериозни затруднения голяма част от домакинствата, отопляващи се на парно, добрата разяснителна кампания би била от полза както за дружествата, така и за техните клиенти.

От регулатора посочват, че ако топлофикациите прилагат по-гъвкави мерки, потребителите по-лесно могат да планират своите разходи за парно и топла вода.

Сред мерките, които Комисията предлага да се прилагат, са плащането на равни месечни вноски, дистанционно отчитане и съвети за разумно ползване на топлинната енергия.

От топлофикациите се очаква да имат по-гъвкав подход към клиентите, които са изпаднали в затруднено финансово състояние, при необходимост да разсрочват задължения или да прилагат и други мерки в зависимост от профила и спецификата на потребителите и начина на формиране на ежемесечните им сметки.