Онлайн платформата "Ние потребителите" започна информационна кампания "Фалшиви отзиви днес, проблемни решения утре".
Много често отзивите от други потребители в мрежата имат съществено значение за избора на определен търговец, бранд или продукт при онлайн пазаруване. За да не бъде изкривявано потребителското поведение и увреждани икономическите интереси на клиентите е важно рецензиите да са автентични и да не въвеждат в заблуда.
Как да разпознаваме фалшивите отзиви в интернет за търговци и продукти обясни в интервю за предаването "Хоризонт за вас" на БНР създателят на онлайн платформата "Ние потребителите" Габриела Руменова:
"Има няколко индикатора. Единият от тях е профилът на потребителя, който е оставил рецензия – добре е да го разгледаме и то не само профила му в сайта, където е коментирал, но и неговия акаунт, ако го е направил през своята регистрация в социалните мрежи. Ако този потребител е коментирал само и единствено тези продукти или определена марка, в нас може да възникне съмнението доколко са автентични, дали са негов личен опит или евентуално му се плаща за това. Другото, по което можем да се ориентираме, е съдържанието на самите коментари. Фалшивите отзиви обикновено са крайни, те са или напълно отричащи, или изцяло хвалебствени. Употребата на професионални термини също е нещо, което може да ни накара да се замислим. Ако в коментара много често се повтаря конкретна марка на продукт или има връзка към място, където се предлага, също може да имаме опасения, че някой работи за някого".
Руменова цитира данни от изследване, според което 70% от потребителите се влияят от това какви рецензии са оставили други клиенти. Хората споделят, че четат средно по 6 отзива за продукт, преди да направят или не поръчка онлайн. Според същото изследване близо 80% от хората възприемат продуктовите отзиви като лична препоръка.
Източниците на фалшиви отзиви могат да бъдат най-различни, предупреди Руменова и препоръча тези отзиви да се възприемат с критичност.
Когато потребителите попаднат на фалшиви отзиви, е добре да ги докладват, за да могат да бъдат взети мерки за санкциониране на нарушителите и премахване на подвеждащите недействителни оценки, съветва още Габриела Руменова.
Цялото интервю чуйте в звуковия файл.
Спектакълът на Народния театър "Медея" спечели голямата награда "Гран При" на 19-ото издание на фестивала "Скупи" в Република Северна Македония, съобщават от трупата. Постановката по Еврипид е създадена спекциално за театъра от световноизвестното дуо Деклан Донелан и Ник Ормерод. Според фестивалното жури пиесата е въздействаща и се..
Жители на доспатското село Бръщен са силно притеснени от появила се мечка снощи в центъра на селото. Тя е заснета на улица от камери на къща, каза кметът Кемал Бошнаков. "Заснета е от видеокамера на ул. "Изгрев" към 21.50 и е отишла в посока стадиона, гробищата, където се намират. Никой не я е видял на живо, да има съприкосновение с нея...
Изпълняващият функциите главен прокурор Борислав Сарафов е домакин на Четвъртия форум на главните прокурори от Балканските страни в момент, в който легитимността му е поставена под въпрос, включително и от Върховния касационен съд. Гости в официалната част са премиерът Росен Желязков и министърът на правосъдието Георги Георгиев...
"Няма как да продължаваме да живеем в ситуация, в която се узурпират позиции и власт, отвъд мандатите. Вече не сме в състояние на пълноценно функционираща демокрация". Това заяви пред БНР Теодор Славев, Български институт за правни инициативи. Съюзът на съдиите разпространи позиция, в която се казва, че единствената възможност пред и.ф...
Нобеловата седмица започва днес. В шведската столица Стокхолм ще бъде обявен носителят на наградата за физиология или медицина, съобщи официалният сайт nobelprize.org. По желание на Алфред Нобел учредените от него награди са за най-важните открития в областта на физиката, химията, физиологията или медицината, за забележителни литературни..
Заради разпространението на шарка по овцете гръцкото животновъдство е в критично състояние, предупреждават фермерите. Цените на месото в магазините се покачват постоянно. Повече от година вече шарката по овцете продължава да се разпространява и щетите са над 350 милиона евро, съобщи Димитрис Москос от Съюза на животновъдите. Отрасълът е в..
Все повече хора имат притеснения около ваксините и възможните алергични реакции . Професионален отговор по темата дава д-р Мариана Мандажиева, специалист алерголог с над 25-годишен опит , дългогодишен експерт във Военномедицинска академия. Д-р Мариана Мандажиева разказа какво представлява алергичната реакция и кога тя може да бъде..
" Ще положа лични усилия виновните, ако има такива, да получат най-строги наказания, предвидени от закона. С нетърпение очаквам резултатите от..
Цялото интервю на Явор Стаматов с Крум Зарков в предаването "Неделя 150" чуйте в звуковия файл.
"Става дума за директна подмяна на обществено важен наратив . В момента някой се опитва – Новото начало на г-н Пеевски, да яхне една модерна вълна..
Краткотраен дъжд
Значителна облачност с дъжд
Дъжд