За първи път у нас беше разработен потребителски индекс, който ще измерва качеството на хотелските услуги. Това е инициатива на Хотелския форум, като при изчисляването на HotScore (Hotel Score) основна тежест имат отзивите и оценките на гостите на хотелите. Той е важен за потребителите, за да имат още един критерий при избора на хотел, посочват от форума.
Заедно с това беше извършен анализ на представянето на над 1500 български хотела с повече от 20 стаи и с 3 и с повече звезди, като е направена класация Tоп 100 на хотелите, постигнали и запазили през годината най-високо ниво на обслужване и удовлетвореност на гостите си в България.
Тази вечер това ще бъде анонсирано по време на бал на хотелиери, който ще събере собственици, мениджъри, членове на екипите на хотелите, както и техни близки и партньори. В него ще се включат и туроператори, организатори на специални събития, представители на министерства, общини и държавни агенции, официални гости.
"Когато у нас се коментират хотелите, се цитират случаи, при които хората не са доволни от хотелската услуга, и се обобщава, че хотелиерите не предоставят необходимото качество. От години следим хотелите и мога да кажа, че у нас в този бранш съвестно и ежедневно се трудят десетки хиляди хора. Но във фокуса на медиите попадат негативни случаи и оценки. Затова решихме да разделим зърното от плявата", каза Георги Дучев, един от организаторите на Хотелския форум.
И подчерта, че индексът е обективен - за да се даде оценка на този хотел, се събират отзивите за него от над 200 платформи в цял свят, а оценяването правят посетителите.
"В Топ 100 са основно 4- и 5-звездни хотели, които са много различни като големина - такива с 20 стаи и такива с 600 стаи, такива в София и такива по морето. Шарена е картината. Когато имаме мениджър, който е създал екип и се старае през годините да поддържа качество, профилът на самия хотел не е чак толкова важен... Имаме хотели, които тази година може да са в първата десетка, а догодина да не влязат и в Топ 100. Класацията не се прави самоцелно, искаме да мотивираме мениджърите и собствениците, които да поддържат и развиват качеството на услугата".
Той посочи, че туристическият бранш гледа с оптимизъм в настоящата година.
Интервю на Мима Младенова с Георги Дучев в предаването "12+3" можете да чуете в звуковия файл.
Във връзка със запитване на Българското национално радио относно твърдения за броя на гражданите, участвали във вчерашните масови мероприятия на територията на страната, МВР категорично заявява, че не събира данни за конкретен брой на участниците в такива прояви. Съгласно законовите си правомощия за опазване на обществения ред и недопускане на напрежение..
Двама души са загинали, а стотици са арестувани в цяла Франция, съобщиха от френското министерство на вътрешните работи, след като празненствата след победата на "Пари Сен Жермен" в Шампионската лига преминаха в сцени на хаос снощи, съобщава Би Би Си. ПСЖ покори за първи път Шампионската лига с 5:0 над Интер По официални данни на властите над 190..
Играчки, които са радвали някогашните деца, показва Регионалният историческия музей в Габрово. Изложбата „Прозорец към детството“ е подредена в новата образователна зала и ще остане на разположение до края на месеца. Подредените в изложба детски играчки, радвали някогашните деца, са дарени на музея при кампаниите в годините назад. В последната бяха..
При руски ракетен удар по тренировъчен полигон на украинската армия са загинали най-малко 12 войници, съобщиха от украинската армия. Повече от 60 са ранените. По-рано днес Русия обвини Украйна за взривяването на два моста на руска територия. В руската Брянска област отломки от разрушен мост са паднали върху локомотива и първите два вагона на пътнически..
Седемнадесет столетия по-късно истините на църквата Христова са вечни и неизменни. Те са божии, а не човешки и именно заради това са и спасителни. Това каза българският патриарх и Софийски митрополит Даниил на архиерейска Света литургия в патриаршеската катедрала "Св. Александър Невски", която беше отслужена по повод отбелязването на на 1700 години от..
Визуализация на проекта за Национална детска болница беше представена в Министерството на здравеопазването. Въпреки че строителството все още не е започнало, беше потвърдено намерението болницата да бъде готова след три години. Представеният визуален проект показва как сградата би изглеждала на терена, но още няма дори и обявен конкурс за..
„Аз не съм за еврото в този момент, и съм за провеждане на референдум. В момента това политическо натискане отвън озверява хората.“ Това каза..
Пеевски овладя и последната институция и си постави във витрината и трофея ДАНС. Това ще му разчисти пътя към премиерския пост, каза в интервю пред..
" Газа е прегазена. Въпросът е за това как Газа ще изглежда, когато се сложи официално край на войната. Дали Газа ще съществува в някакво състояние на..
Предимно облачно
Разкъсана облачност
Слънце, облак, дъжд и гръмотевица
Променлива облачност; възможно е да превали