Размер на шрифта
Българско национално радио © 2024 Всички права са запазени

Тошко Савов: Повечето политици в България са заети със себе си

Снимка: БГНЕС

"Новият" клиент след тези две кризи е станал по-чувствителен как да си харчи парите. По време на пандемията много силно се развиха онлайн магазините, но е имало и доста връщания на продукти. Започнаха отново да ценят този вид продажба – на живо."

Това каза в интервю за БНР Тошко Савов, наш сънародник, който от 30 години живее в Германия, експерт по търговия, комуникация и личностно развитие. Савов обучава мениджмънта и служителите на водещи световни компании в технологичния сектор.

Инвестира се много в емпатичния начин на продажба, поясни Савов.

"Не да ги убедя, а да ги мотивирам да убедят себе си, особено когато са си спестили парите и искат да ги дадат възможно най-ефективно някъде си. Той ти се доверява. Това означава втората продажба, да доведе и друг човек при теб."

Тошко Савов  Снимка: Личен архив

Обучителят акцентира върху това колко е важен първият контакт с клиента.

"Не може да го питаш има ли нужда от помощ, защото той не куца, като жертва е клиентът. Първият контакт не трябва да е винаги вербален, той може да е само с тялото, с очите – да знае клиентът, че си го забелязал. Нали е дошъл в твоя магазин - след като е вътре, той има някакъв мотив."

В Германия хората са "активни бунтовници" и бойкотират скъпи продукти и изкуствено завишени цени, разказа още сънародникът ни.

Според него когато една институция у нас каже, че ще се опита да направи нещо – например срещу високите цени в момента, това е "чист провал".

Повечето политици в България са заети със себе си, с егото си и не се интересуват искрено да поправят улиците например, сподели своите впечатления той. По думите му когато в България политиците се карат, това изглежда като караница между деца.

"Трябва да говорим енергийно ефективно – да не приказваме много и малко да казваме", смята той.

Цялото интервю чуйте в звуковия файл.

По публикацията работи: Яна Боянова

БНР подкасти:



Последвайте ни и в Google News Showcase, за да научите най-важното от деня!
Новините на Програма „Хоризонт“ - вече и в Instagram. Акцентите от деня са в нашата Фейсбук страница. За да проследявате всичко най-важно, присъединете се към групите за новини – БНР Новини, БНР Култура, БНР Спорт, БНР Здраве, БНР Бизнес и финанси.
ВИЖТЕ ОЩЕ
Борис Джонсън

Борис Джонсън: Великобритания трябва да проведе референдум за членството си в Европейската конвенция по правата на човека

В ексклузивно интервю за "Дейли телеграф" бившият британски премиер Борис Джонсън заяви, че Великобритания трябва да проведе референдум за членството си в Европейската конвенция по правата на човека. Освен това, според него, нямаше да има война в Украйна, ако Тръмп беше президент на САЩ. Борис Джонсън е изключително активен с медийните си изяви..

публикувано на 04.10.24 в 03:20

Световният ден на животните се стреми към повишаване на стандартите на хуманно отношение

"Светът е и техен дом" е темата на днешния Международен ден на животните. Събитието се отбелязва за 99-а година и цели да привлече внимание към желаните стандарти за хуманно отношение към животните. Инициативата за празника е на писателя и кинолог Хайнрих Цимерман. Той организира първия Световен ден на животните на 24 март 1925 г. в Берлин, когато..

публикувано на 04.10.24 в 00:12
Зоната пред НС в София, известна като Триъгълника на властта.

Съпругата на Джейхан Ибрямов: Обявявам гладна стачка в "Триъгълника на единовластието"

Съпругата на Джейхан Ибрямов - Биршен обяви гладна стачка до освобождаването му.  Кандидат-депутатът е задържан за 72 часа под стража, след като снеха имунитета му от наказателно преследване. Биршен Ибрямова посочи, че ще стои в "Триъгълника на властта", който определи като "Триъгълника на единовластието". Тя каза още, че изчаква конвоя, който ще..

публикувано на 03.10.24 в 21:35
Европейска сметна палата

Европейската сметна палата: Предвидените разходи не отговарят на целите на отбранителната готовност на ЕС

Има риск предложените 1,5 млрд. евро разходи за 2-годишен период за програмата за европейска отбрана да не отговарят на амбициозните цели за засилване на отбранителната готовност на ЕС и принос към промишлената база за отбраната на Украйна. Това се казва в оповестено днес становище на Европейската сметна палата. Одиторите посочват,..

публикувано на 03.10.24 в 19:56

81-годишна жена иска да стане народен представител от област Монтана

81-годишна жена иска да стане народен представител от област Монтана. Най-младият кандидат за депутат е жена на 23 години. 126 са кандидатите за народни представители от 12-и многомандатен избирателен район Монтана за извънредните избори на 27 октомври. 20 партии и 8 коалиции са предложили своите кандидати. Сред тях най-младият е жена на 23..

публикувано на 03.10.24 в 19:43

МЗ: ТЕЛК трябва да могат да разглеждат всички насочени към тях случаи

Териториалните експертни лекарски комисии трябва да могат да разглеждат всички насочени към тях случаи, защото са с общ профил, а не са специализирани. Така от Министерството на здравеопазването аргументираха отпадналата от вчера възможност за пренасочване на пациентско досие от една комисия към друга. Пациентски организации предупреждават за..

публикувано на 03.10.24 в 19:21

ЦИК свали имунитета на кандидата за народен представител Джейхан Ибрямов

С 13 гласа "за" Централната избирателна комисия и разрешила свалянето на имунитета на кандидата за народен представител Джейхан Ибрямов. Това стана час след като в ЦИК е постъпило искане от заместник главния прокурор Елена Каракашева, в което  се иска разрешение срещу Ибрямов да започне наказателно производство и той да бъде задържан за три..

публикувано на 03.10.24 в 19:10