Много често, когато има промоция тип "до изчерпване на количествата", когато посетителят дойде в търговския обект, точно тази стока липсва, но му се предлага алтернативна такава. Друг подобен пример за нелоялна практика – търговският обект предлага оферта, че при закупуване над определена сума купувачът ще получи безплатно стоки на по-ниска цена; стигайки на касата обаче се оказва, че "подаръкът" липсва. Регистрират се и случаи на предлагане на продуктови групи на обособени места за продажби на по-ниска цена, а на касата се маркира редовната цена на въпросните артикули.
Нарушенията се установяват при провеждането на регулярна контролна дейност или при проверки по сигнали.
Експертът от КЗП Истатко Томов съветва потребителите да сравняват цените в няколко търговски обекта, да не се поддават на чара на търговския работник и на шумните рекламни кампании, много внимателно да четат етикета на стоката, а също така да пазят платежния си документ, тъй като той удостоверява договорните отношения с търговеца и дава право на рекламация. И не на последно място: да не се поддаваме на агресивната реклама на уличните търговци, тъй като продаваните там стоки носят по-висок риск.
Сигнали до КЗП могат да се подават на телефон 0 700 111 22.
Културата на потребителите се повишава много бавно, смята Богомил Николов от Асоциация "Активни потребители". По думите му, търговците винаги са по-изобретателни, защото са в по-силна позиция, а потребителят винаги е бил в по-слаба позиция, оттам произтичат и огромната неравнопоставеност и необходимостта тя да се преодолее чрез предоставянето на права на потребителите.
В ЕС потребителите са сред най-оправомощените в света. Как се прилагат обаче на практика тези права, е съвсем друг въпрос, посочи Николов.
КЗП има изначален законодателен недостатък – санкциите трябва да бъдат процент от оборота на търговеца, за да може да има по-голям респект към тях, заяви Богомил Николов пред БНР. Според него има чувство за безнаказаност сред търговците.
Чуйте повече по темата в звуковия файл.
Американският президент Доналд Тръмп предупреди Русия, че може да изпрати на Украйна ракети с голям обсег "Томахоук" ако Москва не разреши скоро конфликта. "Може да кажа: "Вижте, ако тази война не бъде уредена, ще им изпратя "Томахоук", заяви Тръмп пред медиите на борда на президентския самолет "Еър форс уан", на път за Израел. Той допълни, че,..
Франция има ново правителство, оглавявано от Себастиан Льокорню. Премиерът, който само преди седмица подаде оставка, беше назначен отново от президента Еманюел Макрон. 34 министри влизат в новото правителство на Себастиан Лекорню, различно по състав от проваления кабинет миналата седмица. Сред министрите има лица от гражданското общество, без..
От полицията съобщиха за инцидент по-рано тази вечер в двора на Районното управление в Дупница. Неизвестен е хвърлил от преминаващ автомобил пластмасова бутилка със запалително вещество, което се е задействало с гръм и пушек, каза за БНР говорителят на Областната дирекция на полицията-Кюстендил Катя Табачка. Бутилката е хвърлена през бариерата...
Британският премиер Киър Стармър пристигна в Египет за срещата на върха за мир в Газа. Междувременно обаче се разрази дипломатически спор между Великобритания и САЩ доколко британците имат участие в мирния план на президента Доналд Тръмп. Киър Стармър е един от световните лидери, които ще участват в срещата в египетския курорт Шарм ел-Шейх..
Войната в ивицата Газа приключи, обяви президентът на САЩ Доналд Тръмп, преди да замине на посещението си в Израел и Египет, където го очакват днес за срещата на върха, целяща да постигне мир в палестинския анклав. Сред присъстващите ще бъде палестинският лидер Махмуд Абас, който е на форума по покана на египетския президент Абдел Фатах ас-Сиси...
За 25-и път в Кюстендил започна пленерът по живопис "Св. Лука". Организатори са Сдружението "Международен пленер Свети Лука“, Община-Кюстендил и Художествена галерия "Владимир Димитров – Майстора“. Традиционната културна проява за Кюстендил завършва с изложба на 18 октомври, празника на св. апостол и евангелист Лука - покровител на зографите..
Израелският премиер Бенямин Нетаняху описа предстоящото завръщане на държаните от "Хамас" заложници, като "историческо събитие", което съчетава "тъга" и "радост". Часове преди очакваното събитие Нетаняху направи кратко телевизионно обръщение. Той изрази надежда, че въпреки "многобройните разногласия" между израелците, в страната ще настъпи..
" Излиза, че Слави Трифонов е радетел на свободата на словото , което прави необяснимо внасянето на този мракобесен закон , подписан последно от..
"ГЕРБ и Пеевски водят целенасочени действия за отстраняване на кметовете на София и Варна. Тези две дестинации са им ключово важни за следващите..
"Не беше много необходима тази промяна. Донякъде управляващото мнозинство се опитва да направи ДАНС незаобиколим фактор. При положение, че..