Размер на шрифта
Българско национално радио © 2025 Всички права са запазени

1,5 милиона са обажданията на спешния телефон от началото на годината

Марина Велинова: Националната система за спешни повиквания няма контролни функции

112 не е информационен, а спешен телефон, напомня тя

| Интервю
Марина Велинова
Снимка: БТА

От началото на годината до 15 юни общият брой на постъпилите повиквания на 112 е 1,5 милиона. От тях сигналите за шум или нарушаване на обществения ред са малко над 79 000, или 9,2% от общия брой регламентирани повиквания, поясни пред БНР Марина Велинова, която оглавява Националната система за спешни повиквания 112.

От 112 пренасочват отделните сигнали към различни институции.

"Ангажимент на нашите оператори е да приемат, обработят и предадат за реакция към компетентната структура получените сигнали, по най-бързия начин. Съответната служба преценява кога да мобилизира ресурс."

Националната система за спешни повиквания няма контролни функции, напомня Велинова.

Според нея голяма част от гражданите са наясно със спецификата на 112. Някои граждани обаче продължават да го считат за универсален номер за справки и информация по разнородни теми. 112 не е информационен, а спешен телефон, подчерта тя.

Често хората, които се обаждат на 112, са под стрес и силно афектирани, затова е важно да слушат въпросите на операторите и да отговарят, съветва Велинова.

"Дори операторът да продължи да задава въпроси, информацията вече е подадена към съответната служба. Тези въпроси са уточняващи, да помогнем на службата – да знае как да реагира", поясни директорът на Националната система за спешни повиквания.

В 112 работят около 500 души.

Повече по темата чуйте в звуковите файлове. 

По публикацията работи: Яна Боянова

БНР подкасти:



Последвайте ни и в Google News Showcase, за да научите най-важното от деня!
Новините на Програма „Хоризонт“ - вече и в Instagram. Акцентите от деня са в нашата Фейсбук страница. За да проследявате всичко най-важно, присъединете се към групите за новини – БНР Новини, БНР Култура, БНР Спорт, БНР Здраве, БНР Бизнес и финанси.
ВИЖТЕ ОЩЕ
Д-р Николай Брънзалов

Д-р Николай Брънзалов: Здравната вноска да бъде поне 12%, сега тя е 8% от осигурителния доход

"В началото на реформата беше заложено здравната вноска да расте през определен период от време до достигане на над 12%. През годините това нещо се забрави, но ние го помним и ще го напомняме".  Това обясни пред БНР д - р Николай Брънзалов, председател на БЛС. Размерът на здравноосигурителната вноска се определя като процент от дохода, върху..

публикувано на 18.05.25 в 10:40
Последствията след преминаване на торнадо Барнсдал, Оклахома, 7 май 2024 г.

Десетки жертви на бури и торнада в САЩ

В САЩ най-малко 27 души загинаха от бурите преминали през поне 15 щата в районите от Средния запад и южните части на страната. Метеоролозите съобщиха за 26 торнада в Кентъки, Индиана, Мисури, Илинойс и едно в Ню Джърси. Над 460 000 абонати  останаха без електричество от Мичиган до Тенеси. Губернаторът на Кентъки Анди Бешиър, който обяви..

публикувано на 18.05.25 в 10:28

Втори арест за палежите в имоти, свързани с британския премиер

Във Великобритания беше арестуван втори мъж във връзка с предполагаемите палежи в Северен Лондон на имоти, свързани с премиера Киър Стармър. Обвиниха 21-годишен украинец за пожари в имоти, свързани с британския премиер 26-годишен мъж беше арестуван в събота на лондонското летище Лутън по подозрение в заговор за извършване на палеж с..

публикувано на 18.05.25 в 10:11
Клиниката за репродуктивно здраве в Палм Спрингс след избухнала в близост бомба, 17 май 2025 г.

Един човек е загинал при взрив на бомба в клиника в Калифорния

Бомба е избухнала близо до клиника за репродуктивно здраве в Палм Спрингс, Калифорния, в събота. Един човек е загинал вследствие на взрива, съобщи кметът на града, цитиран от Ройтерс. Бомбата е била поставена или в превозно средство, или близо до него. То е било паркирано пред клиниката, когато бомбата е избухнала, обясни кметът Рон деХарте,..

публикувано на 18.05.25 в 09:51
Британският министър на отбраната Джон Хийли

Местна гвардия ще пази стратегически обекти на Острова

В Обединеното кралство ще бъде създадена местна гвардия, която да защитава британските електроцентрали и летища от атаки от вражески държави и терористи, съгласно планове, представени в правителствения стратегически преглед на отбраната, съобщи "Сънди таймс". Местната гвардия ще бъде моделирана по подобие на гражданската милиция, създадена..

публикувано на 18.05.25 в 09:44

11-о издание на Маратон на приятелството в Плевен

Плевен е домакин на 11-ото издание на Маратон на приятелството. Спортната проява се провежда с подкрепата на Община Плевен и е с благотворителна кауза. Стартът е на пл. "Възраждане" след откриването в 8.45. Дисциплините са класически маратон 42,2 км, полумаратон 21,1 км и щафета 2х10,55 км, Decathlon масов крос 3 км. За децата има детски..

публикувано на 18.05.25 в 09:27

Две жертви, след като мексикански кораб се блъсна в Бруклинския мост

Двама души загинаха, след като ветроходен кораб на мексиканския военноморски флот се удари в Бруклинския мост в Ню Йорк. Загиналите са били членове на екипажа на ветроходния кораб на Мексиканския военен флот, който е бил на световна обиколка. Кметът на Ню Йорк Ерик Адамс заяви, че 142-годишният Бруклински мост не е пострадал сериозно, но..

публикувано на 18.05.25 в 09:09