Размер на шрифта
Българско национално радио © 2025 Всички права са запазени

Габриела Руменова: Има нелоялни практики по Черноморието, но не са масови нарушенията

"На оферти в последния момент, проверявайте цените и през другите периоди на сезона, за да не окаже, че отстъпката е мнима"

| Интервю
Габриела Руменова
Снимка: Ирина Недева

Внимавайте, когато се прави резервация за почивка през безплатни платформи. Потребителите да проверяват в регистъра на Министерство на туризма всички обекти, за да не бъдат измамени и най-малко да останат недоволни.

Това препоръча създателят на платформата „Ние потребителите“ Габриела Руменова в интервю пред БНР.

В „12+4“ тя коментира, че се е натъкнала на нелоялни практики по родното Черноморие.

Това се дребни хитринки, които само ни развалят настроението. Хубавата новина е, че не са масови тези нарушения. А ги коментираме, за да стане ясно, че това не трябва да се прави така и клиентите да знаят на какво имат право и да си търсят правата“, обясни Руменова.

За пример тя посочи предварително приготвени храни на различни щандове, обикновено са по плажните алеи.

„А цените са обявени не както законът казва - за кг, а за 100 гр. Същото е и с плодовете по сергиите, тези по-екзотичните малини, къпини и хората трудно пресмятат,  това е опит да останат потребителите с впечатление че е по-евтино отколкото е.

Другото е, че на места не се осигурява безплатен достъп до тоалетен възел на всички клиенти в заведението, независимо от броя звезди“, разказа създателят на „Ние потребителите“.

Наложило се е да се намесят от платформата, за да защитят интереса на потребители, който имали резервация и 4 дни преди датата им се обаждат от хотела и казват, че излизат в ремонт. От „Ние потребителите“ са спасили почивката и хората са били настанени в друго крило на хотела.

Други пък резервирали хотел на 300 м до плажа, така пишело. На място им казват, че е 300 м, но по въздух. А в семейството е имало малко дете и човек инвалид.

„Сега излизат оферти в последния момент, да пласират стаи, които няма да могат да бъдат продадени. Да се внимава, защото  в тези оферти се посочват и отстъпки, но нека потребителите видят и цената в останалите периоди на сезона, за да не се окаже, че отстъпките са мними“, предупреди Габриела Руменова.

И препоръча да се четат офертите внимателно, особено какво включва цената, защото може да се наложи да доплащат на място.

Цялото интервю чуйте в звуковия файл.
По публикацията работи: Александра Никова

БНР подкасти:



Последвайте ни и в Google News Showcase, за да научите най-важното от деня!
Новините на Програма „Хоризонт“ - вече и в Instagram. Акцентите от деня са в нашата Фейсбук страница. За да проследявате всичко най-важно, присъединете се към групите за новини – БНР Новини, БНР Култура, БНР Спорт, БНР Здраве, БНР Бизнес и финанси.
ВИЖТЕ ОЩЕ
оворителката на Белия дом Карълайн Левит.

САЩ: Израел прие ново американско предложение за прекратяване на огъня с "Хамас"

Израел е приел ново американско предложение за временно прекратяване на огъня с "Хамас", съобщи днес Белият дом, цитиран от Асошиейтед прес. "Мога да потвърдя, че специалният пратеник Стив Уиткоф и президентът (Доналд Тръмп) представиха на "Хамас" предложение за прекратяване на огъня, което Израел подкрепи и одобри", каза пред журналисти..

публикувано на 29.05.25 в 22:21

Велико Търново е домакин на национален фестивал на приложните изкуства

Първият национален фестивал на приложните изкуства беше открит тази вечер във Велико Търново.  В хана "Хаджи Николи" на Самоводската чаршия изявени приложници подредиха своите ръчно направени изделия от керамика, шевици, платна, кукли марионетки. Голяма част от творците от години работят основно за чуждестранните пазари, а сега представиха..

публикувано на 29.05.25 в 22:03

В Испания готвят строги ограничения срещу пушенето и на открито

Испания подготвя строги ограничения срещу пушенето на открити пространства. Законопроект предвижда забраната да обхваща както конвенционалните цигари, така и всички видове устройства за нагряване на тютюневи изделия, включително вейповете. Според новите текстове пушенето ще бъде забранено на откритите площи на ресторантите и баровете, спирки на..

публикувано на 29.05.25 в 21:57
Илюстративно изображение.

ВиК-Перник: Продължава работата по превключването към новия довеждащ водопровод

Продължава работата по превключването към новия довеждащ водопровод, съобщават от ВиК-Перник. В хода на възстановяване  на водата по новите трасета е възникнал технически проблем, което налага удължаване работата на екипите на място. Заради възникналия проблем допълнителни екипи се присъединяват към възловия участък, се казва в съобщението. Част от..

публикувано на 29.05.25 в 21:27
Володимир Зеленски

Володимир Зеленски: Москва не държи на думата си

Украинският президент Володимир Зеленски нарече "поредна измама" отказа на Русия да предостави на Украйна и партньорите ѝ своя меморандум за прекратяване на бойните действия преди евентуалното възобновяване на руско-украинските преговори в Истанбул идния понеделник.  Москва е разработила меморандум с условията си за край на огъня в Украйна..

публикувано на 29.05.25 в 21:20
Президентът Румен Радев.

Президентът: Властта отказва да чуе гласа на хората, страхуват се да се допитат до народа

Опитите да бъда атакуван с това, че съм обнародвал закона за еврото са някаква много слаба, плоска манипулация, защото в този закон няма абсолютно никакви дати. Там има условия и процедури, каза президентът Румен Радев пред журналисти в град Белоградчик, където участва в официалното отбелязване на 175-ата годишнина от въстанието срещу османската власт в..

публикувано на 29.05.25 в 21:12
Мястото на инцидента в Ливърпул, Великобритания, 26 май 2025 г.

Предявяват обвинения на мъжа, врязал се с колата си в шествието на феновете на Ливърпул

53-годишният мъж, който се вряза с колата си в празнуващи фенове на Ливърпул в понеделник, е бизнесмен, баща на три деца. Той ще се яви утре сутринта в магистратския съд в града, за да му бъдат предявени официално обвинения. Кола се вряза сред феновете на Ливърпул на парада в чест на титлата във Висшата лига Двама сериознo ранени и общо 27 в..

публикувано на 29.05.25 в 20:51