Размер на шрифта
Българско национално радио © 2025 Всички права са запазени

КЗП за мобилните оператори: При предсрочно прекратен договор се дължи само стандартна неустойка до 3 месечни вноски

Снимка: Pixabay

При предсрочно прекратяване на договорите с мобилните оператори клиентите вече ще дължат само стандартната неустойка в размер до три месечни вноски.

Начисляваните досега допълнително лихви за неизползваните от абонатите отстъпки за времето до изтичането на договора са неравноправни условия, които трябва да отпаднат до един месец, съобщиха от Комисията за защита на потребителите (КЗП).

След множеството сигнали до регулатора операторите доброволно са предложили промяната в условията, посочват от КЗП. 

Коригираните клаузи по договорите премахват задължението на абонатите да възстановяват като неустойки и неизползваните отстъпки от цените на месечния абонамент до изтичането на договора, както и от цените на закупените устройства.

Съществуващите до момента неравноправни условия оскъпяваха значително прекратяването на договорите и оставяха абонатите без избор, припомни пред БНР председателят на Комисията за защита на потребителите Мария Филипова:

"Неустойките и отстъпките се фактурираха в една фактура, отстъпките се наричаха неустойки и сумата наистина беше огромна, а всъщност потребителят няма да ползва тази услуга".

С промените се въвеждат ясни лимити на неустойките за предсрочно прекратяване - до 3 стандартни месечни такси, което да предотврати злоупотребите.

Коригираните клаузи ще се прилагат за всички действащи договори, а за вече прекратените - ако потребителят смята, че е ощетен, е предвидена възможност да защити правата си по съдебен път, обясни Мария Филипова:

"Да си предявят искане на недължимо платените неустойки ведно със законната лихва от съответният мобилен оператор". 

По публикацията работи: Мария Йорданова


Последвайте ни и в Google News Showcase, за да научите най-важното от деня!
Новините на Програма „Хоризонт“ - вече и в Instagram. Акцентите от деня са в нашата Фейсбук страница. За да проследявате всичко най-важно, присъединете се към групите за новини – БНР Новини, БНР Култура, БНР Спорт, БНР Здраве, БНР Бизнес и финанси.
ВИЖТЕ ОЩЕ
Заместник градският прокурор на София Десислава Петрова и директорът на СДВР главен комисар Любомир Николов дадоха брифинг във връзка със случая - 20 октомври 2025 г.

Момчето, проболо смъртоносно свой връстник, е било известно на полицията от 2022 г.

Срещу 15-годишното момче, което снощи прободе смъртоносно свой връстник в столичен търговски център, е повдигнато обвинение за причиняване на смърт. То е задържано за 72 часа с прокурорско постановление. На брифинг от прокуратурата и МВР съобщиха, че момчето е било известно на органите на реда от 2022 година.  Младеж е намушкан при сбиване в..

публикувано на 20.10.25 в 15:53

МВнР: Стачка на жп превозите в Италия

Българското външно министерство информира, че за утре в Италия е насрочена национална 24-часова стачка на персонала по поддръжка на железопътната инфраструктура.  Възможно е това да предизвика закъснения, а на места и отмяна на железопътни превози. От ведомството препоръчват на българите, които са в Италия и планират пътувания, да..

публикувано на 20.10.25 в 15:43
Държавен фонд

Помощи по de minimis за производителите на оранжерийни зеленчуци

Производителите на оранжерийни зеленчуци ще получат държавна помощ от по 8000 лева на хектар. Това съобщават от Държавен фонд "Земеделие". Помощта е по схемата de minimis и до 10 ноември земеделците, които имат право да я получат, трябва да подадат заявление.  Стопаните, произвеждащи оранжерийна продукция, картофи, тютюн, култивирани гъби и..

публикувано на 20.10.25 в 15:39

Боянското блато ще бъде тема на всяко заседание на общинската комисия

Развитието по казуса с Боянското блато в София ще се обсъжда на всяко последващо заседание на общинската Комисия по устройство на територията, архитектурата и жилищната политика, докато не се стигне до неговото разрешаване. Около това решение се обединиха столичните общински съветници след проведено извънредно заседание, инициирано от Сдружение..

публикувано на 20.10.25 в 15:33
Николета Атанасова, председател на Българската камара за охрана и сигурност

Николета Атанасова: Трябва минимална категоризация на обектите и съответни изисквания за сигурност

Ако общините категоризират обектите на техните територии като ниско, средно и високо рискови, за тях може да има нормативно определени минимални изисквания за сигурност, които да се прилагат. Другото направление, в което може да се върви, е охранителните фирми заедно с МВР да съгласуват в допълнителна наредба към Закона за частната охранителна дейност..

публикувано на 20.10.25 в 15:26
Управителят на НЗОК доц. Петко Стефановски на заседание на Комисията по здравеопазването в НС, архив.

Управителят на НЗОК обяви, че бюджетната рамка за догодина все още не е изработена

Подуправителят на Здравната каса Момчил Мавров, чиито правомощия бяха ограничени преди няколко дни със заповед на управителя, продължава да изпълнява работните си задължения, но всичко минава през санкцията на управителя Петко Стефановски. Това обясни пред журналисти самият Стефановски, като уточни, че започналата вътрешна проверка не е извънредна...

публикувано на 20.10.25 в 15:15
Георги Марков

Георги Марков: Срещата в Будапеща е гаранция, че няма да има световна война

Западът трябва да се примири, че без САЩ мир в Украйна не може да има. Ако САЩ се оттеглят, Западна Европа ще носи отговорността за избиването на хора в тази война , каза в интервю за БНР бившият политик и конституционен съдия Георги Марков. "Тази среща на Тръмп с Путин в Будапеща дава гаранции, че няма да има световна война и да се..

публикувано на 20.10.25 в 14:39