Размер на шрифта
Българско национално радио © 2025 Всички права са запазени

КЗП за мобилните оператори: При предсрочно прекратен договор се дължи само стандартна неустойка до 3 месечни вноски

Снимка: Pixabay

При предсрочно прекратяване на договорите с мобилните оператори клиентите вече ще дължат само стандартната неустойка в размер до три месечни вноски.

Начисляваните досега допълнително лихви за неизползваните от абонатите отстъпки за времето до изтичането на договора са неравноправни условия, които трябва да отпаднат до един месец, съобщиха от Комисията за защита на потребителите (КЗП).

След множеството сигнали до регулатора операторите доброволно са предложили промяната в условията, посочват от КЗП. 

Коригираните клаузи по договорите премахват задължението на абонатите да възстановяват като неустойки и неизползваните отстъпки от цените на месечния абонамент до изтичането на договора, както и от цените на закупените устройства.

Съществуващите до момента неравноправни условия оскъпяваха значително прекратяването на договорите и оставяха абонатите без избор, припомни пред БНР председателят на Комисията за защита на потребителите Мария Филипова:

"Неустойките и отстъпките се фактурираха в една фактура, отстъпките се наричаха неустойки и сумата наистина беше огромна, а всъщност потребителят няма да ползва тази услуга".

С промените се въвеждат ясни лимити на неустойките за предсрочно прекратяване - до 3 стандартни месечни такси, което да предотврати злоупотребите.

Коригираните клаузи ще се прилагат за всички действащи договори, а за вече прекратените - ако потребителят смята, че е ощетен, е предвидена възможност да защити правата си по съдебен път, обясни Мария Филипова:

"Да си предявят искане на недължимо платените неустойки ведно със законната лихва от съответният мобилен оператор". 

По публикацията работи: Мария Йорданова


Последвайте ни и в Google News Showcase, за да научите най-важното от деня!
Новините на Програма „Хоризонт“ - вече и в Instagram. Акцентите от деня са в нашата Фейсбук страница. За да проследявате всичко най-важно, присъединете се към групите за новини – БНР Новини, БНР Култура, БНР Спорт, БНР Здраве, БНР Бизнес и финанси.
ВИЖТЕ ОЩЕ
Министърът на финансите Теменужка Петкова в НС по време на разискванията по законопроекта за държавния бюджет за настоящата година -  20 март 2025 г.

Предложение: 2 млн. лв. от бюджета на КС да се насочат към училищното и детско здравеопазване

Над два милиона лева от бюджета на Конституционния съд да бъдат взети и насочени към заплащане в сферата на училищното и детско здравеопазване. Това предложение направи депутатът от "Има такъв народ" Тошко Йорданов в пленарната зала, където депутатите вече втори част дебатират по текстовете от държавния бюджет за годината.  Депутатите гласуват на..

публикувано на 20.03.25 в 18:44

Почти 83% са загубите на вода в община Брезник през 2024 година

На близо 83 процента възлизат загубите на вода в община Брезник през миналата година. От над 1.236 млн. куб.м. подадена вода от язовир "Красава" и от дренажа в село Гърло са фактурирани едва около 211 674 куб.м. Останалото количество са загуби по мрежата. Голямата разлика между подаваното количество вода от язовира и тази, която минава през..

публикувано на 20.03.25 в 18:31
Ангел Петров

Ангел Петров: Топката е изцяло в полето на турския народ

Турция съзнава, че светът е станал твърде сложен, за да се занимава с нея, но и тя е станала твърде важна за Европа и САЩ и никой няма да ѝ повиши тон точно в момента , а от трета страна - всички страни, в които има управление от типа на Ердоган, опипват колко могат да натягат гайките, след като в Белия дом влезе Тръмп. Това мнение изказа пред БНР..

публикувано на 20.03.25 в 18:04
Володимир Зеленски

Зеленски заяви, че не е обсъждал с Тръмп собствеността на АЕЦ "Запорожие"

Признаването на Крим за руска територия и собствеността на Запорожката АЕЦ не са обсъждани в телефонния разговор между Доналд Тръмп и Володимир Зеленски. Това заяви украинският президент, който днес говори и пред събралите се в Брюксел европейски лидери. След разговора между Зеленски и Тръмп, от Белия дом съобщиха, че американска собственост..

публикувано на 20.03.25 в 18:02
Британският министър-председател Киър Стармър

В Лондон започна среща на висши военни от страните на т.нар. коалиция на желаещите

В Лондон е в ход среща на висши военни от страните от така наречената коалиция на желаещите за изготвяне на планове по предложението за изпращане на мироопазващи сили в Украйна. Към срещата се присъедини и британският премиер Киър Стармър, който лично обяви в края на миналата седмица, че е време да се премине от дискусии към оперативна фаза...

публикувано на 20.03.25 в 17:58
Екрем Имамоглу

Имамоглу отправи послание към членовете на партията на Ердоган и съдебните власти в Турция

Арестуваният вчера кмет на Истанбул Екрем Имамоглу призова членовете на управляващата в Турция Партия на справедливостта и развитието на президента Реджеп Ердоган "да надигнат глас" срещу несправедливите задържания. В обръщението си Имамоглу апелира представителите на турската съдебна система "да не мълчат". А към политиците, които са част..

публикувано на 20.03.25 в 17:35
Вътрешният министър Даниел Митов (вдясно) и гл. комисар Антон Златанов (вляво на втори план).

Сериозно намаление на мигрантския натиск отчетоха от ГД "Гранична полиция" 

От Главна дирекция "Гранична полиция" отчетоха, че има сериозен спад в мигрантския натиск през територията на страната, но въпреки това той не е спрял -  това обясни главен комисар Антон Златанов. "Има държави - наши партньори, в които миграционната ситуация е по-тежка, но тя е по-тежка по море - тоест преодоляването на морските граници. Именно с..

публикувано на 20.03.25 в 17:26