Размер на шрифта
Българско национално радио © 2025 Всички права са запазени

КЗП за мобилните оператори: При предсрочно прекратен договор се дължи само стандартна неустойка до 3 месечни вноски

Снимка: Pixabay

При предсрочно прекратяване на договорите с мобилните оператори клиентите вече ще дължат само стандартната неустойка в размер до три месечни вноски.

Начисляваните досега допълнително лихви за неизползваните от абонатите отстъпки за времето до изтичането на договора са неравноправни условия, които трябва да отпаднат до един месец, съобщиха от Комисията за защита на потребителите (КЗП).

След множеството сигнали до регулатора операторите доброволно са предложили промяната в условията, посочват от КЗП. 

Коригираните клаузи по договорите премахват задължението на абонатите да възстановяват като неустойки и неизползваните отстъпки от цените на месечния абонамент до изтичането на договора, както и от цените на закупените устройства.

Съществуващите до момента неравноправни условия оскъпяваха значително прекратяването на договорите и оставяха абонатите без избор, припомни пред БНР председателят на Комисията за защита на потребителите Мария Филипова:

"Неустойките и отстъпките се фактурираха в една фактура, отстъпките се наричаха неустойки и сумата наистина беше огромна, а всъщност потребителят няма да ползва тази услуга".

С промените се въвеждат ясни лимити на неустойките за предсрочно прекратяване - до 3 стандартни месечни такси, което да предотврати злоупотребите.

Коригираните клаузи ще се прилагат за всички действащи договори, а за вече прекратените - ако потребителят смята, че е ощетен, е предвидена възможност да защити правата си по съдебен път, обясни Мария Филипова:

"Да си предявят искане на недължимо платените неустойки ведно със законната лихва от съответният мобилен оператор". 

По публикацията работи: Мария Йорданова


Последвайте ни и в Google News Showcase, за да научите най-важното от деня!
Новините на Програма „Хоризонт“ - вече и в Instagram. Акцентите от деня са в нашата Фейсбук страница. За да проследявате всичко най-важно, присъединете се към групите за новини – БНР Новини, БНР Култура, БНР Спорт, БНР Здраве, БНР Бизнес и финанси.
ВИЖТЕ ОЩЕ

Нов директор на "Военна полиция"

Полковник Християн Христов е назначен с президентски указ временно изпълняващ длъжността директор на служба "Военна полиция" до назначаване на титуляр, което трябва да стане след не повече от една година. Полковник Христов беше заместник на досегашния директор на "Военна полиция" бригаден генерал Ивайло Сотиров.  Генерал Сотиров е освободен от военна..

публикувано на 18.09.25 в 22:02

Кристалина Георгиева е предложила Даниел Кац за свой първи заместник в МВФ

Управляващият директор на Международния валутен фонд Кристалина Георгиева е предложила днес на изпълнителният съвет на Фонда да одобри за неин първи заместник Даниел Кац, съобщиха от МВФ. Кац в момента е началник на кабинета на министъра на финансите на Съединените щати Скот Бесънт.  Участвал е в развитието на икономическото партньорство на..

публикувано на 18.09.25 в 21:57

Жители на столичния квартал "Дружба-2" на протест

Жители на столичния квартал "Дружба-2" протестираха срещу планираното за следващите 3 месеца спиране на парното и топлата вода в този жилищен район. В сряда от "Топлофикация-София" обявиха на интернет страницата си, че от 2 октомври започва ремонт на 10-километрови топлопроводи, който е абсолютно наложителен заради амортизацията на построената..

публикувано на 18.09.25 в 21:10
На заседанието на парламентарната Комисия по транспорта и съобщенията.

Парламентарната комисия по транспорт прие на второ четене промени в Закона за гражданското въздухоплаване

Транспортната комисия в парламента прие на второ четене изменения в Закона за гражданското въздухоплаване. Забранява се експлоатацията на дронове в охраняемите граници на гражданските летища. При нарушаване на забраната безпилотното средство се принуждава да кацне или се отстранява. В законовите текстове е записано още, че се забранява..

публикувано на 18.09.25 в 20:58
Илюстративна снимка, архив.

Сухи треви и храсти горят в района на столичната болница "Света Анна"

Сухи треви и храсти горят в района на Университетската многопрофилна болница за активно лечение (УМБАЛ) "Света Анна" в София. Това съобщиха Главна дирекция "Пожарна безопасност и защита на населението" (ГДПБЗН).  Сигналът е постъпил в 19:46 ч., на място са изпратени два пожарни автомобила със седем пожарникари.  Няма опасност за болничното заведение,..

публикувано на 18.09.25 в 20:38
Станислав Владимиров

Кметът на Перник направи рокади в екипа си

Кметът на Перник Станислав Владимиров направи рокади в управленския си екип. Досегашният зам.-кмет Борис Томов и главният инженер Сашко Илиев си размениха местата. Илиев е назначен за зам.- кмет, а Томов се връща на старата си позиция като гл. инженер.  Новият зам. кмет Сашко Илиев е заявил, че ще продължи с ангажираност започнатите проекти и ще работи..

публикувано на 18.09.25 в 20:34
Президентът на САЩ Доналд Тръмп (вляво) и британският премиер Киър Стармър (вдясно) на пресконференцията в Чекърс, провинциалната резиденция на премиера в Айлсбъри, Великобритания, 18 септември 2025 г.

Тръмп посъветва Стармър да използва военните, за да контролира границите на страната си

Президентът на Съединените щати Доналд Тръмп заяви в Лондон, че въпросът за признаването на Палестинска държава е един от малкото, по които има различия с британския премиер Киър Стамър.  Британският крал и кралица посрещнаха в Уиндзор президента и първата дама на САЩ САЩ и Великобритания подписват технологично споразумение Заключителната..

публикувано на 18.09.25 в 20:32