Размер на шрифта
Българско национално радио © 2025 Всички права са запазени

КЗП за мобилните оператори: При предсрочно прекратен договор се дължи само стандартна неустойка до 3 месечни вноски

Снимка: Pixabay

При предсрочно прекратяване на договорите с мобилните оператори клиентите вече ще дължат само стандартната неустойка в размер до три месечни вноски.

Начисляваните досега допълнително лихви за неизползваните от абонатите отстъпки за времето до изтичането на договора са неравноправни условия, които трябва да отпаднат до един месец, съобщиха от Комисията за защита на потребителите (КЗП).

След множеството сигнали до регулатора операторите доброволно са предложили промяната в условията, посочват от КЗП. 

Коригираните клаузи по договорите премахват задължението на абонатите да възстановяват като неустойки и неизползваните отстъпки от цените на месечния абонамент до изтичането на договора, както и от цените на закупените устройства.

Съществуващите до момента неравноправни условия оскъпяваха значително прекратяването на договорите и оставяха абонатите без избор, припомни пред БНР председателят на Комисията за защита на потребителите Мария Филипова:

"Неустойките и отстъпките се фактурираха в една фактура, отстъпките се наричаха неустойки и сумата наистина беше огромна, а всъщност потребителят няма да ползва тази услуга".

С промените се въвеждат ясни лимити на неустойките за предсрочно прекратяване - до 3 стандартни месечни такси, което да предотврати злоупотребите.

Коригираните клаузи ще се прилагат за всички действащи договори, а за вече прекратените - ако потребителят смята, че е ощетен, е предвидена възможност да защити правата си по съдебен път, обясни Мария Филипова:

"Да си предявят искане на недължимо платените неустойки ведно със законната лихва от съответният мобилен оператор". 

По публикацията работи: Мария Йорданова


Последвайте ни и в Google News Showcase, за да научите най-важното от деня!
Новините на Програма „Хоризонт“ - вече и в Instagram. Акцентите от деня са в нашата Фейсбук страница. За да проследявате всичко най-важно, присъединете се към групите за новини – БНР Новини, БНР Култура, БНР Спорт, БНР Здраве, БНР Бизнес и финанси.
ВИЖТЕ ОЩЕ

Нов протест на хората, чиито незаконни домове бяха премахнати от "Захарна фабрика"

Хората, чиито незаконни домове бяха премахнати от квартал "Захарна фабрика" преди около месец отново излязоха на протест.  Малко след 16 часа тези, които останаха да живеят на палатки в квартала, блокираха движението на бул. "Сливница" при входа на "Западен парк". Със скандиране те настояват за покрив над главата си. 

публикувано на 10.05.25 в 17:03
Джевдет Чакъров

Джевдет Чакъров, ДПС-ДПС: Нашият избор за еврото е направен преди 35 г.

Нашият избор за еврото е направен преди 35 години. Това каза председателят на парламентарната група на "Демокрация, права и свободи" - ДПС Джевдет Чакъров "Изборът е направен още преди 35 години. Нашата евроатлантическа ориентация е дефинитивна. Ние сме били на тази позиция и тогава, когато сме били в управлението на страната, и в опозиция, така..

публикувано на 10.05.25 в 17:01

БСП - ОЛ няма да подкрепи предложението на Радев за референдум за еврото

БСП - "Обединена левица" обяви, че няма да подкрепи предложението на президента Румен Радев за провеждането на референдум за въвеждането на еврото. В съвместна позиция на Изпълнителното бюро на БСП и Коалиционния съвет на БСП-ОЛ се казва, че след решението на Конституционния съд от миналата година, решение на Народното събрание за провеждането на..

публикувано на 10.05.25 в 16:55

Автошествието в защита на животните прерасна в мирен протест пред Централния софийски затвор

Автошествието в София срещу неефективните присъди на насилниците над животни прерасна в мирен протест пред Централния софийски затвор.  Протестиращите настояват за по-ефективни присъди за насилниците над животни. Те избраха да проведат демонстрацията си пред Централния затвор, защото в него се намират Габриела Сашова и Красимир Георгиев от..

публикувано на 10.05.25 в 16:05
Доналд Тръмп

Тръмп: Индия и Пакистан се съгласиха на пълно и незабавно прекратяване на огъня

Президентът на САЩ Доналд Тръмп обяви, че Индия и Пакистан са се съгласили на "пълно и незабавно прекратяване на огъня", след като през последните четири дни двете страни си отправяха удари и контраудари по военни цели.  В публикация в социалната си мрежа Трут Тръмп пише, че е договорката е в резултат на "дълга нощ на преговори с посредничеството..

публикувано на 10.05.25 в 15:55

Украйна и европейските ѝ съюзници: Ако има прекратяване на огъня, преговорите за мир ще започнат

Украйна и европейските ѝ съюзници съобщиха, че ако се осъществи предложеното по-рано 30-дневно прекратяване на огъня, преговорите за мир ще започнат през този период.  Украйна и европейските ѝ съюзници с призив към Русия за 30-дневно безусловно прекратяване на огъня Украйна и лидерите на Великобритания, Франция, Германия и Полша,..

публикувано на 10.05.25 в 15:53

Трима умрели в Атина за няколко дни, контактували единствено с домашната помощница - българка

Гръцката полиция започна разследване, след като трима души в Атина умират в рамките на няколко дни, като са контактували единствено с домашната си помощница, която е българка. Разследващо телевизионно предаване предаде на полицията цялата информация по случея. Трима възрастни гърци - майка, дъщеря и син - са починали в рамките на две..

публикувано на 10.05.25 в 15:47