Размер на шрифта
Българско национално радио © 2025 Всички права са запазени

Остава съмнението, че хората едва ли ще получат компенсации, каза Нина Бояджиева от екипа на омбудсмана

Снегът - природно бедствие? Обезщетенията заради липсата на ток - под въпрос

Според нея трябват промени в нормативната уредба, по-големи санкции за дружествата и по-високи обезщетения за хората

| Интервю
Снимка: БГНЕС

За щастие януарският сняг заобиколи Ловешко. В по-голямата част от областта няма сняг, няма и проблеми с тока.

Още в последния ден на миналата година обаче кметът на Ловеч Страцимир Петков подаде жалба до омбудсмана, министъра на енергетиката и ръководството на ЕРП-то заради липсата на ток в края на декември. Подготвят се и искове от всички засегнати населени места. Оказа се, че не е възможно подаването на колективен съдебен иск от името на Общината. По думите на кмета става дума за около 500 засегнати абонати. 
"Очакваме повече инвестиции в електропреносната мрежа, да имаме информация за инвестициите в областта. Усещането е, че изоставаме инвестиционно", посочи Петков.

Той е категоричен, че хората трябва да бъдат компенсирани. "Винаги ще има спирания на тока и катаклизми и природни стихии, но когато сме по-добре подготвени има разлика", смята ловешкият кмет. 

Още в първия работен ден на 2025 г. десетки потърпевши подадоха в "Електрохолд" жалби и искания за обезщетения заради липсата на ток. Хората се оплакват, че проблемът е целогодишен, качеството ниско, а отношението на ЕРП-то - несериозно

Проверка извършва и ДАНС. 
Директорът на Дирекция "Права на потребителите" при омбудсмана Нина Бояджиева отбеляза в интервю за БНР, че в дирекцията постъпват най-много жалби срещу електроснабдяването и ВиК услугите. 

В края на 2024 г. получихме много жалби заради липсата на ток, каза тя и посочи, че правят проверки, но могат единствено да издават препоръки. Нито една жалба не е оставена без отговор, увери тя и декларира, че хората могат да разчитат на тях. 

След постъпилата жалба от ловешкия кмет от дирекцията са се обърнали към председателя на УС на ЕРП-то. Имаме увереност, че среща ще се състои, подчерта Бояджиева. Тя заяви, че настояват за телефони за контакт с кметовете на населени места, за да могат да получават адекватна информация. 

В предаването "Преди всички" Бояджиева напомни, че през 2023 г. е имало същата ситуация. 

Имаме и жалби, че ЕРМ Запад отказва обезщетения с обяснението за непредвидени обстоятелства - че е имало природно бедствие. "Природното бедствие е това - заледяване, обилен снеговалеж. Така е записано и в общите им условия".

Остава обаче съмнението, че не само метеорологичните условия са причината за прекъсването на електрозахранването, коментира Нина Бояджиева.

В повечето случаи гражданите предпочитат да не се обръщат към съда, а да оставят нещата така, подчерта също тя и посъветва хората да се обръщат към КЕВР, защото те разрешават извънсъдебни спорове. Когато те преценят жалбата за основателна, дават задължителни предписания на дружествата, обясни тя.

Остава обаче съмнението, че хората едва ли ще получат компенсации, каза Бояджиева.

Според нея трябват промени в нормативната уредба, свързани с авариите, трябва да се повишат санкциите за дружествата, когато имат вина, както и да се повишат обезщетенията за хората, останали без ток. По думите ѝ сегашните компенсации са крайно недостатъчни.

Цялото интервю на Веселина Миланова и Юлияна Корнажева с Нина Бояджиева и репортажа на Пламен Христов в предаването "Преди всички" чуйте в звуковия файл. 
По публикацията работи: Анастасия Крушева


Последвайте ни и в Google News Showcase, за да научите най-важното от деня!
Новините на Програма „Хоризонт“ - вече и в Instagram. Акцентите от деня са в нашата Фейсбук страница. За да проследявате всичко най-важно, присъединете се към групите за новини – БНР Новини, БНР Култура, БНР Спорт, БНР Здраве, БНР Бизнес и финанси.
ВИЖТЕ ОЩЕ

12 хиляди души умират всяка година заради мръсен въздух у нас: Как да се борим с проблема?

"Доклад на СЗО показва, че на годишна база в България умират по 12 хиляди души заради мръсен въздух. Страната ни държи първенството в цяла Европа по този показател".  Това обясни пред БНР д-р Александър Симидчиев, председател на Сдружение "Въздух и здраве". "Правят се промени, които да намаляват нивото на замърсяване, но те са твърде..

публикувано на 27.10.25 в 11:25
Борислав Гуцанов

Гуцанов: Ще се направи всичко възможно да няма ощетени в Бюджет 2026

Ще се направи всичко възможно да няма ощетени слоеве от населението – това увери социалният министър Борислав Гуцанов във връзка с подготовката на проектобюджета за 2026 г. "Не виждам кой говори, че "Швейцарското правило" ще бъде променено. За първи път чувам това от вас. Когато говорим за пенсии, за майки, ще бъде направено така, че да..

публикувано на 27.10.25 в 11:14

Внимание! Увеличават се опитите за измами чрез SMS-и за получени пратки

Месец преди черния петък се увеличават опитите за измами чрез SMS-и за получени пратки . Това отчитат от една от големите куриерски фирми.  Емил Георгиев от ръководството на фирмата препоръча пред БНР потребителите да използват само приложенията на съответната компания. По думите му хакерите атакуват всякаква инфраструктура . Най-често се..

публикувано на 27.10.25 в 11:09

Мъж е задържан за непристойни действия пред непълнолетна в София

Задържан е 38-годишен мъж, извършил непристойни действия пред непълнолетно момиче в столичния квартал "Люлин". С постановление на дежурен прокурор мъжът е задържан за срок до 72 часа. От прокуратурата ще внесат днес в съда искане за "задържане под стража". По случая е образувано досъдебно производство, а за проявата се предвижда..

публикувано на 27.10.25 в 10:57

38-годишен мъж от монтанското село Сумер получи 21-вата си присъда

38-годишен мъж от монтанското село Сумер получи 21-вата си присъда. Този път влиза в затвора за закана с нож срещу длъжностни лица от Районна служба "Изпълнение на наказанията" Монтана. 38-годишият мъж получи мярка "задържане под стража" от Районен съд Монтана за това, че на 23 октомври в Районна служба "Изпълнение на наказанията"..

публикувано на 27.10.25 в 10:53
Директорът на Държавната агенция за закрила на детето д-р Теодора Иванова и министърът на труда и социалната политика Борислав Гуцанов участваха в дискусия за превенция на детските бракове.

За последното десетилетие над 33 000 деца са родени от деца

33 159 деца са родени от деца през последните десет години - за това алармира социалният министър Борислав Гуцанов. Само за миналата година родените такива деца са 2837, допълни той: "Няма ли образование, няма как да очакваме от тези деца да имат друг начин на мислене. Няма как да очакваме тези деца да разберат, че това не е някаква тяхна..

публикувано на 27.10.25 в 10:53
Газовият терминал на о-в Ревитуса

Правителството на САЩ похвали усилията на Гърция за спиране на енергийната зависимост от Русия

Американското правителство похвали усилията на Гърция за спиране на енергийната зависимост от Русия. През България се транспортира синьо гориво за други страни. Гърция играе голяма роля по премахване на зависимостта от руски газ, цитират гръцките медии изказване на ръководителя на Съвета за енергиен суверенитет на САЩ Дъг Бъргъм...

публикувано на 27.10.25 в 10:46