Размер на шрифта
Българско национално радио © 2025 Всички права са запазени

Предупредиха GSM операторите, че може да има и по-сериозни санкции за нарушени потребителски права

Снимка: Национален център за безопасен интернет

Повече диалог между телекомите и държавните регулатори. Това препоръча постоянно действаща подкомисия за наблюдение на дейността в областта на защитата на потребителите и ограничаването на монополите. Депутатите от комисията предупредиха мобилните оператори, че може и да се замислят за по- сериозни санкции при нарушаване на правата на потребителите. 

"Щом се събираме, има проблем, каза председателят на подкомисията Александър Иванов и предупреди, че "сега говорим с добрия тон".

В подкомисията има доклад на КЗП, отчитащ незачитане на потребителските права. Авторът му - председателят на КЗП - Мария Филипова обясни:

"Не предоставят достатъчно информация на най-уязвимата група – възрастните, с оглед включване на изгодни договори. Неспазване на едномесечното ми предизвестие, с което искам да си прекратя договора с мобилен оператор; Начисляват прекомерни неустойки - парични суми, като условие за прекратяване на договора".

Телекомите оспориха данните, че има между 60  и 100 заповеди да нелоялни търговски практики. Един от телекомите посочи, че миналата година не е имало нито едно наказателно постановление от КЗП по отношение на възрастните потребители, като доказателство, че се спазват правилата. Телекомите припомниха, че от години имат споразумения с КЗП за оформяне на неустойките. Като те, във варианти, се оформят като до три месечни такси в рамките на двугодишния договор плюс част от отстъпките от тарифните планове. Но никога суми за бъдещи периоди.

Телекомите поискаха да прочетат доклада на КЗП.

Потребителските организации поискаха общите условия да се одобряват от КЗП и КРС. Строгите глоби за нарушаване на правата да не са само финансови, защото те обикновено са калкулирани в цената на услугата, а да има и ефективни - като отнемането на лиценза да бъде крайната мярка, а не първата, както сега настояват от КЗП.

"Да им бъде отнет лицензът със сигурност ще предизвика огромно сътресение в икономиката на държавата", предупреди и Иван Димитров, председател на КРС.

По време на изслушването депутати от подкомисията също се оплакаха от нелоялни практики на телекомите.



По публикацията работи: Венцислав Василев


Последвайте ни и в Google News Showcase, за да научите най-важното от деня!
Новините на Програма „Хоризонт“ - вече и в Instagram. Акцентите от деня са в нашата Фейсбук страница. За да проследявате всичко най-важно, присъединете се към групите за новини – БНР Новини, БНР Култура, БНР Спорт, БНР Здраве, БНР Бизнес и финанси.
ВИЖТЕ ОЩЕ
Кънчо Стойчев

Кънчо Стойчев: Заплатите трябва да се увеличават чрез реформи и силна икономика

Заплатите трябва да се увеличават чрез реформи и силна икономика . Това обясни пред БНР Кънчо Стойчев, АИКБ. "Сбъркана е философията и на този бюджет - ще ни доведе до 80 млрд. планиран дълг. Ако питате мен, най-вероятно в 3-годишната прогноза ще отидем на дълг от сто милиарда.  Заемът, изхарчен за пенсии и заплати, е дупка ...

публикувано на 21.02.25 в 09:05
Веска Събева

Веска Събева за големия брой обжалвани ТЕЛК решения: Наредбата се тълкува

Повече пари за бързо работещите ТЕЛК комисии ще търсят двама министри от кабинета "Желязков" след решение на парламентарната здравна комисия. От април лекарите от ТЕЛК ще имат достъп до досиетата на пациентите, обеща министърът на здравеопазването Силви Кирилов. От април лекарите от ТЕЛК ще имат достъп до електронните пациентски досиета..

публикувано на 21.02.25 в 09:00

Филмът на Милко Лазаров "Стадото" тръгва по кината

От днес по кината тръгва най-новият филм на режисьора Милко Лазаров - "Стадото", който вече има награди от фестивалите в Кайро и Калкута. С него в средата на ноември миналата година беше открита "Киномания" в НДК. Това е третият игрален филм на Милко Лазаров след "Отчуждение" и "Ага". Лентата разказва за Тарика - момиче с особени..

публикувано на 21.02.25 в 08:22
Калоян Стайков

Калоян Стайков: Има договорка за регулаторите, процедурата е формална

В последните години политическата зависимост винаги присъства в работата на регулаторите . Политици си позволяват да дават акъл и насоки за работата на регулаторите. Това мнение изрази пред БНР икономистът Калоян Стайков от Институт за енергиен мениджмънт. По думите му, регулаторът черпи легитимност от това доколко политиците му се..

публикувано на 21.02.25 в 07:58

Студът и обилните снеговалежи създават затруднения из Турция

В Турция за днес е в сила оранжев код за опасно време за пет окръга в черноморския район на страната. Това са Дюздже, Зонгулдак, Бартън, Кастамону и Синоп. Жълт код е обявен и в над 20 окръга в североизточната част на страната, сред които Самсун, Трабзон, Ризе, Ван, Елазъг. От дни студът и обилните снеговалежи, причинени от бурята Алтай..

публикувано на 21.02.25 в 07:53
Володимир Зеленски

Зеленски: Ще работим за бързо споразумение за инвестиции и сигурност със САЩ

Украинският президент Володимир Зеленски заяви, че Киев ще работи бързо за изготвяне на успешно споразумение за инвестиции и сигурност със Съединените щати след срещата със специалния пратеник на Вашингтон за Украйна и Русия Кийт Келог. Украинският лидер каза, че разговорите с американския представител са "възродили надеждите за успех" и..

публикувано на 21.02.25 в 07:36

Депутатите обсъждат нова комисия за безопасност на движението по пътищата

В редовния петъчен парламентарен контрол днес участие се очаква да вземат 10 министри. Парламентът ще обсъди и създаването на нова временна комисия за проблемите с безопасността на движението по пътищата. Вносители са депутатите от ГЕРБ-СДС. В мотивите си за създаването на новата комисия вносителите заявяват, че продължаващата през..

публикувано на 21.02.25 в 07:36