Размер на шрифта
Българско национално радио © 2025 Всички права са запазени

Предупредиха GSM операторите, че може да има и по-сериозни санкции за нарушени потребителски права

Снимка: Национален център за безопасен интернет

Повече диалог между телекомите и държавните регулатори. Това препоръча постоянно действаща подкомисия за наблюдение на дейността в областта на защитата на потребителите и ограничаването на монополите. Депутатите от комисията предупредиха мобилните оператори, че може и да се замислят за по- сериозни санкции при нарушаване на правата на потребителите. 

"Щом се събираме, има проблем, каза председателят на подкомисията Александър Иванов и предупреди, че "сега говорим с добрия тон".

В подкомисията има доклад на КЗП, отчитащ незачитане на потребителските права. Авторът му - председателят на КЗП - Мария Филипова обясни:

"Не предоставят достатъчно информация на най-уязвимата група – възрастните, с оглед включване на изгодни договори. Неспазване на едномесечното ми предизвестие, с което искам да си прекратя договора с мобилен оператор; Начисляват прекомерни неустойки - парични суми, като условие за прекратяване на договора".

Телекомите оспориха данните, че има между 60  и 100 заповеди да нелоялни търговски практики. Един от телекомите посочи, че миналата година не е имало нито едно наказателно постановление от КЗП по отношение на възрастните потребители, като доказателство, че се спазват правилата. Телекомите припомниха, че от години имат споразумения с КЗП за оформяне на неустойките. Като те, във варианти, се оформят като до три месечни такси в рамките на двугодишния договор плюс част от отстъпките от тарифните планове. Но никога суми за бъдещи периоди.

Телекомите поискаха да прочетат доклада на КЗП.

Потребителските организации поискаха общите условия да се одобряват от КЗП и КРС. Строгите глоби за нарушаване на правата да не са само финансови, защото те обикновено са калкулирани в цената на услугата, а да има и ефективни - като отнемането на лиценза да бъде крайната мярка, а не първата, както сега настояват от КЗП.

"Да им бъде отнет лицензът със сигурност ще предизвика огромно сътресение в икономиката на държавата", предупреди и Иван Димитров, председател на КРС.

По време на изслушването депутати от подкомисията също се оплакаха от нелоялни практики на телекомите.



По публикацията работи: Венцислав Василев


Последвайте ни и в Google News Showcase, за да научите най-важното от деня!
Новините на Програма „Хоризонт“ - вече и в Instagram. Акцентите от деня са в нашата Фейсбук страница. За да проследявате всичко най-важно, присъединете се към групите за новини – БНР Новини, БНР Култура, БНР Спорт, БНР Здраве, БНР Бизнес и финанси.
ВИЖТЕ ОЩЕ
Снимката е илюстративна, архив

Адв. Калин Ангелов: Законово да накараме полицията да се съсредоточи към сериозните престъпления

Самата полиция има нужда да има заловени хора с наркотици, както казва МВР "има мащабна акция" . И тази мащабна акция има 5 задържани и един за разпространение на наркотици, коментира в интервю пред БНР адв. Калин Ангелов от "Зелено движение". Според него така полицията отчита "добри резултати", които са статистически. В предаването "12+3"..

публикувано на 17.11.25 в 15:19

Зоните на раздора - как софиянци реагират на реформата в паркирането

Четири протеста срещу разширяването и поскъпването на зоните за паркиране в София се подготвят до края на седмицата. Елеонора Ангелова  - организатор на протест и петиция срещу въвеждането на Зелена зона в "Сухата река" и "Хаджи Димитър", коментира пред БНР, че реакцията им е против въвеждането на зона в тези квартали сега, но не са по принцип..

публикувано на 17.11.25 в 15:14

Украйна сключи сделка за доставката на 100 изтребителя "Рафал" с Франция

Украйна сключи сделка с Франция за доставката на 100 изтребителя "Рафал". В Париж президентите на двете страни - Володимир Зеленски и Еманюел Макрон заявиха, че договорът е част от усилията за укрепване на военния капацитет на Украйна в дългосрочен план.  Зеленски очаква от Макрон ангажимент към нова помощ за украинската ПВО Доставката на..

публикувано на 17.11.25 в 15:08

ЕК със сериозни гаранции, че Белгия няма да поеме сама евентуални рисковете от използването на блокирани руски активи

Европейската комисия е предложила сериозни гаранции за репарационния заем от 140 милиарда евро за Украйна, за да убеди Белгия, че няма да поеме сама евентуални правни и финансови рискове, произтичащи от използването на блокирани руски активи, които са нейна територия.  Това съобщи "Политико", като цитира меморандум, приложен към писмо от Брюксел до..

публикувано на 17.11.25 в 15:01
Александър Стуб

Александър Стуб: Преговори с Русия за войната в Украйна - най-рано през февруари - март

Най-ранен вариант за започване на преговори с Русия за войната в Украйна е февруари - март догодина, каза президентът на Финландия Александър Стуб на съвместен брифинг с генералния секретар на НАТО Марк Рюте. Той допълни, че на този етап трябва да се увеличи военният и финансов  натиск върху Русия. Стуб обаче добави, че решението за евентуални..

публикувано на 17.11.25 в 14:57

Енергийно обновяване на сградите на Музея на хумора и Общината в Габрово

Започва енергийното обновяване на сградите на Музея на хумора и сатирата в Габрово и на местната общинска администрация. До момента в тях са извършвани само частични ремонти, а в Дома на хумора липсваше ефективна система за отопление. Домът на хумора и сатирата отваря врати преди 45 години в преустроена кожарска фабрика, а сградата на Общината в..

публикувано на 17.11.25 в 14:55
Роман Кисьов

Роман Кисьов с премиера на 25 ноември - "ARS ORPHICA MODERNA"

На 25 ноември в София ще се състои премиерата на новата книга на Роман Кисьов, художник, поет и преводач на поезия - "ARS ORPHICA MODERNA", която е със  стихове и картини. Събитието е от 18:30 ч. в Дома на архитекта в София, ул. Кракра 11, ет. 1, зала 1. Книгата "ARS ORPHICA MODERNA" (от латински: "Съвременно орфическо изкуство") е концептуално..

публикувано на 17.11.25 в 14:12