Размер на шрифта
Българско национално радио © 2025 Всички права са запазени

За последните 3 месеца намаляват оплакванията на потребителите от авиационния транспорт

Снимката е илюстративна.
Снимка: Pixabay

Намаляват оплакванията на потребителите от авиационния транспорт за последните 3 месеца в сравнение със същия период на миналата година. От 900 жалби почти 13 на сто са свързани със самолетни пътувания, сочат данните на Европейския потребителски център.

113 са жалбите от български граждани, свързани с въздушен превоз, за последните три месеца в Европейския потребителски център. Оплакванията са основно от авиокомпании, авиокомпании - регистрирани в друга страна от ЕС, Исландия и Норвегия.

Основната част от причините са свързани със закъснели или отменени полети, при които потребителите се обръщат към Европейския потребителски център за съдействие за получаване на компенсация.

Друга по-малка част са свързани с проблеми при резервацията. Има и оплаквания заради загубени или забравени куфари.

От това лято има жалби за наложени глоби заради размерите на ръчния багаж. Това съобщи Соня Спасова от Европейския потребителски център.

За да си спестят проблеми, тя посъветва пътниците:

"Да проверите размера на куфара, който може да вземете с вас на борда. Този размер е ясно указан във вашия билет, във вашата бордна карта и, разбира се, на сайта на авиокомпанията.

Ако все пак имате някакви притеснения, направете снимки - сложете куфара или своята чанта в оразмерителя на летището за съответната авиокомпания и направете снимки, така че ясно да се вижда, че вашата чанта не излиза извън този оразмерител, включително колелцата и всички останали дръжки и стърчащи части от нея. Така ще имате доказателство при евентуален спор с авиокомпания". 

Останалите жалби в Европейския потребителски център са свързани със закъснели или объркани доставки при онлайн търговията.

Има оплакване и от хотелски услуги, при които условията на настаняване не отговарят на описаните или възниква проблем с резервациите.

Малка част от жалбите са свързани с невърнати депозити при наем на автомобили в чужбина.

По публикацията работи: Мария Йорданова


Последвайте ни и в Google News Showcase, за да научите най-важното от деня!
Новините на Програма „Хоризонт“ - вече и в Instagram. Акцентите от деня са в нашата Фейсбук страница. За да проследявате всичко най-важно, присъединете се към групите за новини – БНР Новини, БНР Култура, БНР Спорт, БНР Здраве, БНР Бизнес и финанси.
ВИЖТЕ ОЩЕ

Пощенският трафик към САЩ е намалял с над 80% след последните мита на Тръмп

Пощенският трафик към Съединените щати е намалял с над 80 процента след въвеждането на последните мита от американския президент Доналд Тръмп. 88 оператора по света са напълно или частично спрели услугите си към САЩ, съобщи Световният пощенски съюз, цитиран от Франс прес. Световният пощенски съюз, който е агенция на ООН за пощенско..

публикувано на 06.09.25 в 20:41

Най-малко 150 арестувани в Лондон на демонстрация срещу забраната на "Палестинско действие"

Във Великобритания най-малко 150 души са арестувани на демонстрация срещу забраната, наложена от правителството, на групата „Палестинско действие“. Стигна се до сблъсъци. Стотици хора се събраха на площада пред Парламента в центъра на Лондон, някои развяваха палестински знамена и скандираха "свободна Палестина". Други държаха плакати с..

публикувано на 06.09.25 в 20:31
Община Добрич

Три са предложенията за почетен гражданин на Добрич за 2025 г.

Три са предложенията за почетен гражданин на Добрич за 2025 г. Комисията за избор на почетни граждани одобри две от тях. Окончателно решението за наградата ще бъде оповестено на тържественото заседание на Общинския съвет на празника на Добрич – 25 септември. Първото предложение е за председателя на Фондация "Милостиво сърце"..

публикувано на 06.09.25 в 19:45

The Economist: Франция е изправена пред криза

Фискалните и дълговите проблеми на Франция вероятно ще бъдат наследени през 2027 г. от следващия президент на страната, който може да е от крайната десница, пише британското списание Economist в анализ на състоянието на втората по сила икономика в еврозоната. Премиерът Франсоа Байру е изправен пред вот на недоверие в понеделник заради..

публикувано на 06.09.25 в 19:18

Овладян е пожарът по международния път Е79 на изхода на Враца в посока Монтана

Овладян е пожарът по международния път Е79 на изхода на Враца по посока към Монтана. Движението в района е възстановено, съобщиха АПИ. По-рано днес, поради силното задимяване от горящите крайпътни дървета се наложи трафикът да бъде отклонен по обходни маршрути. Голям пожар на международния път Е-79 на изхода на Враца

публикувано на 06.09.25 в 19:10
В рамките на честванията на 140 години от Съединението на България бяха положени венци и цветя на паметната плоча на майор Райчо Николов до площад

Честваме 140-ата годишнина от Съединението на България

България отбелязва днес 140 години от Съединението на Източна Румелия с Княжество България. Кулминацията на честванията е тържествената проверка заря на едноименния площад в Пловдив, а преди това пред Военния клуб ще започне  традиционната възстановка на част от историческите събития.   Очаква се и тази вечер стотици жители и гости на града да..

публикувано на 06.09.25 в 18:40

До късно тази вечер ще продължи работата по овладяването на пожара в Национален парк "Рила"

До късно тази вечер ще продължи работата по овладяването на пожара в Национален парк "Рила". И днес в гасенето от въздуха се включи хеликоптер от ВВС на българската армия. Пожарът в алпийската част на планината днес беше атакуван от южната и северна страна от близо 70 човека. Силите бяха съсредоточени най-вече на западния фронт, каза за БНР..

публикувано на 06.09.25 в 18:11