Онлайн пазаруването крие редица рискове и потребителите трябва да бъдат внимателни – за това предупреждават от Комисията за защита на потребителите (КЗП). Експертите подчертават, че законодателството осигурява еднаква защита, независимо дали стоката е купена от физически магазин или онлайн платформа.
Потребителите трябва да знаят, че имат право на рекламация, независимо дали покупката е направена с отстъпка, по време на промоция или на редовна цена. От КЗП съветват да се подхожда с повишено внимание към оферти с нереално ниски цени, тъй като често става въпрос за измами – например маркови стоки, предлагани на няколко пъти по-ниска цена, или сайтове-имитации на оригиналните търговци.
Гаранцията на стоките, закупени онлайн, започва да тече от момента на доставката, припомни Игнат Арсенов – директор на дирекция „Контрол на пазара“ в КЗП. Законът предвижда двегодишен гаранционен срок, независимо дали покупката е направена онлайн или в магазин.
При възникване на дефект в този срок потребителят има право да поиска ремонт, замяна или възстановяване на платената сума. Гаранционният период е разделен на два етапа, като в първите шест месеца търговецът е длъжен да докаже, че дефектът не е производствен.
Рекламации могат да се подават във всеки обект на търговеца, независимо къде е направена покупката. Потребителят има право да получи копие от документа за заведена рекламация и трябва да съхранява всички касови бележки и документи от доставката.
Ако дефектът е по вина на търговеца, той трябва да поеме разходите по куриерската услуга, ремонта, демонтажа и повторния монтаж на стоката.
Около Кавала се оформя българска Ривиера, разкрива публикация на гръцкото издание "Катимерини" и уточнява, че в този район българите масово инвестират в жилища. Българите от туристи станаха собственици на много недвижими имоти в Северна Гърция, съобщават медиите като се позовават на информация от брокерски фирми. Търсят се всякакви имоти – от терени за..
Туристически информационен център - Кърджали и Община Кърджали организират масов поход по повод Световния ден на туризма - 27 септември, съобщиха от ТИЦ-Кърджали. Походът ще се проведе на 25 септември /събота/. Маршрутът предвижда посещение на най-дългия въжен мост в България - този към село Лисиците и мистичното тракийско светилище Чит..
"Остави следа от добър пример, не от отпадъци" - Това беше призивът на джебелчани по случай националната кампания "Да изчистим България заедно" 2025 г., съобщиха от общинската администрация. Община Джебел за поредна година активира над 500 доброволци. Включиха се служители на Общинска администрация - Джебел, общински съветници, кметове на населени..
Първокласници от СУ „Васил Левски“ в Крумовград и ученици от Детското полицейско управление към РУ – Крумовград получиха нови знания за поведението на пътя. Децата бяха запознати с новите правила за безопасно пресичане, въведени с последните промени в Закона за движение по пътищата в инициатива, наречена "Патрул за един час". Тя е част от Седмицата..
Новата академична година чука на вратата! Какво очаква бъдещите студенти и преподаватели в Кърджали? В ефира на Радио Кърджали гостува доц. Елисавета Семерджиева – директор на “Любен Каравелов”, филиал на ПУ в Кърджали. С нея разговаряме за подготовката за старта на учебната година, новостите в учебните програми и формите на обучение. Какви..
На 20 септември, събота, Община Ардино за поредна година се включва в кампанията на bTV Media Group „Да изчистим България заедно“. Община Ардино призовава всички жители и гости на града и останалите населени места в общината, както и ръководствата на учебни заведения, институции, фирми и предприятия, да се включат активно в почистването на..
За поредна година Камбанарията до Монумент Света Богородица ще засияе в зелена светлина, за да отбележим заедно Световната седмица на митохондриалните болести. Хасково е традиционен партньор на Международната кампания Light Up for Mito. Камбанарията в Хасково ще е сред десетките световни забележителности, които на 20 септември светят в..
РАДИО КЪРДЖАЛИ
Разкъсана облачност
Предимно облачно