Размер на шрифта
Българско национално радио © 2025 Всички права са запазени

Пловдивчани недоволни от лошо покритие и подвеждащи договори на мобилните оператори

| обновено на 22.07.16 в 16:46

Пловдивчани масово се оплакват  от неуредици с мобилните оператори, заради неясни и подвеждащи условия в договорите. Друг проблем е лошото  покритие  в някои населени места в региона. Това стана ясно на днешната среща на председателя на Комисията за регулиране на съобщенията Веселин Божков с кметове и граждани, в рамките на открита приемна в Областната управа. 

Най-честите жалби визират  практиките на телефонните оператори да вмъкват дребен шрифт на незабележими места в контрактите и трудно разбираемата терминология.  Това често води до неприятни изненади, когато се окаже, че абонатите изведнъж получават допълнителни и скъпи услуги, които са нелоялно завоалирани особено в честите  рекламни промоции, добави Веселин Божков. 

СнимкаВъпреки че операторите вече са заставени да разясняват подробно предложенията си, потребителите трябва много внимателно да четат буквално всяка дума в договорите, защото след тяхното подписване, те стават неоспорими, предупреди шефът на Комисията по регулиране на съобщенията. 

Заради пречки при прехвърляне към друг контрагент, със запазване на същия номер,  в Пловдивска област комисията е наложила  4 глоби на оператори в максималния размер от 60 хиляди лева, посочи Веселин Божков. 

В национален мащаб най-много – 40% от жалбите са срещу М-тел, следвани с 34% от Виваком, 14 на сто спрямо Теленор, а най-малко са протестите  срещу Булсатком, представляващи около 1 процент от подадените сигнали. Това обаче не означава, че всички те са основателни, тъй като след проверките реални се оказват  само 65% от тях, уточни Веселин Божков. 

Като цяло обаче, по отношение качество на мобилните услуги и интернет  стоим по-добре от почти всички европейски страни. Безспорен факт е, че България е в първата четворка в световен мащаб по скорост и качество на интернет връзката, а в Европа отстъпваме само на Естония, изтъкна председателят на Комисията по регулиране на съобщенията. 




Последвайте ни и в Google News Showcase, за да научите най-важното от деня!
Още от категорията

С възстановка Пазарджик отбелязва годишнина от освобождението си

С непоказвана досега историческа възстановка в Пазарджик ще бъдат пресъзданени моменти от Освобождението на града преди 147 години.  Днес парк „Стадиона“ ще се превърне в сцена на впечатляваща реконструкция. Във възстановката ще участват повече от 100 ентусиасти от цялата страна. Инициативата е на Регионалния клон към Национално дружество..

обновено на 11.01.25 в 08:28

В Батак се провежда Празник на суджука

В Батак ще се проведе Празник на баташкия суджук и тънките мезета.  Местни майстори ще представят свои стари рецепти, които се предават през поколенията. Всяка баташка къща има своя рецепта за суджуци, но основните съставки и пропорции на месото са едни и същи. Организатори са регионален клуб „Родова памет“, с подкрепата на община..

публикувано на 11.01.25 в 08:21

Министър Цоков присъства на кампания антидрога в училище

Образователният министър Цоков присъства на кампания срещу наркотиците в пловдивско училище. Eзикова гимназия „Пловдив“ стана първото училище, което се включи в кампанията „Просто кажи „Не““ на Министерството на образованието и науката, която е насочена към борбата срещу зависимостта на младежите от забранените вещества и..

публикувано на 10.01.25 в 16:51

Трима мотористи в болница след катастрофи в Пловдив

Трима мотористи са пострадали при катастрофи следобед в Пловдив. Мъжете на възраст 24, 33 и 28 години са били откарани в болница за прегледи и са с различни наранявания. Единият инцидент е станал на Пазарджишко шосе, другият на улица „Остромила“, а третият на булевард „Васил Априлов“. Според предварителните данни и трите катастрофи са станали заради..

публикувано на 10.01.25 в 16:37

Прокуратурата разследва вербално насилие на майка над дете

Прокуратурата в Смолян започна проверка по разпространения в социалните мрежи видеоклип за вербална агресия над дете от майка му . Разследването на прокуратурата е по текст от Наказателния кодекс, който предвижда наказание "лишаване от свобода" до три години или пробация, както и обществено порицание. В социалните мрежи беше..

публикувано на 10.01.25 в 15:21