Размер на шрифта
Българско национално радио © 2025 Всички права са запазени

Пловдивчани недоволни от лошо покритие и подвеждащи договори на мобилните оператори

| обновено на 22.07.16 в 16:46

Пловдивчани масово се оплакват  от неуредици с мобилните оператори, заради неясни и подвеждащи условия в договорите. Друг проблем е лошото  покритие  в някои населени места в региона. Това стана ясно на днешната среща на председателя на Комисията за регулиране на съобщенията Веселин Божков с кметове и граждани, в рамките на открита приемна в Областната управа. 

Най-честите жалби визират  практиките на телефонните оператори да вмъкват дребен шрифт на незабележими места в контрактите и трудно разбираемата терминология.  Това често води до неприятни изненади, когато се окаже, че абонатите изведнъж получават допълнителни и скъпи услуги, които са нелоялно завоалирани особено в честите  рекламни промоции, добави Веселин Божков. 

СнимкаВъпреки че операторите вече са заставени да разясняват подробно предложенията си, потребителите трябва много внимателно да четат буквално всяка дума в договорите, защото след тяхното подписване, те стават неоспорими, предупреди шефът на Комисията по регулиране на съобщенията. 

Заради пречки при прехвърляне към друг контрагент, със запазване на същия номер,  в Пловдивска област комисията е наложила  4 глоби на оператори в максималния размер от 60 хиляди лева, посочи Веселин Божков. 

В национален мащаб най-много – 40% от жалбите са срещу М-тел, следвани с 34% от Виваком, 14 на сто спрямо Теленор, а най-малко са протестите  срещу Булсатком, представляващи около 1 процент от подадените сигнали. Това обаче не означава, че всички те са основателни, тъй като след проверките реални се оказват  само 65% от тях, уточни Веселин Божков. 

Като цяло обаче, по отношение качество на мобилните услуги и интернет  стоим по-добре от почти всички европейски страни. Безспорен факт е, че България е в първата четворка в световен мащаб по скорост и качество на интернет връзката, а в Европа отстъпваме само на Естония, изтъкна председателят на Комисията по регулиране на съобщенията. 




Последвайте ни и в Google News Showcase, за да научите най-важното от деня!
Още от категорията

Заради протестите превозвач спира маршрутките до Труд и Рогош

Заради протестите в селата Труд и Рогош превозвачът Петко Ангелов от четвъртък спира движението на маршрутките и маршрутните линии №5 и №8, които обслужват селата Труд, Строево, Скутаре, Рогош, Трилистник, Маноле и Манолско Конаре в община Марица. Жители на Труд протестират на сесията на община Марица Петко Ангелов каза, че той е постоянно..

публикувано на 22.10.25 в 19:51

Поредица от опити за телефонни измами в Пазарджишко

Поредица от опити за телефонни измами е регистрирана днес в Пазарджишко, съобщи говорителят на Областната дирекция на МВР Мирослав Стоянов. Той уточни, че самотни възрастни хора са получили обаждания от номера на румънски мобилни оператори. Измамниците се представят за лекар, криминалист, прокурор, съдия или началник на полицията с молба  за..

публикувано на 22.10.25 в 19:37

Монтират колчета на 2 места по пътя Асеновград - Кърджали

Монтират се разделителни колчета в два участъка с обща дължина 1 км от път II-58 Асеновград – Кърджали в района на асеновградското село Мулдава . От АПИ уточняват, че за повишаване на безопасността по трасето се поставят гъвкави ограничители между двете пътни платна, с които се разделят посоките на движение и се ограничават възможностите за рискови..

публикувано на 22.10.25 в 19:33

Тодор Попов няма да се закълне като общински съветник

Бившият кмет на Пазарджик Тодор Попов се отказва от мястото си на общински съветник.  В профила си във Фейсбук той написа, че през последните 25 години той и екипът му са работили "да изведат Пазарджик на пътя на развитието, самочувствието и гордостта от постигнатите резултати". Попов декларира още, че не носталгия, а реалността в мента го карат..

публикувано на 22.10.25 в 16:53

Арестуваха измамници, подписали договори за СМР за 640 000 лева

Двама души са задържани в Пловдив за измамни договори за строителни работи в размер на 640 000 лева. Повдигнати са обвинения на 50-годишен мъж и 35-годишна жена, които за около 3 години чрез измамната си схема са излъгали 11 души от областите София, Пловдив и Пазарджик. От края на 2022-ра година до 11 август тази измамници сключвали договори за..

публикувано на 22.10.25 в 16:19