Нови правила на ЕС гарантират това лято по-добра защита на 120 милиона летовници. От 1 юли пътниците, които резервират пакетни туристически дестинации, ще се възползват от по-големи права като потребители - включително връщане на пари, отмяна, получавана информация и др.
Игнат Арсенов, директор на Европейския потребителски център, подчерта, че правилата в директивата се отнасят за по-голяма група почивки, не само предварително договорените, а и свързаните пътувания.
Защитата важи на територията на целия ЕС, независимо къде почиваме - в съюза или в трета страна. И сега е възможно увеличение на цената на договора, при особени и ясни обстоятелства - при резервация преди година се случва повишение на горивата, промяна на валутни курсове и т.н. Досега това бе допустимо, но отсега нататък ще бъде доста по-ограничено, до 20 дни преди почивката. След този срок туристът ще има право да се отказва, коментира Арсенов.
Особено наболял проблем е мястото, където ще заминаваме, да има някакво извънредно обстоятелство - терористична атака, природно бедствие като наводненията преди дни в Гърция и т.н. В такива случаи туристът може да се откаже и да му бъдат върнати парите при пакетна почивка и при предупреждение от страна на държавните власти. Може и да се презавери почивката за друга дата, посочи специалистът.
Тези правила важат и при купуване на самолетни билети, дори за нискотарифни полети. При отмяна на полет на пътниците се полагат настаняване в хотел и храна. Самият туроператор трябва да ни съдейства да си получим полагаемите грижи от авиокомпанията.
Това важи и когато туроператорът фалира, подчерта Игнат Арсенов.
Заради честите жалби, свързани с издаване на визи или здравни изисквания в някои страни, тази информация вече е залегнала в новите правила на ЕС. Това е в сила и за трети страни, като туроператорът задължително трябва да ни съдейства, дори при т. нар. свързани пътувания, обясни експертът.
Цялото интервю на Антония Попова с Игнат Арсенов, директор на Европейския потребителски център, е в прикачения файл.
Ежегодната обучителна „Академия за редки болести“ стартира при голям интерес в Пловдив. Тя се провежда в рамките на Национална конференция за редки болести и лекарства сираци, която събира над 230 медицински специалисти, представители на пациентски организации, здравни власти и индустрията. В рамките на двудневния форум те ще споделят опит..
Политическата криза е катализатор на радикализацията в опитите за въздействие на избирателя. Затова ще е интересно да се види на тези избори как цели компактни групи избиратели, които 99% от секцията гласуват за една партия или кандидат, ще се преориентират. Това коментира Калин Славов, изпълнителен директор на „Прозрачност без граници“...
Не мога да кажа, че хората с редки заболявания се увеличават, но се подобряват възможностите на медицината за точна диагностика на голям брой от редките заболявания. Това заяви в интервю за предаването „Точно днес“ на Радио Пловдив професор Румен Стефанов, председател на Комисията по редки болести към Министерсвтото на здравеопазването и..
"Нощ на Ангелите“ отбелязва петото си издание с най-мащабния благотворителен фестивал, правен до сега. Събитието ще се проведе на 14-ти и 15-ти септември на Гребната база в Пловдив и разраства мащаба си, за да докаже, че за доброто няма граници. И тази година се запазва традицията на 17-ти септември, денят в който почитаме паметта на..
Промените при шофьорските изпити от декември месец няма да допринесат за подобряване на пътната безопасност. Те са козметични, необходими са доста по-големи промени, но няма воля да бъдат предприети. Това коментира Трендафил Маринов от Съюза на автоинструкторите по повод промените в наредбата за придобиване на свидетелство за правоспособност. С..