Специален орган за помиряване на спорове ще заработи в Пловдив

Потребителите, търговците или как пазим правата си - темата коментираме в програма "Точно днес" с доц. Димитър Деков, председател на Сдружението за правна помощ на потребителите. 

Оттам са разработили правила за алтернативно решаване на спорове. В момента текат информационни дни за популяризиране на алтернативните методи за решаване на потребителски правни спорове в Пловдив, приемната е на бул. „Марица“ 93, от днес до 6 август.

Адвокат Деков  каза, че проектът се работи заедно с Районен съд - Хасково и ще се създаде специален орган за решаване на потребителски спорове.

Това е добре работеща европейска практика за решаване на потребителски спорове чрез органи, различни от държавното правосъдие. Отнася се само до отношения между търговец и  потребител. Ако ощетеният потребител прецени, че не иска да води дело в съда срещу търговец, може да се довери на специален орган, който да помири спора. В случай, че търговецът също се довери на този орган, решението на тази комисия е задължително за търговеца и той трябва да изпълни предписанието, все едно, че е решение на съд.

Сдружението за правна помощ на потребителите, което е организация с нестопанска цел за осъществяване на общественополезна дейност и е регистрирано в Централния регистър към Министерство на правосъдието на Република България, е изработило правилата за дейността на тези институции по помирението. 

По този начин т.н. „съдопроизводство“ става по-лесно, по –бързо и по-евтино за потребителите.

Проектът е „Разработване и промотиране на правила за работа на органи за алтернативно решаване на спорове“ по оперативна програма „Добро управление“, процедура „Граждански контрол върху реформата в съдебната система“. Общата стойност на проекта е в размер на 97 447.00 лв., а продължителността му 18 месеца.