Стартира Контактният център за подкрепа в Пловдив

В Пловдив стартира работа новооткритият Контактен център за подкрепа на населението във връзка с последиците от пандемията. Той е разположен в сградата на Областния съвет на БЧК-Пловдив.

За откриването на Центъра специално в Пловдив пристигна генералният директор на БЧК Красимир Гигов.

Създаването на центъра е част от програмата на БЧК „Дейности в отговор на COVID-19”, финансирана от Американската агенция за международно развитие и подкрепена от Международната Федерация на дружествата на Червения кръст и Червения полумесец. Това е поредната технологична стъпка на организацията в посока подпомагането на българското население за справяне със стреса и последиците от пандемията от COVID-19.

Сумата за създаването на помощното звено е около 700 000 лева, които помагат да се организира добре подплатена дейност и на специалисти, и на необходимата техника, каза при откриването Гигов. Той разкри основните цели на Контактния цектър.

„При започване на една пандемична обстановка има една тревожност, напрежение и усещане на някаква заплаха, което променя живота на хората. Това до някаква степен променя психиката на хората. Някой в този момент трябва да застане до този човек и да отговори на този проблем и някой трябва да застане до този човек“, подчерта генералният директор на БЧК. 

Контактният център за подкрепа на населението разполага с безплатен национален телефонен номер - 0800 11466, чрез който гражданите ще могат да се свържат безплатно и конфиденциално с консултанти на БЧК. В центъра ще работят 13 психолози. Няма ограничение на разговорите като брой или времетраене и зависи от конкретния случай.