Експерти предлагат седем законови промени, с които правата на клиентите пред банките да бъдат по-защитени. Според тях не е редно банките да променят едностранно лихвените проценти по кредитите, а гражданите трябва да могат да повдигат иск за неравноправни клаузи в договорите. Те предлагат още да се забрани таксата за предсрочно погасяване на кредита, да се създаде закон за несъстоятелност на физическите лица - т.е. и те, като фирмите, да обявяват фалит, и да се учреди орган, който да регулира отношенията между банките и фирмите, но да бъде извън Българската народна банка и Комисията за защита на потребителите. Според консултанта Васил Кендов трябва финансов омбудсман, защото у нас единственият орган, който решава споровете между банките и техните клиенти, е съдът.
Около 400 милиона лева крадат банките от хората на година, изчислява икономистът д-р Любомир Христов:
Статистика на откраднатото няма къде да видите. Това е моя оценка, тя е субективна и може да е неточна.
Според Христов не е проблем, че лихвата по кредитите се повишава, защото плаващата лихва, записана в договорите означава точно това, но даде конкретен пример за своеволие на една от големите банки у нас:
Тя е променила начина, по който се изчислява лихвата. Ако вчера вие сте изчислявали разстоянието от София до Варна в километри, от утре започвате да го смятате в килограми. Как е променила лихвата – като вместо лихвата ви да се състои от две събираеми, тя започва да се състои от трето събираемо, което Управителният съвет на банката е въвел, след като кредитите са били отпуснати и я е нарекъл "премия". Четири пъти е увеличила тази премия. Кредитите на домакинства в България са 18 милиарда лева. Ако допуснем, че не всички банки, чак не по толкова жесток начин до 4,5% са увеличили лихвите, а само до 2% са ги увеличили, това прави 360 милиона.
До края на седмицата експертите от Българския финансов форум, Института за дипломирани финансови консултанти, Асоциацията „Активни потребители” и Експертното сдружение „ГЛАС ” ще внесат до председателя на Народното събрание Михаил Миков и премиера Пламен Орешарски отворено писмо с исканията си. Копие ще получат омбудсманът Константин Пенчев и президентът Росен Плевнелиев.
