По повод анонсираното днес повишение на цените на услуги от мобилния оператор "Йетел" от 5 януари от Комисията за защита на потребителите съобщиха, че в такива случаи абонатите имат право да прекратят договора си без допълнителни разходи.
От Комисията за защита на потребителите уточняват, че повишаването на цените се извършва на основание на Закона за електронните съобщения, в който е предвидена възможност за операторите да изменят условията на потребителските договори.
Компетентният орган да прилага посочения закон е Комисията за регулиране на съобщенията, към която потребителите могат да се обърнат за съдействие и да зададат въпросите си.