Испания ще използва изкуствен интелект в публичната администрация. Целта е да се подобрят услугите за гражданите.
Планът за трансформация на държавната администрация ще струва на правителството 43 милиона евро. Предвижда се премахване на задължителното записване на час за публичните услуги и разработване на офиси за обслужване на едно гише, обясни министърът на цифровата трансформация и публичните услуги Оскар Лопес. По думите му, с инвестиция от 14 милиона евро това ще позволи на цялата администрация да обработва искания за минути.
Същевременно ще бъде въведена система за "рационализиране на бюрокрацията", като се предлагат предварително попълнени формуляри. Сред основните промени, които държавната администрация ще трябва да предприеме през следващите две години е и внедряването на "суверенна платформа за изкуствен интелект", по думите на Лопес, за опростяване на процедурите.
Освен това ще се въведе и нов модел на изпити за служителите в администрацията, който ще изисква завършване на следдипломен курс за получаване на позиция.
Планът е резултат на консенсус, подчерта министърът и допълни, че са получени над 400 становища от бизнеса, публичната администрация и гражданското общество.
Предложението вече е изпратено до автономните общности, от които министърът поиска сътрудничество при неговото изпълнение.
