Bulgaria și România continuă să domine sectorul serviciilor de afaceri externalizate în Europa de Sud-Est, Bucureștiul și Sofia găzduind 43% din furnizorii din regiune. Acest lucru este afirmat într-un raport privind industria de externalizare în Europa de Sud-Est 2023. Acesta a fost prezentat de Ilia Krâstev, președintele Asociației pentru Inovații, Servicii de Afaceri și Tehnologii la Forumul pentru Inovații, Tehnologii și Servicii de Afaceri Externalizate pentru Europa de Sud-Est SEE ITS Summit 2024 de la Sofia.

România conduce cu 7,9 miliarde de euro în venituri generate anul trecut, urmată de Bulgaria cu 5,4 miliarde de euro, dar Bulgaria este înaintea României în ceea ce privește profiturile generate.

Raportul acoperă 2 293 de companii din 11 țări din Europa de Sud-Est din toate segmentele și subsegmentele industriei de înaltă tehnologie.