В 1970 году самолет авиакомпании «Люфтганза» впервые осуществил полет из Болгарии. Дестинация была София – Франкфурт. Это поставило начало 45-летней истории компании в нашей стране.

В течение всех этих лет потенциал авиакомпании в Болгарии нарастает все больше. «Люфтганза» занимает второе место среди международных авиаперевозчиков в стране, а авиационная группа «Люфтганза» (состоящая из Lufthansa, Austrian airlines, Swiss International Airlines Brussels Airlines) занимает первое место. Компания «Люфтганза Техник – София», которая работает в Болгарии с 2008 года, обеспечивает ремонт и техобслуживание самолетов, самолетных компонентов и двигателей, благодаря 900 высококвалифицированным специалистам.

За 2014 год авиакомпания осуществила перевозку 415 тыс. пассажиров по маршрутам из Болгарии и в Болгарию, а в целом группа «Люфтганза» осуществила перевозку 750 тыс. пассажиров по этим маршрутам. По сравнению с предыдущими годами, число пассажиров повысилось почти на 20%, что является рекордом.

О будущих планах авиакомпании «Люфтганза» в Болгарии рассказал Александр Толвет, генеральный менеджер «Люфтганза» по Болгарии: «У меня – большая страсть к Болгарии. Я здесь уже полтора года. Я и моя команда больше всего хотим убедиться в том, что, когда будем отмечать 50-й день рождения компании в Болгарии, мы будем еще более развиты, чем сейчас. Мы хотим по-прежнему быть известны как немецкая авиакомпания, которой можно доверять и которая имеет очень хорошие отношения и связи с Болгарией».

Для того чтобы авиакомпания развивалась успешно, необходимы частые инновации. Начиная с 2011 года авиакомпания «Люфтганза» инвестировала в переоборудование салонов самолетов в среднем около миллиона евро в день. Общая сумма инвестиций составила порядка 1,5 миллиарда евро. Новые и более удобные сиденья для пассажиров, снабженные технологиями для трансформации в более удобной позиции тела, экраны с разнообразным видео и аудиосодержанием и др. – это только часть улучшений, которыми может похвастаться компания.

Может быть, самым интересным аспектом обновления является обеспечение беспроводного Интернета во время длинных полетов. Вот что объяснил об этом г-н Толвет: «Для беспроводного Интернета на данном этапе мы располагаем системой, которая находится в самом самолете. Она представляет собой маленькую антенну, которая позволяет поддерживать беспроводную сеть в самолете. Следующий шаг – связь с сателлитом. Это означает, что Интернет, которым мы будем располагать в самолете, будет более быстрым, и у нас буквально будет доступ к нему во всем мире. Ожидается, что эта идея будет реализована до конца 2017 года».

Услуга будет предлагаться для полетов на короткие и средние расстояния в 2016 году, а «Люфтганза» будет первой авиакомпанией, предлагающей данную услугу в Европе. Отправка текстовых сообщений из воздуха тоже будет возможной, но по предпочтениям пассажиров, телефонные разговоры останутся запрещенными.

Компания уже предлагает и новую low cost опцию «Light», которая уже набирает популярность среди пассажиров. Билеты стоят меньше, но пассажиры имеют право только на ручную кладь. Представители компании поделились, что все еще предстоит работа по информированию пассажиров, как надо использовать эту опцию, так как не всем становится ясно, что они должны оставить свой багаж дома или доплатить за него в аэропорту.

Перевод Марии Атанасовой