Μετά από αρκετό καιρό παραπόνων από πλευράς ανικανοποίητων πελατών και μέτρων από πλευράς των πολιτικών βρέθηκε λύση για την αποδέσμευση των καταναλωτών από τις εταιρίες κινητής τηλεφωνίας όταν δεν μπορούν να πληρώνουν τους λογαριασμούς τους λόγω της..