Нови изисквания към мобилните оператори дават по-широки права на потребителите. От днес телекомите са задължени да предоставят договорите на клиентите си с достатъчно едър шрифт, заедно с условията и елементите на тарифния план. Изходящите повиквания ще се..
Немската телекомуникационна компания Дойче телеком (Deutsche Telekom AG) планира да стане лидер на всички пазари в Централна и Източна Европа, на които присъства до края на 2018 година. Компанията наскоро направи поредица от придобивания и цели да купува..
Комисията за защита на конкуренцията глоби мобилния оператор "Мобилтел" с 440 хиляди лева за нелоялно привличане на клиенти. Операторът ще трябва да плати глобата за нарушение на Закона за защита на конкуренцията за рекламната кампания на пакети..
Цените на услугите, предлагани от мобилните оператори, трябва да поевтинеят между 25 и 40 на сто от 1-ви юли. Това съобщи в Ловеч председателят на Комисията за регулиране на съобщенията Веселин Божков . От 1-ви юли цената на едро за минута разговор извън..
Мобилните оператори вече няма да могат да подновяват договорите с абонатите си само с телефонно обаждане. Това реши окончателно парламентът с промените на второ четене в Закона за защита на потребителите. При сключване на договор от разстояние по..
От новата година мобилните оператори трябва да прекратят практиката да подновяват автоматично договорите на своите абонати. От днес в сила влизат приетите промени в Закона за електронните съобщения. От тази година мобилният ви оператор няма право да..
Значителни глоби очакват мобилните оператори от следващата година, ако нарушават правата ни като потребители. Това предвиждат промени в Закона за електронните съобщения, които се очаква да бъдат приети на второ четене днес. Проектът атакува бавната..
Комисията за защита на потребителите завежда колективни искове срещу трите мобилни оператора заради порочната практика с sms-игрите за милиони. В "Хоризонт до обед" председателят на комисията Веселин Златев коментира, че решението е не само..
Жалбите от потребители за некоректно отношение на мобилните оператори са над 3 хиляди за тази година. Толкова са постъпили в офисите на гражданско движение "ДНЕС". От организацията настояват преди промените на второ четене в Закона за електронните..
Комисията за защита на потребителите завежда колективни искове срещу трите мобилни оператора за агресивна практика - изпращане на настойчиви и непоискани търговски съобщения при провеждане на игра на късмет ("Стани милионер"). Проверка на..