Размер на шрифта
Българско национално радио © 2025 Всички права са запазени

Не трупайте кашони у дома!

Снимка: Радио Видин
„Клиентът не е длъжен да пази опаковките на битовите уреди и стоките за дома, за да има право на рекламация“, коментираха за Радио Шумен от Комисията за защита на потребителите по повод практиката търговците да задължават купувачите да съхраняват по време на гаранцията фабричните кутии.
"Да се задължава купувачът да пази опаковката на стоката е неравноправна клауза, тъй като се предявяват допълнителни изисквания към клиентите, каквито законът не предвижда", каза Габриела Руменова от Комисията за защита на потребителите. "Тези, които все още го правят, да си дадат ясна сметка, че не би трябвало да е така. Самите потребители също реагират. Ние отново призоваваме тези, които продължават да предявяват подобна претенция към своите клиенти, да не го правят, защото рано или късно те ще бъдат проверени. Дали по наши кампании, или по сигнали, няма значение. На тях ще им бъде наложена санкция", посочи тя.
Ако търговецът има претенции, че при превозването, уредът е бил повреден, то той ще трябва да докаже този факт. При предявяване на рекламация в първите 6 месеца потребителят няма задължение да доказва, че възникналият дефект е причинен от него. Той се счита производствен.


БНР подкасти:



Последвайте ни и в Google News Showcase, за да научите най-важното от деня!
ВИЖТЕ ОЩЕ

Оранжев и жълт код за опасно време на 6 октомври

За утре, 6 октомври, в почти цялата страна са издадени предупреждения за опасно време - оранжев и жълт код, съобщават от Националния институт по метеорология и хидрология. За Североизточна България – областите Шумен, Търговище, Силистра, Разград и Русе е в сила жълт код за потенциално опасно време.  През първите два-три дни от новата седмица се..

публикувано на 05.10.25 в 13:19
Председателката на КЗД Елка Божова

Кръгла маса за правата на хората с увреждания

Кръгла маса, свързана с Хартата на основните права на Европейския съюз и Конвенцията за правата на хората с увреждания, ще се проведе в Шумен. Тридневният форум започва днес и е организиран от Комисията за защита от дискриминация. Ще участват представители на администрации, синдикатите, работодателски организации и представители на..

публикувано на 05.10.25 в 09:41

Слънчева неделя

Между 4° и 8° бяха температурите в 6:00 ч. тази сутрин в региона. В Шумен са измерени 4°, атмосферното налягане е 988  хектопаскала – по-ниско от средното за месеца, през деня ще се понижава, а относителната влажност на въздуха 98%. Днес ще е слънчево с временни увеличения на облачността. В сутрешните часове на места видимостта ще е намалена от..

публикувано на 05.10.25 в 07:35

Жълт код за дъжд в Силистра и Добрич

Националният институт по метеорология и хидрология обявява жълт код за значителни валежи за областите Силистра и Добрич. Днес облачността ще е променлива, до обяд по-често значителни с валежи от дъжд. Условията за временно по-интензивни валежи се запазват, но следобед постепенно навсякъде ще спират. Вятърът ще е слаб над Североизточна България до..

публикувано на 04.10.25 в 08:18

Бури и наводнения в страната

Бедствено положение е обявено за различни общини на областите Бургас, Монтана и Перник. Още от сутринта министърът на вътрешните работи Даниел Митов свика Оперативния щаб при бедствия и беше въведен в действие плана от точка наводнения.  Потвърдено е за загинал човек във ваканционното селище "Елените", който се е намирал в една от сградите. Той е бил..

публикувано на 03.10.25 в 16:21
Първи сняг на Витоша

Глоби за пътноподдържащите фирми

„Остава тежка ситуацията на автомагистрала „Хемус“. Снощи до късно давах инструкции на Агенция „Пътна инфраструктура“ за предприемане на адекватни действия, предвид метеорологичната обстановка, но не бяха взети предвид. Организацията се оценява като недостатъчно добра, да не кажа лоша. В резултат на това ще бъдат наложени максимални санкции на..

публикувано на 03.10.25 в 14:10

Шестокласници на онлайн тест

Шестокласниците се явяват на онлайн тест по математика днес. По желание на учениците и по преценка на учителите оценките от него могат да бъдат вписвани. Изпитът ще започне по обед и ще продължи 40 минути. Изненадващият онлайн тест по математика, за който родители и ученици научиха преди дни и на който се очаква да се явят около 55 000..

публикувано на 03.10.25 в 08:56