Близо 70% от подадените през миналата година жалби в Комисията за защита на потребителите - Шумен са за рекламации. В голямата си част те касаят битови уреди и мобилни устройства. Това каза пред Радио Шумен Владимир Герчев, главен инспектор в комисията.
Запазва се броят на по-голяма част на рекламации за услуги в крайните квартали на града и селата, където по думите му качеството на услугата значително се различава от това в града.
От шуменския клон на комисията коментират още, че напоследък се забелязва положителна тенденция към удовлетворяването на жалбите по рекламации, тъй като търговците били все по-стриктни в изпълнението на задълженията си.
Към момента търговецът решава как да се процедира със стоката, към която е предявена рекламация. У нас обикновено тя се ремонтира, тъй като това излиза по-изгодно на бизнеса, като срокът за отстраняване на дефекта при неизправната стока е 30 дни. След три неуспешни поправки потребителят има право да получи парите си обратно.
Нова европейска директива предвижда скоро самите потребители да имат право на избор дали търговецът да им замени дефектната стока или да я ремонтира. Новите правила ще обхванат както конвенционалната търговия, така и онлайн магазините.
След като вчера кметът на община Шумен Христо Христов съобщи в социалната мрежа, че водната каскада отново работи, днес съоръжението се оказа без течаща вода. То е в процес на ремонтно-възстановителни дейности и все още се тества. Това съобщиха преди минути от пресцентъра на общинската администрация. От вчера започнаха пробите на системата. Тя се пълни..
Кметът на община Шумен Христо Христов подкрепи предложението пещера "Бисерна" да бъде добавена към 100-те национални туристически обекта. В писмо до председателя на Управителния съвет на Българския туристически съюз кметът посочва, че със своите сталактити, сталагмити и уникални образувания като „Трона“ и „Парахода“, както и с 14-те защитени вида..
С награди от Международния фестивал на изкуствата "Утринна звезда" се завърнаха младите художници от Артшколата в ОДК „Анастас Стоянов“ в Шумен. Събитието се проведе за 18-и път в “Златни пясъци”. На фестивалната сцена се представиха участници от България, Румъния, Русия и Украйна в разделите - музикално, танцово, театрално и цирково изкуство...
Бюст-паметникът на княз Александър I Български ще бъде открит на 30 август в резиденция “Кабиюк” край Шумен, съобщават от общинската администрация. От седмици община Шумен подпомага Държавното предприятие „Кабиюк“ в облагородяването на прилежащите зелени площи. В двора вече е изградена и каменната площадка, в центъра на която се издига..
Двама са задържани в Нови пазар за упражнено домашно насилие. Един шуменец е арестуван, след като нарушил заповед за незабавна защита. Това съобщават от шуменската полиция. Снощи около 21:00 часа в село Енево 48-годишен мъж оказал психически тормоз на 45-годишната си съпруга, като я обиждал. Закани за убийство към 50-годишна жена, с която живее..
38-годишен неправоспособен водач от Нови пазар е засечен да шофира след употреба на наркотици. Това съобщават от шуменската полиция. Вчера следобед той подал в сградата на сектор „Пътна полиция“ декларация за изгубено в Германия свидетелство за управление на моторно превозно средство. В документа посочил, че желае да му бъде издадено ново. След..
26-годишен неправоспособен е засечен да шофира след употреба на алкохол. Това съобщават от шуменската полиция. Сигналът е приет малко преди 18:00 часа вчера. Съобщено било, че до жилищен блок на ул. “Стара планина“ в Шумен водач на лек автомобил "Мерцедес" ударил паркиран автомобил. Произшествието е с материални щети. В хода на проверката е..
Ясно
Разкъсана облачност