През лятото някои търговски обекти умишлено удължават работното си време, за да обслужат клиентите, които остават до по-дълго навън, но заради поведението на наетия персонал невинаги успяват. Това каза в ефира на БНР Габриела Руменова - основател на онлайн платформата „Ние, потребителите“.
„Дама ми сподели, че е била във фитнес на мола и след тренировката е планирала да си вземе кафе – точно 15 минути преди обявения край на работното време на заведението. Персоналът отказва да и направи кафе. Това на практика за тази дама означава, че търговският обект не работи, защото тя не може да получи услугата, на която се е надявала и която следва да получи в рамките на обявеното работно време.“, разказа Руменова.
„Изглежда дребно, но изобщо не е така. В Закона за защита на потребителите изрично е записано, че всеки търговски обект обявява на видно място работното си време и че спазването му е задължително“, посочи експертът. И информира, че глобата е от 300 до 1000 лв., а имуществената санкция може да достигне до 3000 лв.
Габриела Руменова обясни, че спазването на работното време е важно, защото потребителите го вземат предвид при пранирането на посещенията на обекта и покупките си. „Ако се окаже, че търговският обект е затворил по-рано, потребителят е изразходил време, средства, за да стигне до там, а не е могъл да си свърши работа.“, добави тя.
Според нея, приключването на работа дори 15 минути по-рано може да създаде проблем, от който да пострада и имиджът на търговеца. И се аргументира така: „Дамата от историята е възразила пред персонала, а след получения отказ се е обадила на посочения телефон на обекта. Скандалното е, че е същите служители, тъй като телефонът е бил вдигнат от тях, са я пуснали на високоговорител и са се отнесли подигравателно към сигнала. Затова е предприела следваща стъпка – писмена жалба до търговеца през платформата му, която е успяла да изпрати 10 минути преди края на работното време.“63 милиона лева ще бъдат заложени в бюджета на страната за 2026 година за сектор "Тютюн". Средствата са за Преходната национална помощ за тютюн за кампания 2025. Решението за това е взето на Консултативния съвет по тютюна. „Парите ще бъдат изплатени съгласно новия индикативен график за плащания в периода 10 - 20 март, когато са най-необходими за..
Пенсиите за октомври ще се изплащат по обичайния график. Сумите по сметките на пенсионерите, които получават парите си по банков път, ще бъдат преведени на 7 октомври, а чрез пощенските станции плащанията ще се извършват до 20 октомври, съобщават от Националния осигурителен институт. Днес - 2 октомври, ще бъдат изплатени обезщетенията за бременност..
За опасност от възникване на поройни наводнения предупреждават от Националния институт по метеорология и хидрология. Съобщението за Дунавския басейн е, че в следобедните и вечерните часове днес - 2 октомври, и през нощта срещу 3 октомври са възможни наводнения във водосборите на: - р. Янтра (във водосборите на реките – р. Биюкдере, р...
Температурите в Североизточна България в 6:00 ч. тази сутрин са между 6 и 9 градуса. Като най-студено е в Разград, 8 градуса показва термометърът в Силистра, Търговище и Шумен. В Русе е 9 градуса, а вятърът от изток-североизток там е с пориви 14 м/с. В Шумен атмосферното налягане е 994 хектопаскала – нормално за месеца, следобед ще се понижава, а..
Профилактика и ремонти на съоръженията за доставка на електроенергия ще са причина за спиране на тока в населени места от Североизточна България и днес, на 2 октомври, съобщават от електроразпределителното дружество. В Разградска област от 8:30 ч. до 16:30 ч. ще бъде прекъснато електрозахранването в района на с. Иван Шишманово, с. Вазово, с...
Президентът Румен Радев удостои с почетни плакети състезателите от мъжкия национален отбор на България по волейбол, треньорския щаб и Българската федерация по волейбол. Събитието се проведе в сряда в Гербовата зала на „Дондуков“ 2. Награждаването е по повод спечелените сребърни медали и силното представяне на българския отбор на Световното..
Манастирът „Покров Богородичен“ в силистренското село Айдемир отбелязва храмовия си празник. Сутринта ще има тържествената света литургия, а след богослужението ще бъде осветена и празничната трапеза. М анастирът е построен през 1996 г, а в храма към него се съхраняват мощите на св. Тезей - един от 23-мата местни светци. Днес е и празникът за..