Ефирни телефони: 02 963 56 50 и 02 963 56 80
Размер на шрифта
Българско национално радио © 2025 Всички права са запазени

ЧЕЗ проверява всички сметки на стойност над 500 лева

ЧЕЗ извършва проверка на всички сметки на битови клиенти на стойност над 500 лв. Това обявиха днес от дружеството. От началото на годината до 18 март в компанията са подадени 13 448 жалби за проверка на високите сметки за електроенергия. Оказва се, че от тях основателните са едва 1%, което според ръководството на електроразпределителното дружество било в рамките на социологическата грешка. Пред Радио София изпълнителният директор на „ЧЕЗ-България“ Стефан Апостолов поясни:

„Високата сметка за ток се състои от два компонента. Първият компонент е енергията, която е отчетена, и след това умножена по цената дава сметката. Участието на компанията „ЧЕЗ Разпределение“ в този процес е в първата част – именно в отчитане на количеството енергия и поддържане на измервателните устройства в добра техническа кондиция. Ясно ми е, че и най-добрата система, и най-добре обученият работник допуска грешки. Ето защо сме въвели елементи с допълнителен контрол в процеса и искам да отбележа, че всеки месец отчитаме около 2 милиона и 100 хиляди клиенти. За тези три месеца сме направили над 6 милиона отчета и от тях имаме жалби, реални, които можем да докажем, които са постъпили по всички наши канали – през нашия кол център, през нашия омбудсман, през нашите търговски центрове, реално за нас това са съществуващите сигнали. Всеки един от тези сигнали беше проверен. Реален проблем или реални грешки открихме при 148 случая“.

По публикацията работи: Симеон Белев


Последвайте ни и в Google News Showcase, за да научите най-важното от деня!
Бъдете наши приятели във Facebook, следвайте ни и в Instagram. За да научавате всичко най-важно, присъединете се към групите за новини – БНР Новини, БНР Култура, БНР Спорт, БНР Здраве, БНР Бизнес и финанси.
ВИЖТЕ ОЩЕ

Близо 80 младежи празнуваха бала си в резиденция "Бояна"

Близо 80 младежи празнуваха снощи абитуриентския си бал в резиденция "Бояна". Събитието е част от благотворителната инициатива на президента "Подкрепи една мечта", насочена към младежи, настанени в социални институции и приемни семейства .  "Най-голямата ми мечта е да издам стихосбирка",  "Да си имам мой ресторант, да не съм зависима от..

публикувано на 30.05.25 в 08:06
Кметът Васил Терзиев коментира приетия бюджет на столицата -  29 май 2025 г. На втори план вдясно -  зам.-кметът по финанси Иван Василев.

СОС прие бюджета на София

Столичният общински съвет (СОС) прие в прекроен вид бюджета на София за 2025 година.  Бюджетът на Столична община бе приет с 40 гласа "за", 19 общински съветници се обявиха "против", нямаше "въздържали се".  СОС гласува бюджета на столицата за 2025 г. Колко и за какво са парите? По-рано днес: Окончателно: СОС прие увеличението с 300 лв...

публикувано на 29.05.25 в 19:48

Окончателно: СОС прие увеличението с 300 лв. на заплатите в градския транспорт

Окончателно Столичният общински съвет прие увеличение на заплатите на всички работещи в градския транспорт с 300 лева. Това стана с одобрената  икономическата рамка на обществения транспорт на София.  С шест дни ще бъдат удължени картите за пътуване в градския транспорт като компенсация на пътниците заради липсата на превоз по време на стачката,..

публикувано на 29.05.25 в 16:56

Столични общински съветници: Терзиев не подкрепя собствения си бюджет. Той ги обвини в лицемерие

Столичният кмет Васил Терзиев заяви, че не застава зад предлаганите промени в проектобюджета за тази година, направени по време на заседание на комисията по финанси и бюджет към Столичния общински съвет (СОС). "Вчера в шест без десет ГЕРБ, БСП, "Спаси София", Карлос Контрера изчетоха един списък от промени в бюджета, които да..

публикувано на 29.05.25 в 13:05

Директорът на болницата в Перник подаде оставка

Директорът на МБАЛ "Рахила Ангелова" в Перник Емил Ненков е подал оставка. Тя идва на фона на кадровата криза в част от отделенията в здравното заведение. В молбата си за напускане той е написал, че би искал да поеме отговорност за това, че въпреки положените усилия, не е успял да обезпечи дейността на отделението по педиатрия и Акушеро-гинекологичното..

публикувано на 29.05.25 в 11:57

СОС гласува тазгодишния бюджет на София

Столичният общински съвет ще гласува днес бюджета на града за тази година. Ще бъде обсъдена и икономическата рамка на градския транспорт, в която ще се определи и увеличението на заплатите на работещите в него. Малко над 2 840 000 000 лева са предвидените средства в проекта за бюджет на София за тази година.  Приоритетите посочи зам...

публикувано на 29.05.25 в 08:02

Летният сезон на Витоша започва официално

Летният сезон на Витоша ще бъде официално открит на 31 май (събота), съобщиха от "Витоша ски". Два лифта ще работят и това лято над София, като на този етап всяка събота и неделя отворени за туристи и колоездачи ще бъдат лифтове ПВЛ Витошко лале 1 и ПВЛ Витошко лале 2 . В деня на откриването, на долна станция на Витошко лале 1 ще има..

публикувано на 29.05.25 в 07:35