Ефирни телефони: 02 963 56 50 и 02 963 56 80
Размер на шрифта
Българско национално радио © 2025 Всички права са запазени

ЧЕЗ няма да прекъсва електрозахранването, когато клиентите оспорват месечните си сметки

Снимка: Георги Нейков

„ЧЕЗ Електро България” внесе в Държавната комисия за енергийно и водно регулиране своя проект за промени в Общите условия, които да регулират продажбите на електрическа енергия от страна на дружеството в качеството му на краен снабдител на неговите клиенти. Компанията няма да прекъсва електроснабдяването, когато клиентите оспорват месечните си сметки. Това съобщиха от ЧЕЗ България.

Съгласно изискванията на закона промените първоначално бяха подложени на публично обсъждане на 26 август. Преди месец в регулаторната комисия бе внесен и проект за промени в Общите условия на "ЧЕЗ Разпределение България".
"В основата на новите Общи условия са залегнали съвременните европейски принципи за равнопоставеност, баланс и защита на интересите на всички заинтересовани страни. Клиентите ни могат да са спокойни, че няма да прекъснем електроснабдяването им, ако оспорват размера на сметката си“, каза Кремена Стоянова, изпълнителен директор на ЧЕЗ Електро България, цитирана от пресцентъра на компанията.

Проектът на Общи условия е изцяло съобразен с последните изменения на Закона за енергетиката от 2012 година, като са предвидени текстове относно специалните условия, които „ЧЕЗ Електро България“ прилага към уязвимите си клиенти, както и относно възможността на клиентите да изберат друг доставчик на електрическа енергия.

Сред основните промени, залегнали в новите Общи условия, са възможността за изпращане на електронни фактури както и запазване правото на клиента да оспори сметката си, без да му се прекъсва снабдяването с електрическа енергия за периода до приключване на проверката.



Последвайте ни и в Google News Showcase, за да научите най-важното от деня!
Бъдете наши приятели във Facebook, следвайте ни и в Instagram. За да научавате всичко най-важно, присъединете се към групите за новини – БНР Новини, БНР Култура, БНР Спорт, БНР Здраве, БНР Бизнес и финанси.
ВИЖТЕ ОЩЕ

Всяко четвърто дете в ЕС е било в риск от бедност през 2024 г.

Всяко трето дете в България е в риск от бедност, показват данните на Европейската стаистическа служба Евростат. По този показател страната ни е на първо място сред страните членки на ЕС, следвана от Испания и Румъния.  Почти всяко четвърто дете до 18-годишна възраст в Европейския съюз -  или общо 19 милиона и 500 000 деца, е било в риск от бедност или..

публикувано на 28.05.25 в 13:46
Цветомир Петров

Цветомир Петров предупреди за нови проблеми след увеличение на заплатите в транспорта

Всички общински съветници се застъпиха за решението, че трябва да бъдат удължени картите за градски транспорт на всички хора в София, които са имали актуални превозни документи към момента на транспортния протест . Това заяви пред БНР председателят на Столичния общински съвет Цветомир Петров . "Още в утрешния ден, когато ще разглеждаме..

публикувано на 28.05.25 в 12:37
Министърът на енергетиката Жечо Станков.

Битовите потребители остават неограничено на регулиран пазар на тока

Цената на тока за бита остава регулирана и след първи юли, потвърди след заседанието на правителството министърът на енергетиката Жечо Станков. Предвижда се компенсациите за тока на домакинствата да бъдат 1 млрд. лева. С решение на кабинета държавата е гарантирала приходите във Фонд "Сигурност на електроенергийната система", за да бъдат..

публикувано на 28.05.25 в 12:33

"Баба Меца" ще пътува от София до Перник в Деня на детето - 1 юни

По повод Деня на детето – 1 юни, БДЖ организира атракционно ретро пътуване от София до Перник с легендарния парен локомотив, по-известен с нарицателното Баба Меца. Малки и големи ще могат да се запознаят с метода на задвижване на влаковете чрез парна тяга. На 1 юни, влакът ще замине от Централна гара София в 09:50 ч. и ще пристигне в Перник в..

публикувано на 28.05.25 в 11:16

Криминално проявен без книжка катастрофира пиян с откраднат камион в Пернишко

Криминално проявен мъж от Трънско, който никога не е притежавал шофьорска книжка, е катастрофирал докато кара пиян откраднат камион, съобщиха от ОДМВР- Перник. Сигналът за ПТП е подаден вчера. Съобщено било за катастрофирал товарен автомобил на пътя за трънското село Врабча. Пристигналите на място полицаи установили, че камионът е шофиран от 51-годишен..

публикувано на 28.05.25 в 10:51

Седмица на децата в столичния район "Витоша"

Столичният район "Витоша“ обяви дните от 27 май до 1 юни за Седмица на децата. През всички дни за малчуганите са предвидени игри, куклен театър, музика, лакомства, подаръци, наука, изложби, спорт и дори планински преходи, съобщи кметът Зарко Клинков. На 28, 29 и 30 май, децата от района могат да се насладят на куклен театър на различни локации...

публикувано на 28.05.25 в 09:23

Части от ж.к. "Изток", "Западен парк" и гр. Бухово остават без вода

Във връзка с подмяна на спирателен кран по ул. „Люлякова градина“, ж.к. "Изток" , от "Софийска вода" предупреждават, че на 28 май (сряда) се налага спиране на водоподаването от 10: 00 до 19:00 часа в района на: ул. „Люлякова градина“ от ул. „Антон Чехов“ до ул. „Димитър Гичев“, ул. „Димитър Гичев“ от ул. „Самоков“ до ул. „Люлякова..

публикувано на 28.05.25 в 07:10