Всички администрации са длъжни да приемат електронни изявления

Тя се поинтересува също и каква е практическата полза за гражданите от системата за електронен обмен на съобщения, тъй като, съгласно предприетите от правителството мерки за драстично намаляване на административната тежест за гражданите и за бизнеса, до 1 ноември 2018 г. всички администрации и техните териториални структури трябваше да преустановят напълно хартиения обмен на документи.

Веселин Нинов, експерт връзки с обществеността към Държавната агенция "Електронно управление", посочи, че ДАЕУ е създала достатъчно дигитални инструменти, които гражданите и бизнесът могат да използват за изцяло цифрово взаимодействие с административните органи. Той поясни, че Системата за сигурно електронно връчване е електронният еквивалент на класическата поща с обратна разписка. Регистрацията е еднократна и безплатна, а потребителите имат достъп до всички министерства, 60 общински администрации и много държавни изпълнителни агенции. Близо 100 общински администрации могат да обменят данни по служебен път помежду си и да извършват служебни справки през централните системи на електронното управление.

Нинов допълни, че Законът за електронното управление повелява, че администрациите са длъжни да приемат създадени като електронни и подписани като електронни изявления, което значи, че можем по електронен път да заявим каквато и да е било услуга чрез наличните канали за взаимодействие по цифров път, към която и да било административна структура, а тя е длъжна да се отзове.

Цялото предаване - чуйте в звуковия файл.

Ако и вие имате неразрешен проблем с институциите в София и не знаете към кого да се обърнете, потърсете ни във фейсбук страницата на Радио София, на имейл: glas@bnr.bg, както и на телефон 02/ 93 36 200. Не забравяйте да оставите вашето име и телефон за контакт. Ние ще се свържем с вас.