Теодора Петкова: Банкерът управлява доверие

Никулден е празник и на банкерите.
По този повод ви срещаме с „Банкер на 2020 година” - Теодора Петкова, главен изпълнителен директор и председател на Управителния съвет на УниКредит Булбанк. Тя беше отличена за доверието на акционерите и за непрекъснатостта в устойчивото развитие на институцията.

„Доверието на клиентите, на служителите ни е най-важният актив. Тази награда е за всеки един колега, който е работил отговорно и със сърце. Това е професия с управление на доверие, трябва да сме отговорни, безкомпромисни, когато става въпрос за етика, трябва да сме емоционално интелигентни и професионално компетентни, разбира се, за да сме полезни на клиентите. Както казва Пикасо - "вдъхновението съществува, но то идва по време на работа". В този смисъл ние работим с вдъхновение и сърце. Посрещаме предизвикателствата, но ги превръщаме в отправни точки, за да се подобряваме.“

Безспорно всички сектори претърпяха промени във времето на коронавируса, но за г-жа Петкова периода на Covid е добра възможност за развитие на банковия сектор. 

„Първо, защото в тези условия се стигна до ускоряване на дигитализацията на сектора, намаляваме вътрешната комплексност, това е възможност да застанем редом до клиентите си и да сме до тях в тези трудни моменти и да търсим решение заедно.“

Още за предизвикателствата пред професията на банкерите, какво трябва да знаят младите, преди да се ориентират към тази професия, и какви са ползите и недостатъците за банковия сектор при влизането ни в еврозоната, чуйте в интервюто на Ангелина Грозева с Теодора Петкова, банкер на 2020 година в категория „Доверие“.