Ефирни телефони: 02 963 56 50 и 02 963 56 80
Размер на шрифта
Българско национално радио © 2024 Всички права са запазени

Габриела Руменова, "Ние, потребителите":

Използвайте популярни сайтове и търговци на светло, за да не бъдете измамени

Габриела Руменова

За да не бъдем неприятно изненадани още в началото на коледно-новогодишната ни почивка, трябва много внимателно да проверяваме фирмата или частното лице, което ни предлага екскурзия или място за настаняване по празниците.

Не са редки измамите чрез сайтове за безплатни обяви или чрез социалните мрежи. Там всеки може да ни предложи такава услуга, независимо дали е лицензиран туроператор или просто измамник, който иска да ни вземе парите или пък личните данни.

Използвайте само популярни сайтове за резервиране на почивки и комуникирайте с търговеца на туристическата услуга писмено, за да има доказателства за условията, по които се договаряте. Четете отзивите на предишни потребители, проверете дали физическото или юридическо лице е лицензирано по Закона за туризма и така ще се ориентирате дали си заслужава.

В договора трябва да е описана услугата, стойността, сроковете за изпълнение, условия за отказване, вероятност за промени в цената.

При проблеми с туроператори, които не осигуряват договорената услуга, се препоръчва двете страни да се договорят за обезщетение или отлагане изпълнението на услугата, но не се препоръчва наемане на адвокат, защото понякога хонорарът му е по-висок от евентуалното обезщетение.

При установяване на несъответствие между договорено и предоставена услуга, трябва да се действа без забавяне.

Още за проблемите, с които можем да се сблъскаме по празниците, макар и никак да не ни се иска, ще научим от интервюто на Ана Попова с Габриела Руменова от плафтормата "Ние, потребителите".

Чуйте разговора на Ани Попова.

По публикацията работи: Георги Нейков

БНР подкасти:



Последвайте ни и в Google News Showcase, за да научите най-важното от деня!
Бъдете наши приятели във Facebook, следвайте ни и в Instagram. За да научавате всичко най-важно, присъединете се към групите за новини – БНР Новини, БНР Култура, БНР Спорт, БНР Здраве, БНР Бизнес и финанси.
ВИЖТЕ ОЩЕ

Пропуснати ползи заради лоша регулация в здравеопазването

Близо 90% от от пациентските организации у нас не се чувстват пълноценно представени при формирането на политики в здравния сектор, сочат данни от анкета на Националния алианс "Редки болести България". На 17 септември – датата в календара, която се отбелязва като Световен ден за безопасността на пациента, Мрежата на гражданските организации на..

публикувано на 17.09.24 в 19:31
Венелина Николова

Венелина Николова директор на 125 СУ: "Първият учебен ден винаги е празник"

В предаването "Добър вечер, София" гостува госпожа Венелина Николова – директор на 125 СУ "Боян Пенев"  с която разговаряхме за символиката на празника в датата 15 септември. "Приемам 15 септември като истински празник, за мен той винаги е бил такъв и въпреки, че не е отбелязан в българския календар като празник, той е празничен ден за..

публикувано на 17.09.24 в 18:25

Ново издание на Книга на фамилния бизнес в България

Излезе ново издание на Книга на фамилния бизнес в България. Фирмите, включени в Книгата на фамилния бизнес, идват от различни индустрии, нареждат се сред пазарните лидери, показват значителен растеж във времето и имат амбиция за развитие на международните пазари. Общото между всички тях е и, че бизнесът им е успял да надживее няколко кризи, а..

публикувано на 17.09.24 в 18:00

Христомир Сърбинов: Фокусът на I Am Sofia е обърнат към хората, за да събере богатството на нашия град

Чрез откритото мобилно студио на Радио София, продължаваме да се срещаме с личностите свързани с културния живот на града. Основен акцент в днешните празнични срещи е фестивалът IAm Sofia и събитията които ще бъдат представени в неговата програма. Христомир Сърбинов е човекът, който решава да създаде този фестивал, в който да обедини..

публикувано на 17.09.24 в 16:51

"ЕкоОбщина – устойчив град и общество" стартира за пети път

Конкурсът "ЕкоОбщина – устойчив град и общество" стартира своето 5-то издание в България. През септември и октомври 2024, в рамките на събитието ще бъдат организирани семинари по екологични политики на общините и ще бъдат прожектирани поредица от филми за околната среда, отворени за всички с вход свободен. Посолството на Франция в България и..

публикувано на 17.09.24 в 15:25

София отбелязва своя празник

В деня, в който Православната църква почита светите великомъченици Надежда, Вяра, Любов и майка им София, и на който градът ни отбелязва своя празник, жители и гости се стекоха, за да присъстват на церемонията по издигане знамето на столицата, която се състоя на площад "Св. Александър Невски". По-рано Столичният общински съвет проведе..

публикувано на 17.09.24 в 15:06

"Лигата на разказвачите" и "Писатели без книги" ще възродят разказваческия дух

Поредната среща с участник във фестивала I Am Sofia, който ще оцвети следващите дни в нашия град. Той е Стефан Касев, който участва във фестивала с форматите "Лигата на разказвачите" и "Писатели без книги". "Два формата, които се завръщат под някаква форма. Зад "Писатели без книги" стои колегата Нинко Кирилов. И двата са насочени към разказване..

публикувано на 17.09.24 в 15:05