"Генеративният изкуствен интелект" е мотото на Световния ден на потребителя - 15 март

15 март е Световният ден на потребителя. Тази година той преминава под мотото "Генеративният изкуствен интелект". 

Неслучайно "Потребителският интернационал", в който влизат повече от 200 организации от над 100 страни, избра тази остро актуална тема за честването на датата, превърнала се в знакова за припомняне на правата на потребителите.

Разговор за рисковете и възможностите за потребителите и за бизнесите, за предизвикателствата пред законотворците, контролните органи и институциите да регулират изкуствения интелект и да защитят потребителите. Събеседник по темата в предаването “Ритъмът на столицата“ беше Габриела Руменова от платформата "Ние, потребителите“, която съобщи за поредното предизвикателство на дигиталния пазар, което поставя въпроса както за рисковете, така и за възможностите пред потребителите, бизнеса, дори и пред институциите, призвани да бъдат арбитър между двете страни и да ги подпомагат.

“Когато говорим за потребителско законодателство, ние не твърдим, че потребителите имат безкрайно много права и никакви задължения или пък, че търговците са длъжни да изпълняват всяка представа и желание на потребителите. Дигиталният пазар е нещо огромно, наднационално, той дава много възможности и достъп до стоки и услуги, които не можем да открием на национално ниво в търговската мрежа, което е плюс, но тук се крият и рискове“, посочи Руменова.

"Рисковете са от типа на нелоялни търговски практики, заблуди за условията на сделката, за качествата и характеристиките на продуктите, които се предлагат и множество измами - в тази посока се насочваме, когато говорим и за изкуствения интелект – страхът да не попаднем на измама“, поясни още тя.

"С развитието на изкуствения интелект за нас ще става все по-трудно да различаваме истинското от фалшивото, затова със сигурност ще трябва да бъдем подпомогнати от организациите, чиято функция е да защитават правата ни и да ни държат информирани за всичко случващо се на пазара, но и ние самите трябва да бъдем активни и много бдителни, когато към нас са адресирани послания чрез видеа и изображения, нужно е да проверяваме, особено когато са намесени популярни лица, ползващи се с висока степен на доверие в обществото", призова Габриела Руменова.

Какво следва да предприеме обикновеният потребител и може ли той са бъде сигурен в истинността на дадена реклама или стока?

„На този етап докато все още липсва закон за изкуствения интелект, моята препоръка е да изградим един механизъм, когато видим едно съобщение и то ни се струва леко съмнително, да сме критични към такъв тип информация“, подчерта тя.

Възможностите дадени от изкуствения интелект

"Възможностите винаги се крият в намеренията, начинът ,по който се използва една технология. Тук призоваваме всички, които ще използват тази тенология в своята дейност да бъдат добронамерени, не случайно мотото е „Честен и отговорен ИИ“. Това е нещо, към което би трябвало всички да се стремим, категорични са от платформата „Ние потребителите“.

Още аспекти чуйте в разговора на Елена Пъневска в звуковия файл.