Ефирни телефони: 02 963 56 50 и 02 963 56 80
Размер на шрифта
Българско национално радио © 2025 Всички права са запазени

Соня Спасова от Европейския потребителски център

В сезона на апетитните онлайн отстъпки: Винаги проверявайте търговеца, от който пазарувате

Снимка: Архив

В периода на големите намаления преди Коледа, търговците са в надпревара за по-апетитни отстъпки и примамливи предложения. Потребителите обаче, не са застраховани към това да попаднат на некоректен онлайн търговец.

Ако сме решили да направим покупка е добре да отделим време и да проверим кой предлага конкретната стока, съветва Соня Спасова от Европейския потребителски център. Пред Радио София тя заяви, че най-честите оплаквания към тях за направени поръчки, които след това не са пристигнали.

"Тази стока може да бъде блуза за 20 евро или кола, за която някои хора да са дали 10 000 евро. Затова общият съвет, който може да се даде, е да проверите на кого ще дадете тези пари. В Европейския съюз всички търговци, които предлагат стоките си онлайн са задължени да дадат информация за себе си на сайта, за своята фирма, къде са регистрирани. Когато отворите един непознат сайт, от който никога не сте пазарували, потърсете първо това – коя е фирмата, как да се свържете с този търговец и начините за плащане", обясни Спасова.

Тя добави, че колкото повече информация е предоставена на сайта, толкова по-надежден е той. В случай на измама, когато пратката ни не пристига, трябва да се обърнем към полицията и към обслужващата ни банка, за да се направи оспорване на плащането, посъветва тя.

"Установили сме, че в една голяма част от случаите може да помогне на хората да си върнат парите. Това е, ако те са платили предварително с дебитна или кредитна карта", каза Соня Спасова.

Когато пазаруваме от платформи е добре да проучим и самият продавач, тъй като на този вид сайтове търгуват голям брой фирми. При попадане на нелоялни търговци, които са регистрирани в България, потребителите следва да се обърнат към Комисията за защита на потребителите. Ако става въпрос за търговец, който е регистриран в друга страна от Европа – Исландия, Норвегия или Обединеното кралство, потребителите могат да се обърнат за съдействие към Европейския потребителски център, посочи Соня Спасова.

Подробности можете да чуете в звуковия файл.

По публикацията работи: Полина Начева


Последвайте ни и в Google News Showcase, за да научите най-важното от деня!
Бъдете наши приятели във Facebook, следвайте ни и в Instagram. За да научавате всичко най-важно, присъединете се към групите за новини – БНР Новини, БНР Култура, БНР Спорт, БНР Здраве, БНР Бизнес и финанси.
ВИЖТЕ ОЩЕ

Форум, 10.06.25: Политиката на София за издаването на разрешителни за строеж

Продължава коментарната седмица на арх. Веселин Алексиев и Деян Драгиев в предаването "Форум". Заедно с водещата Елена Пъневска, те обсъдиха следните теми: Кметът на София Васил Терзиев предлага общината да изкупи знакови частни имоти в центъра на града, които да се възстановят и преустроят в детски заведения; Спаси София предлага двойно..

публикувано на 10.06.25 в 18:15

Калина Кръстева ще представи произведение на Джон Тавенър пред софийска публика

Българска инструменталистка от клàса и от семейство с традиции в изпълненията на виолончело идва от Австралия и ще свири на 17 юни в зала "България". Калина Кръстева живее и твори в Мелбърн от 2009 г. Преди това по 7-8 години е учила и свирила във Великобритания и Португалия. Нейният баща е известният проф. Анатолий Кръстев, брат ѝ  Атанас..

публикувано на 10.06.25 в 17:54

Младите са готови да бъдат част от промяната, но не вярват, че им се дава възможност

Младите хора в България са готови да бъдат част от промяната, но не вярват, че им се дава възможност - това отчете изследването "Младите могат, за да има смисъл - трябва да има диалог“, реализирано от социологическа агенция "Тренд“. Проучването е насочено към отношението на младите спрямо, теми свързани с участието им в обществените процеси и..

публикувано на 10.06.25 в 17:02

Съветът по наркотичните вещества в Перник избира ново лого

Остава по-малко от седмица за участие в конкурса за създаване на лого на общинския Съвет по наркотични вещества и Превантивно - информационния център в Перник. Крайният срок е до 16 юни, като целта е с логото визуално да се представят усилията на двете структури в борбата с употребата на психоактивни вещества и в насърчаването на здравословен..

публикувано на 10.06.25 в 17:01
Зинаида Златанова

Форумът "Green Transition" с фокус върху устойчивото бъдеще

От 16 до 20 юни столицата ни ще бъде домакин на най-големия форум за трансформация и развитие в Централна и Източна Европа - "Green Transition 5.0 - Конкурентоспособност и иновации в страните от Централна и източна Европа". Очаква се в рамките на форума да бъдат коментирани и теми, свързани с икономическото развитие на региона. “Това е един форум за..

публикувано на 10.06.25 в 15:24

Текат сроковете за втория Национален музикален конкурс "Милчо Левиев"

Младите музиканти имат още 2-3 дни за да кандидатстват за второто издание на Националния музикален конкурс "Милчо Левиев", съобщи пред БНР-Радио София Вики Алмазиду. Тя беше години до големия български музикант – пианист, композитор, аранжор, и е в основата на организирания конкурс за пианисти. "В името на конкурса нарочно се казва..

публикувано на 10.06.25 в 14:48

Близо 30 млн. лв. влизат в бюджета на СО, ако се удвои таксата за строеж

Близо 30 млн. лв. годишно биха влизали в бюджета на Столичната община, ако таксата за строеж се увеличи два пъти. С аргумента, че тя не е променяна от 2006 г., а инфлационният индекс е нараснал с близо 100%, общински съветници от „Спаси София“ настояват за промени в Наредбата за определяне и администриране местни такси и цени на услуги,..

публикувано на 10.06.25 в 14:44