У посебном поглављу о заштитнику грађана у Нацрту новог Устава, који је израдила владајућа партија ГЕРБ, институција омбудсмана лишена је садржаја и суштине. За БНР је заштитник грађана Дијана Ковачева прокоментарисала да када се омбудсману одузму одређена овлашћења он постаје фигурант, а грађани остају без заштите. Према предложеним изменама, заштитник грађана нема права да реагује када некоректни послодавци, приватни судски извршитељи, сервиси за брзе кредите и агенције за утеривање дугова крше основна права и слободе грађана, рекла је Дијана Ковачева и истакла да тренутно институција заштитника грађана у Бугарској ужива највиши могући статус институције за људска права. У својим критикама је Ковачева посебну пажњу скренула на увођење индивидуалне уставне жалбе, али грађани нису поменути као субјекат који се може обратити Уставном суду.