Безплатна юридическа помощ за пътници, които са потърпевши от нередностите в железопътния транспорт, предлагат от Националната пътническа асоциация.

Според транспортния експерт Варужан Апелян голяма част от хората не знаят и не търсят правата си, а коментарът му е по повод случая от неделя, когато пътници останаха с часове на старозагорската гара, защото влак не ги изчака и ги остави без превоз.

Жп превозвачът често успява да прикрие много от случаите и нередностите с пътуващите, е мнението на експерта.

„Ако тези хора не знаят как да пуснат жалба или по някаква причина служители леко ги „успят“, случаят ще се регистрира във вътрешните документи на БДЖ в доста по-мек начин и на практика той няма да стигне до обществеността.

Някой, ако си направи труда да изследва нередностите в БДЖ от последните години, ще напише една голяма по обем книга“.

Експертът призова потърпевшите да търсят правата си.

„Ще подготвим съдебните искове, за наша сметка ще бъдат и съдебните такси за започване на дела, стига обаче хората да искат да си търсят правата, а не да кажат „аз съм дотук и просто няма да пътувам повече с българските железници“, увери Апелян.

Какви стъпки да предприемат потърпевшите, за да защитят правата си, чуйте от разговора с транспортния експерт.