Размер на шрифта
Българско национално радио © 2025 Всички права са запазени

До 14 дни може да се върне стока, закупена от презентационно събитие

Процедурата и сроковете са част от договора с търговеца

При организирането на презентации в наети за целта зали недобросъвестните търговци злоупотребяват с незнанието на потребителите за правото им да се откажат от покупката, процедурата и сроковете, съобщи Габриела Руменова, основател на некомерсиалната платформа „Ние, потребителите“.

Най-уязвими са по-възрастните, безработните и социално слабите, които са таргет групата на организаторите на такива събития с цел продажби. Предлаганите стоки са от прахосмукачка, през козметика до възглавници, матраци и колани с ортопедични свойства за по 2 000 - 3 000 лв.

Често тези потребители не разполагат с необходимите за покупката средства и им се предлага сключване на място на договор за потребителски кредит. Така те се обвързват и с покупката, и с договора за заем, като остават с усещането, че не могат да се освободят от тази клопка, разказа още Руменова.

Експертът обясни, че потребителите имат право да се откажат от покупката извън търговски обект в 14-дневен срок от сключването на договора или доставката на стоката, но за целта следва да спазят законоустановената процедура и срокове. 

Първо, трябва най-късно до две седмици да уведомят търговеца за желанието си да развалят договора, като изпратят стандартния формуляр за отказ, който търговецът трябва да им е предоставил най-късно при покупката. Търговецът на свой ред следва да уведоми без необосновано забавяне, че е получил заявката.

Втората стъпка е до 14 дни след изпращането на формуляра за отказ да върнат стоката на търговеца на посочения от него за тази цел адрес. До 14 дни от получаването на стоката търговецът трябва да възстанови на потребителя заплатената сума и то по начина, по който  е била платена, освен ако двете страни не договорят друго. 


БНР подкасти:



Последвайте ни и в Google News Showcase, за да научите най-важното от деня!

Още от категорията

Освободиха началника на Регионалния инспекторат по образование в Сливен

 Министерство на образованието освободи от длъжност началника на Регионалния инспекторат по образование в Сливен Кристияна Станкова- Добрева. Това потвърдиха за БНР от пресцентъра на министерството.  Освобождаването на Кристияна Станкова-Добрева..

публикувано на 04.02.25 в 22:34

Регионалната библиотека в Ямбол започва кампания „Да четем за България"

 Регионалната библиотека „Георги Сава Раковски" в Ямбол започва кампания „Да четем за България". Иницативата е по повод 147 години от  Освобождението на България и е посветена на Националния празник 3 март.  Инициативата е насочена към деца на..

публикувано на 04.02.25 в 22:32

Живко Тодоров: Държавата да третира еднакво своите граждани, когато разпределя пари

Като некоректно и нечестно кметът на Община Стара Загора Живко Тодоров дефинира днес решение на кабинета от края на 2024 г., облагодетелстващо по неясни критерии с пари от държавния бюджет към Община Пловдив и за изграждането на стадион във Варна:..

публикувано на 04.02.25 в 17:48

В Сливен откриха изложба, посветена на природен парк „Сините камъни"

Изложба "За Сините камъни с любов", посветена на уникалното биоразнообразие на природен парк "Сините камъни", бе открита във фоайето на зала "Май" в Сливен. Експозицията е организирана от Българската фондация "Биоразнообразие и приятели – природолюбители,..

публикувано на 04.02.25 в 17:31

Изграждат втора клетка на депото за отпадъци край Ракитница

Община Стара Загора е спечелила проект за изграждане на втора клетка на депото за отпадъци край село Ракитница. Това обяви зам.-кметът Радостин Танев. Финансирането е осигурено по ПУДООС. Инвестицията във втора клетка се налага, след като капацитетът..

публикувано на 04.02.25 в 17:11
Индустриална зона Загоре

Индустриална зона "Еленино" се превръща в хъб за ВЕИ технологии

„Индустриална зона Загоре“ е сключила предварителни договори с високотехнологични инвеститори в сферата на възобновяемата енергия. Споразуменията касаят изграждането на предприятие за производство на клетки за слънчеви панели и батерии от ново..

публикувано на 04.02.25 в 17:00

Костадин Атанасов е Полицай на годината в Ямбол

39- годишният криминалист Костадин Атанасов стана Полицай на годината в Ямбол. Старши инспекторът е началник на група "Престъпления против личността" в сектор "Противодействие на криминалната престъпност" в областната дирекция на МВР...

публикувано на 04.02.25 в 16:25

Радослав Рибарски: Либерализацията на пазара на електроенергия трябва да става плавно

Либерализацията на пазара на електроенергия трябва да става плавно. Това мнение изрази в Студиото на Радио Стара Загора старозагорският депутат от „Продължаваме промяната“ Радослав Рибарски. Той за пореден път призова да бъде организирана информационна..

публикувано на 04.02.25 в 13:58
Община Стара Загора

Стара Загора ще кандидатства за европейска столица на културата

Община Стара Загора ще кандидатства за европейска столица на културата през 2032 г. Това обяви на брифинг ресорният зам.-кмет Милена Желева. Тя обясни, че кампанията за това стартира през 2026 г., затова и се започва ранната подготовка по..

публикувано на 04.02.25 в 13:55

Три дами се грижат за здравната култура на жителите на "Кармен"

Колко важно е детето ти да е ваксинирано, да се спазват датите за профилактични прегледи – Радио Стара Загора ви среща с три дами, които знаят отговорите не само на тези въпроси.  И не се уморяват да разговарят и да убеждават родителите в един от..

публикувано на 04.02.25 в 13:00