Размер на шрифта
Българско национално радио © 2025 Всички права са запазени

До 14 дни може да се върне стока, закупена от презентационно събитие

Процедурата и сроковете са част от договора с търговеца

При организирането на презентации в наети за целта зали недобросъвестните търговци злоупотребяват с незнанието на потребителите за правото им да се откажат от покупката, процедурата и сроковете, съобщи Габриела Руменова, основател на некомерсиалната платформа „Ние, потребителите“.

Най-уязвими са по-възрастните, безработните и социално слабите, които са таргет групата на организаторите на такива събития с цел продажби. Предлаганите стоки са от прахосмукачка, през козметика до възглавници, матраци и колани с ортопедични свойства за по 2 000 - 3 000 лв.

Често тези потребители не разполагат с необходимите за покупката средства и им се предлага сключване на място на договор за потребителски кредит. Така те се обвързват и с покупката, и с договора за заем, като остават с усещането, че не могат да се освободят от тази клопка, разказа още Руменова.

Експертът обясни, че потребителите имат право да се откажат от покупката извън търговски обект в 14-дневен срок от сключването на договора или доставката на стоката, но за целта следва да спазят законоустановената процедура и срокове. 

Първо, трябва най-късно до две седмици да уведомят търговеца за желанието си да развалят договора, като изпратят стандартния формуляр за отказ, който търговецът трябва да им е предоставил най-късно при покупката. Търговецът на свой ред следва да уведоми без необосновано забавяне, че е получил заявката.

Втората стъпка е до 14 дни след изпращането на формуляра за отказ да върнат стоката на търговеца на посочения от него за тази цел адрес. До 14 дни от получаването на стоката търговецът трябва да възстанови на потребителя заплатената сума и то по начина, по който  е била платена, освен ако двете страни не договорят друго. 


БНР подкасти:



Последвайте ни и в Google News Showcase, за да научите най-важното от деня!

Още от категорията

И днес продължава гасенето на пожара до елховското с. Мелница

И днес продължава гасенето на пожара до елховското село Мелница. През цялата нощ в района останаха 8 противопожарни автомобила.  Периметърът на пожара е обхванал около 30 000 декара-изгорели са гористи местности и нискостеблена растителност. Въпреки..

публикувано на 31.07.25 в 09:01
Община Стара Загора

Решения за „Зелена зона“ и за поскъпване на билетите за автобусите разглеждат общинските съветници в Стара Загора

Над 90 предложения ще бъдат разгледани на днешната сесия на общинския съвет в Стара Загора.  Първата точка, която ще бъде обсъдена е промяна в наредбата за заплащането на зелена зона и репатрирането на автомобилите. Това съобщи в ефира на Радио..

публикувано на 31.07.25 в 08:54
Наталия Киселова

В Стара Загора: Председателят на парламента открива конференция на социалистите

Председателят Народното събрание Наталия Киселова и вицепремиерът Атанас Зафиров ще открият национална конференция в Стара Загора под надслов „БСП-Обединена левица: успехи и предизвикателства“. Форумът ще събере на едно място лидерите на коалицията,..

публикувано на 31.07.25 в 08:14

10-годишният Мони има нужда от помощ, за да продължи лечението му

В следващите минути в РР по Радио Стара Загора ще ви разкажем история, която боли, но и която може да даде надежда. Главен герой в нея е едно десетгодишно момче от Стара Загора. С диагноза "аутизъм" и с огромна надежда за подобрение чрез лечение със..

публикувано на 31.07.25 в 08:10

Ограничават движението на тежки камиони по магистрала „Тракия“

В петък, 1 август и в неделя-3 август ще се ограничава движението на тежкотоварни автомобили над 12 тона по автомагистрала „Тракия“ в участъка между София и Стара Загора, предупреждават от АПИ.  Мярката е заради интензивния трафик в края..

публикувано на 31.07.25 в 07:39

Стара Загора се прекланя пред героите си

148 години от боевете за защитата на Стара Загора отбелязваме на 31 юли. В знак на почит и признателност към героизма на загиналите за свободата, едновременно ще бъдат поднесени венци пред паметника на Трета опълченска дружина и подп...

публикувано на 31.07.25 в 07:24

Жълт код за валежи в Старозагорско

Днес от югозапад на изток-североизток ще се развива мощна купесто-дъждовна облачност , ще има краткотрайни валежи, придружени с гръмотевици.  Главно в Южна България валежите ще са интензивни, значителни по количество и с временно усилване на вятъра...

публикувано на 31.07.25 в 07:14

Осем пожарни остават тази вечер на пожара край Мелница

През целия ден продължи гасенето на пожара, пламнал в близост до елховското село Мелница. Десет противопожарни екипа, горски служители и доброволци наблюдават терена, за да потушават, отново разпалили се огнища.  В работата беше включен и дрон.  През тази..

публикувано на 30.07.25 в 21:32

Майка от Сливен настоява за затваряне на интерната във Варненци

Майка на деца от Сливен, които са били настанени Социално-педагогически интернат в село Варненци, настоява домът да бъде затворен, тъй като условията в него са лоши, а върху настанените е оказван тормоз. По- рано днес Велислава Делчева омбудсманът сезира..

публикувано на 30.07.25 в 21:29
Община Сливен

Община Сливен ще дари 20 хиляди лева на пожарната в града

Община Сливен да дари 20 хиляди лв. на Районна служба „Пожарна безопасност и защита на населението“. Такова предложение е внесъл кметът Стефан Радев в деловодството на Общинския съвет. За това информира председателят на местния парламент в Сливен..

публикувано на 30.07.25 в 16:44