Според Министерството на туризма потребителите на туристически услуги се нуждаят от по-голяма защита

Случаите на фалити и проблеми при организирани пътувания от туроператор, както и множеството сигнали и жалби към Министерството на туризма и Комисията за защита на потребителите през последните години ясно показаха, че потребителите на туристически услуги се нуждаят от по-голяма защита. По тази причина в публикувания вариант на Закон за изменение и допълнение на Закона за туризма е предвидено въвеждането на регламент за туроператорите, който да защити крайния потребител - туриста. Това е записано в позиция на министерството във връзка с изявленията на Асоциацията на българските туроператори и туристически агенти (АБТТА). От Министерството отбелязват, че предложените текстове са нееднократно обсъждани както с АБТТА и Българската асоциация на туристическите агенти (БАТА), така и с останалите представители на туристическата индустрия. Към днешна дата законът е публикуван за обществено обсъждане като всеки може да даде своето становище и да предложи промени в него.