Размер на шрифта
Българско национално радио © 2025 Всички права са запазени

Роботи решават проблема с дефицита на кадри в туризма

Снимка: Shizuo Kambayashi—AP

Основен проблем в хотелиерския бранш в страната е липсата на квалифициран персонал. Причината е в слабата мотивация на служителите. Това твърдят Феодор Василев и Георги Луканов, ученици от Професионалната гимназия по туризъм „Асен Златаров“ във Варна. 

Те са разработили проект с киоск, за автоматизация в хотелиерството, който представиха в Бургас. Според тях, това е бъдещето и така ще се реши дефицита на работна ръка. Те работят като барман и готвач.

"Аз и моят колега смятаме, че всичко в бъдещето ще бъде свързано с роботи, компютри и т.н. Ние работим усилено, за да направим това реалност, възможно най-скоро."

"Изобщо в по-големите хотели и хотелски вериги, липсва квалифициран персонал, защото собствениците и мениджърите не искат да инвестират в тяхното развитие. Повечето са сезонни служители и когато приключи сезонът - приключват и взаимоотношенията с техните работодатели. Идеята на тези роботи е по-скоро да улесни работния процес. Една хотелиерска услуга да се извършва по един и същи начин, защото всеки човешки служител ще извърши една услуга по различен начин."

Има и една друга крайност, с която се сблъскват последните години работещите в туристическия бранш - лошото отношение на клиенти и работодатели, посочиха още момчетата.

"Имали сме случаи, при които ние много се стараем и въпреки това идва гост и казва, че не си вършим работата добре, искат по-добър. Което е доста демотивиращо. Това е една от най-неблагодарните професии. Срещаме лошо отношение не само от клиентите, но и от самите работодатели. Ако човек не попадне в подходящо работна среда със сплотен екип, просто няма смисъл да се натоварва с тази работа."

БНР подкасти:



Последвайте ни и в Google News Showcase, за да научите най-важното от деня!
ВИЖТЕ ОЩЕ

В Окръжния съд в Плевен започва делото за смъртта на Сияна

Делото за причиняването на смъртта на 12-годишната Сияна започва в Окръжния съд в Плевен днес. Момичето загина в катастрофа край село Телиш в края на март. Час преди началото на процеса, планиран за 10.00 часа, пред Съдебната палата се очаква да се съберат граждани на протест с искане за справедливост. "Очаквам бърз и справедлив процес. Ние това..

публикувано на 08.07.25 в 08:35

Румен Сарандев с бронзов медал от Международния фотосалон в Пловдив

Фоторепортерът на Радио Варна Румен Сарандев завоюва бронзов медал в категория "Фотожурналистика" от 12-ото издание на Международния фотосалон в Пловдив, част от FIAPP.  Церемонията по награждаването ще бъде на 16 август в Античния театър в Пловдив.  Снимката, завоювала награда, е направена миналата година от Румен Сарандев, който беше в Украйна като..

публикувано на 08.07.25 в 08:30

Златото - бижу или капитал?

Златните бижута отдавна не са само въпрос на стил – в условията на икономическа нестабилност те се превръщат в реална форма на финансов актив. В момента цената на златото достига 95–96 лева за грам, съобщи пред Радио Варна бижутерът Хазар Хазарян. По думите му, поскъпването се дължи най-вече на глобалната несигурност, която кара все..

публикувано на 08.07.25 в 08:18

Възстановяват маршрутите на автобусни линии №23 и №30 през ул. „Прилеп“

От  8 юли 2025 г., вторник, се възстановява обслужването на автобусните линии № 23 по маршрута Варна – с. Каменар и №30 от ЖК „Бриз“, до с.о. „Добрева чешма“ през ул. „Прилеп“, съобщиха от Общинското предприятие ТАСРУД. Автобусите бяха с променен маршрут в продължение на близо две години заради ремонтните дейности. Автобусна линия №23  ще се движи по..

публикувано на 08.07.25 в 06:30
Димитър Манолов, президент на КТ ''Подкрепа''

От КТ "Подкрепа" продължават разговорите с бизнеса за минималната работна заплата

Нов опит за постигане на съгласие между бизнеса и синдикатите по транспонирането на европейската директива за адекватните минимални работи заплати в Европейския съюз ще бъде направен утре с домакинството на Конфедерация на труда "Подкрепа". Това обяви президентът на синдиката Димитър Манолов на международна конференция, посветена на социалния диалог и..

публикувано на 07.07.25 в 19:23
Снимката е илюстративна.

Има ли изтърван втори леопард в Шумен?

Институциите в Шумен за момента не могат да потвърдят появилата се по-рано информация, че пуснатите на свобода леопарди са два, като единият от тях е бременна женска, съобщава Радио Шумен. В Областната дирекция на МВР в Шумен не е постъпвал сигнал за забелязано диво животно във Велики Преслав, нито евентуален собственик е признавал, че е изпуснал..

публикувано на 07.07.25 в 18:11

Дрон с парашути падна в разсадник близо до Аксаково

Проверяват сигнал за самоделен дрон, паднал в близост до Аксаково и летището във Варна. По разказ на очевидци на 3 юли дронът е загубил височина, оплел се е в кабели на електропреносната мрежа и е попаднал в двора на разсадник.  Веднага след това е била извикана полиция. На място са изпратени екипи, които да проверят какво е летателното устройство...

публикувано на 07.07.25 в 17:50